維拉圖酒店（春熙路天府廣場店）

這次成都之行選擇維拉圖酒店，完全超出預期，必須給出五星好評！從踏入酒店的那一刻起，貼心的服務就貫穿始終，前台工作人員的服務超級好，態度熱情又耐心，辦理入住手續高效快捷，還主動細緻地介紹了酒店的各項設施，包括4樓早餐廳隔壁的洗衣房，貼心提醒了使用規則，讓我瞬間感受到了温暖。酒店的機器人送餐服務也值得稱讚，速度超快，下單後沒多久就收到了送達提醒，不用下樓就能拿到餐品，既方便又省心，對於不想出門的傍晚來説太實用了。

必須給成都維拉圖酒店一個超詳細的五星好評！剛到大堂就被前台小姐姐的熱情打動，辦理入住的速度超快，還主動幫忙提行李，耐心地給我們介紹了周邊的遊玩路線和地道小吃，全程笑容滿面，讓人感覺特別温暖。大廳裏的免費茶水隨時供應，清甜解渴，等朋友或者休息的時候喝上一杯，簡直太舒服了。進入房間更是驚喜，桌上擺放着歡迎零食和 2 瓶礦泉水，細節感直接拉滿，不用剛入住就下樓買水買零食，真的太貼心了。晚上點了外賣，機器人直接送到房門口，全程無接觸，方便又省心，再也不用穿着睡衣下樓取餐了。酒店的洗衣房更是出差黨和旅遊黨的福音，洗烘一體的設備，還免費提供洗衣液，第二天就能穿上乾淨整潔的衣服，簡直太實用了。整體入住體驗非常棒，服務、設施、細節都無可挑剔，下次來成都一定還會選擇這家酒店，強烈推薦給大家！

住過這麼多酒店，維拉圖的服務真的沒話説！想延遲退房，管家幫忙協調到下午兩點，完全不耽誤行程。房間乾淨整潔，床品一客一換，柔軟舒適。智能語音控制超靈敏，再也不用下床關燈了。位置靠近春熙路，逛累了回來歇腳，簡直太愜意！

這次入住的體驗遠超預期！前台工作人員服務熱情周到，辦理入住高效迅速，還貼心贈送了早餐券。房間整潔寬敞，床品柔軟舒適，淋浴水壓充足，隔音效果一般。還有機器人送外賣到門口。酒店位置便利，周邊美食購物都很方便。

維拉圖天府廣場店真的值得五星好評！這家新開的酒店，地理位置出行很方便，步行到天府廣場地鐵站衹要 5 分鐘，去春熙路、寬窄巷子無論是打卡還是去吃美食都超方便。房間寬敞明亮，裝修簡約大氣，裏面有小度小度智能語音助手在線語音指令，裏面有歡迎零食，前台小哥哥和小姐姐服務熱情又高效，普通話標準，辦理入住很快不會讓客人等，還貼心推薦了周邊的地道小吃和小眾景點。大廳也有智能機器人送外賣到房間，很注重客人私隱。酒店還有洗衣房和健身房，還兼備了洗衣液+裝衣服的籃子很方便全面設施設備齊全。

辦理入住時，前台未以任何形式告知我所住樓層正處於裝修狀態。進入房間入住後，我便聞到刺鼻的裝修異味，當日，我致電前台説明情況並要求更換帶窗户房間，但遭到明確拒絕。第二天起床隨即出現身體不適症狀。 隨後我在入住的樓層走道以及一些房間發現多處裝修施工痕跡，包括工人正在刷乳膠漆，張貼壁紙等…很難不讓人懷疑該酒店重新整改後並沒有對房間進行除味/並做甲醛檢測（第三方CMA機構）就對外售賣客房，之後我向平台投訴 ，平台與該酒店經理商量無果，告知我該酒店態度堅硬，也 就是不承認自己在施工！即便我出示當日拍攝的視頻和照片也是拒之不理，這個酒店服務態度我勸大家近而遠之！！！