五星的牌子,氣人的服務,零星都不是這樣的服務:1、客房服務沒有人接聽,撥打了前台才有人接,竟然連小童牙刷都沒有2、早餐拿三民治麪包一個廚師就立馬走過來黑着臉説要從邊上拿,不能選,不然把其它三民治弄亂了,破規矩還挺多,怕人拿就別擺出來,難吃還對客户提要求,也是頭一次見3.打掃衞生的一個年輕點阿姨也是一直黑着臉,春節連個新年快樂都沒有,微笑也沒有4.床單睡着癢,半夜癢醒了兩三次,由於房間的燈光暗也看不清楚乾淨不乾淨,但是小朋友喜歡泡澡,浴缸我清洗出了不少灰,5.可能是比較早的建築,房間很矮,隔音差,早上六點過就被趕車的其他房間人吵醒了,6.退按金非常慢,其他同級別都是當場退,他家説是兩天,總之從服務到設施都體驗很差,尤其是服務,頤指氣使的,一個酒店打工的服務員而已又不是老闆,還要求客人拿東西按照他的規矩拿,真是活久見,現在五星時代已經過去了,還躺在五星的牌子上吃老本,可能唯一讓人感覺好點的就是洗護是歐舒丹這個牌子吧,沒用亂七八糟的牌子,但整體感覺住這家酒店就是受氣的,這個酒店估計也是運營困難,所以很多場地外租,有不住酒店的人羣進出,很雜亂。