Yizhihumou
2025年1月10日
今天陪朋友出來旅遊,開了一天車,想着累了一天了,就近休息吧,然後在平台訂了一個和你們酒店名字相似的酒店,剛開始不知道走錯了,給身份證以及平台訂單讓前台查詢,結果她態度非常惡劣的説不是她們家的酒店,然後身份證直接甩給我們,那臉色!拽的****的,我尋思不知道的還以為我欠她錢呢!不知道這位前台的大姐是不是更年期到了?然後我想着懶得折騰,就直接在這兒住吧!然後看我訂了房,態度又來了個180°大轉變!得!一分錢沒花,讓我看了個現場版的川劇《變臉》,突然就想到小學時期學的一篇課文《變色龍》!!!妙哉!發自內心的給酒店老闆一個建議,實在不行還是換個前台吧!我查詢了攜程上的評價,針對對貴酒店的差評一共有20條。其中有幾條都是説前台服務的問題。我覺得有必要重視一下!前台既然是充當酒店的門面!我覺得,還是要學會微笑服務的好!這應該也算是一位服務者的基本素養吧!畢竟我覺得沒幾個客人願意麪對一個大姐的怨婦臉!從風水學上來説,這可不招財哈!對了,朋友和我今天去旁邊做了spa(因為太累了),我知道貴酒店26樓有!但是!我確實對貴酒店的服務不敢恭維!言必於此,就這樣吧