成都首座萬豪酒店(Chengdu Marriott Hotel Financial Centre)

非常優秀的酒店，地理位置優越，位於天府大道主幹道上，附近是成都高端的金融商業區，周圍環境很安靜。雖然在二環以外，但是交通很便利，無論打車還是坐地鐵都很方便，所以無論商務出差還是旅遊都很合適。 酒店對面就是一個大型高端商場銀泰商場，裏面有很多餐飲和購物，生活便捷。酒店本身5樓的餐廳，自助早餐非常豐富，能吃到成都本地的抄手等美食，也有經典的中式西式早點。 酒店本身設施優越，維護保養很用心，房間感覺很新。工作人員態度熱情友好，效率很高。 特別感謝賓客經理Sylvia在入住之前一天聯繫到我，瞭解了我的入住需求，並且提前佈置好了合適的房型和歡迎水果。下次再來成都，一定會毫不猶豫再來這裏。

這個酒店的動線設計的非常好，把僅需要在入住退房時使用的前台放大門裡，把電梯放正對大門，從房間16樓走到大門口等車，所需時間衹需要3分鐘。房間也非常寬大乾淨，地理位置離天府機場也就45分鐘。非常完美

設施：很新，門口有拍照打卡的三衹熊貓。 衞生：很乾凈。 環境：雖然挨着電梯，但非常安靜，隔音不錯。一貫的萬豪系簡潔。 服務：前台引導員特別友善，迎賓水果新鮮，管家後續都有跟進服務。

設施：萬豪酒店就在成都高新區金融城，周邊非常現代，緊鄰交子公園、成都skp，酒店旁邊就是銀泰中心，周邊配套非常奢華高貴 衞生：酒店衞生做得非常到位，非常棒 服務：好吃好玩，還有健身房，游泳池，加上年夜飯在這裏解決，雖然比較貴……大年的味道真的太好了 喜歡首座萬豪，非常不錯👌👍👍

優點：早餐非常豐富。地理位置號出門吃飯打車都方便，去雙流機場也很近。需要改進：辦理入住前台有提醒房間有根柱子，入住以後發現這跟柱子是真的影響視覺和情緒，就像插在心中的一根刺一樣，還有整個房間感覺比較舊，不清爽。

成都首座萬豪酒店地理位置優越，位於市中心繁華地段，交通便利。在入住前，管家Sylvia小譚通過電話和郵件與我聯繫，提前安排好了房間，讓我倍感温馨。酒店的客房設施一應俱全，寬敞明亮的房間讓人感到舒適，床品舒適柔軟。酒店的餐飲也非常出色，早餐提供了豐富多樣的選擇！

由於工作關係需要經常出差 這一次成都之行最開心的是定了這家酒店 設施什麼和其他五星都很相似 最出色的是服務 從開門到行李最後再到前台入住每一個服務員都非常好 有點感覺捨不得讓客户多等一分鐘 任何時候都不曾懈怠 還有一個專門對接我的小同學麻煩了她不少 都幫我處理了 ❤下次來成都再見啦

房間挺好的 滿足了我的小需求 從禮賓部到前台都很熱情 尤其是前台的小姐姐 Sara 主動添加了微信態度也很好 説實話我是第一次來成都 這個服務讓我挺滿意的 也不是第一次選擇萬豪旗下的酒店了 目前還沒有讓人失望過 就是唯一有一點不太滿意 就是不知道是不是有所謂的評價數量的壓力 小姐姐一直催着讓點評 讓我稍微有點不太舒適 希望酒店還是不要給員工太多壓力吧…… 以上

怎麼説呢，看到首座萬豪是大眾點評成都必住榜果斷訂房，訂的行政豪華套房三晚，店家給我安排的是2222這個房型，一進去感覺就不好，因為旁邊就是寫字樓，窗户沒有貼膜，我感覺跟寫字樓的同事隔眼相望，一點都沒有住酒店的放鬆感，而且這個房間的衞生有些堪憂，雖然不是房間衞生的問題，但是這算是年久失修的塵埃吧，馬上掏出手機聯繫攜程管家，管家幫忙給我跟酒店協調，幫我把後兩天行程給我取消了。當晚快要入睡前房間里居然又發出了一種奇怪的異響，經過一番摸找，找到異響是從客廳衞生間的地漏發出來的，再次找到攜程管家，管家幫忙跟酒店協調，告知第二天一早酒店值班經理會找我解決我所有問題。第二天一早酒店經理和助理帶着誠意來到我的房間幫我處理，主動向我道歉，積極拿出解決方案讓我來選擇，經理的態度非常好，我同意瞭解決方案，經理幫我換了一個房型，這個房型是270度看到金融城全景而且旁邊沒有寫字樓不會出現隔眼相望的感覺了。總之酒店有問題積極承認問題，且拿出解決方案和誠意，也算是老牌酒店的服務態度啦！