成都上層名人酒店

成都上層名人酒店的評論

成都上層名人酒店

星輝中路24號, 金牛區, 成都, 610084查看酒店詳情
成都上層名人酒店
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1晚

成都上層名人酒店 評論-真實住客評語

4.5/5
滿意
2382則評價
真實評價
位置4.5
設施4.4
服務4.5
衛生程度4.5
篩選條件:
排序:
所有評價(2382)
正面評價(2291)
附有相片或影片之評價(278)
前台熱情好客(243)
交通便利(115)
泊車方便(44)
多次入住(38)
早餐一流(32)
景觀優美(8)
在市中心(8)
負評(91)
高級大床房
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月28日
酒店服務真好,給前廳胡經理點贊,態度熱情又周到,衞生也打掃的很乾凈,離景區又近,出入都很方便,整體住下來非常舒適。,住的很舒服,房間乾淨整潔,環境優越,阿姨們都很熱情,有需求及時解決,早餐也不錯,性價比很高,下次來成都一定回來住,還贈了手串我很喜歡很漂亮
來自住宿之回應: 您好! 感謝您對上層名人酒店的鼓勵與推薦! 金獎銀獎不如您的誇獎, 金盃銀盃不如您的口碑, 我們不會讓您失望的!也希望你在生活中順風順水;祝: 萬事如意!
Meiziyyyyy
高級大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月30日
其地理位置優越,交通便利,無論是商務出行還是旅遊觀光都非常方便。酒店大堂寬敞明亮,裝修典雅,營造出一種温馨而舒適的氛圍。房間內部設計合理,空間利用得當,前台小胡和小鄭業務能力挺強,強烈推薦入住
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對上層名人酒店的鼓勵與推薦! 金獎銀獎不如您的誇獎, 金盃銀盃不如您的口碑, 我們不會讓您失望的!也希望你在生活中順風順水;祝: 萬事如意!
高級雙床房
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月3日
來這邊參加象棋比賽,所以就近選擇了這家酒店,因為是國慶,價格比平時漲了一點,但是酒店環境很好,我們住的房間窗户打開就可以看到府河,工作人員都很好,服務還不錯,送了文殊院的手串,這邊離文殊院很近,我們一家人也去逛了文殊院,房間衞生可以,設施設備都很新
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,首先對您此次欠佳的入住體驗表達真摯的歉意!希望您能夠給予我們時間改進以期為客人提供盡善盡美的服務,還希望您能給我們一個機會。非常感謝您百忙之中抽空反饋您的寶貴意見,我們深知酒店的完善與客人的建議是分不開的。我們將致力於優化服務並衷心希望您的下次光臨將會有更好的體驗
行政大床房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
53則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年11月7日
接待人員專業熱情,耐心周到。房間雖然不大,但乾淨整潔,浴室有浴缸和沖淋。酒店就在一條河邊,旁邊都是碗茶灘,看着就很安逸,離文殊院很近,吃飯很方便。
來自住宿之回應: 嗯嗯,謝謝您的肯定,酒店位於成都市金牛區星輝中路24號,沿河邊是市政剛剛打造好的一條網紅街,期待您下一次入住能有更好的體驗啦!
匿名用戶
高級大床房
入住日期 2024年10月
幫他人預訂
39則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月20日
非常好,喜歡 設施:比較新,值得推薦。 衞生:以前有些瑕疵,最近沒發現了 環境:環境方便,到哪裡都很通暢 服務:服務體貼,有涵養!! 非常值得推薦,有性價比。
來自住宿之回應: 您好!名名收到您的好評真的非常開心,我們會繼續努力,讓您在旅途中也能有家一般的舒適!名名期待與您的下次相遇,祝您天天好心情!
行政套房
入住日期 2024年9月
商務旅客
8則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年9月9日
訂的套房,結果客廳和卧室中間的門壞了,會彈出來,如果是晚上不注意,很容易撞到,最後師傅暫時修好(好像門有變形,衹有固定起),希望酒店多檢查一下各個房間的設施,其他各方面都還挺不錯的,也是連續來了幾次了。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,我們已經將問題反饋至相關部門,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!
Dudonghulideyu
高級雙床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
7則評價
1.0/5
發佈於 2024年8月24日
經常住酒店,也不是説我們有多麼的要求高,攜程上掛着5顆星的酒店,本以為是個高大上,實則是個最垃圾的,不知道攜程有沒有合適,到底什麼是五星級的標準,既然付了五星級的錢,就要值。最搞笑的是,房間沒有放任何消費品,還要必須收按金,當然是退了,都無所謂。酒店的床就小的,帶着一個6歲的小孩,孩子和他媽衹能硬擠了,床小的可憐。本想着早餐應該好點嗎,結果就是幾個菜,以麪食為主了,肉類就很少。打電話給前台要瓶水,前台的答覆是一個房間一天衹給兩瓶水,其餘的要付費,還是聯繫了攜程客服,送了兩瓶水,第一次見星級酒店這麼乾的,真把消費者當豬宰了。還有就是旅遊大巴整車包房,各位腦補下旅遊大巴包房是多麼“豪華”的旅行團才給住五星級酒店。總的來説,不建議大家選擇沒有品牌的星級酒店,假的厲害。還是選擇品牌酒店吧。這家酒店唯一的好就是在市中心,離文殊院很近,地鐵站就不要想了,遠得厲害,也許這就是五星的原因吧。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,我們已經將問題反饋至相關部門,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!
Yuyu
高級雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
12則評價
2.5/5
發佈於 2024年8月22日
首先,這不是我第一次住這個酒店了,上週才訂過這個酒店,從來沒有給過低分,因為我覺得做生意都不容易,我訂的時候就可以免費升級房間,我到了,我問前台可以免費升級房間不,她説可以,結果和我上週住的一樣,不升級就直接説嘛,用不這樣做吧,還有就是,我退房了,我的氣墊忘在房間,我早上8點就給前台打電話告知,前台讓我等通知,結果到12點還沒回復我,4個小時,就是問一下打掃衞生的,都問不到嗎?確實挺失望的
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!您的房間小名確實是給您升級過的喲,您原定的是高級雙床正對電梯的,房間30平,小名為您升級的是豪華雙床房,房間35平。前台近期也未接到過尋找氣墊的電話呢,您是否打錯電話了呢,從您的圖片中顯示也並非是本酒店周邊環境照片喲~
Lingjiushansimaqian
豪華大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月26日
房間乾淨整潔,前台小雨態度很好,酒店地理位置優越。就在文殊院附近,走路600米就到了,去太古裏也比較方便
來自住宿之回應: 親愛的朋友你好,非常感謝您對名名的5星點評,以及對前台小夥伴的點名表揚,我們一定會再接再厲!名名期待與您的再次相遇,會和小夥伴們等待您的回家,祝您生活愉快!
高級雙床房
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月18日
房間很乾凈!床也很舒服,睡起來很舒適,屋子裡安安靜靜的,休息的很好!前台小姐姐的服務態度頂呱呱,漂亮又可愛~非常滿意!下次還會去住的,多住幾日~
來自住宿之回應: 尊敬的顧客,您的肯定是我們最珍貴的禮物。我們會用心呵護這份信任,不斷提升自我,為您提供更加貼心周到的服務。“隨風潛入夜,潤物細無聲”,願您生活充滿甜蜜與温馨。
Last007
高級雙床房
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月27日
房間內設施很不錯,寬敞明亮,酒店地理位置很好,前台小雨和小但,非常效率,服務熱情周到。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!名名收到您的好評真的非常開心,我們會繼續努力,讓您在旅途中也能有家一般的舒適!名名期待與您的下次相遇,祝您天天好心情!
高級雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
15則評價
1.0/5
發佈於 2024年7月15日
住過最差的五星級酒店,大堂就沒有五星級的樣子,房間設施老舊,燈都快壞了,一個昏暗的很。浴室浴簾壞的。空調的温控幾乎壞的,要麼一直開要麼一直不開。浴室牆壁發黴。還不如快捷酒店來的好,避雷。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!首先對您此次欠佳的入住體驗表達真摯的歉意!在您入住期間良好服務態度和優質的服務,以及恰到好處的細節感受一直以來都是我們努力的目標,接下來我們會加以培訓和實踐去改進,努力為客人提供盡善盡美的服務。非常感謝您百忙之中抽空反饋您的寶貴意見,我們深知酒店的完善與客人的建議是分不開的。我們將致力於優化服務並衷心希望您的下次光臨將會有更好的體驗!
huayu312
高級大床房
入住日期 2024年8月
幫他人預訂
74則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月3日
雖然價格不便宜,但是絕對物超所值,現在能找到這麼好的地真的不容易了我的天哪,感謝遇到這麼好的平台,為什麼沒有早點發現,以後繼續沖沖沖!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!感謝您毫不吝嗇的給名名好評,希望您下次能用發財的小手指為名名點滿5顆星喲~名名在這裏熱切的期待您的再次光臨!
YemadinglvVH
高級大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
3則評價
1.3/5
發佈於 2024年10月1日
環境真心太差了。掛星真不行各方面老舊 很不行。還不如快捷酒店
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!名名和您相遇在上層名人,十分榮幸,我們帶着新的熱情和賓客之上的理念為每位來入住的好友服務,在此期間若有做的不好,不到位之處,歡迎賓客們至賓客經理處反饋,管理層一定重視並處理,關於上層名人酒店開業於2013年,至今已走過十年歲月,位於文殊院騾馬市商圈,是賓客入住體驗老成都人民生活的首選之地, 我們虛心接受批評並加以改正,依然在成都市金牛區星輝中路24號等您回家喲!
高級雙床房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月16日
設施:很齊全 衞生:非常非常乾淨! 環境:不在熱鬧商圈但是打車過去超級近,很安逸巴士比鬧區好很多 服務:最好的地方,非常感謝小露和小但前台美女幫我們解決各種問題,行李寄存和檢查房間物品~
來自住宿之回應: 親愛的朋友你好,非常感謝您對名名的5星點評,以及對前台小夥伴的點名表揚,我們一定會再接再厲!名名期待與您的再次相遇,會和小夥伴們等待您的回家,祝您生活愉快!