秋果S酒店（成都寬窄巷子店）(Qiuguo s hotel (Chengdu kuanzhaixiang store))

櫃枱服务周到热心,在退房当天还赠送可爱的小熊貓玩偶,房间天天来有打扫乾淨清淨,鄰近寬窄巷子附近还有许多美食,十分方便。退房当天赶火車漏了件行李在街上,被路人送回飯店,飯店贴心的来电告知,能及时赶回酒店取回再赶火车,真的感谢秋果S酒店的帮忙,推荐入住👍👍👍

1.酒店丟東西不賠償 2.酒店打掃衞生後不關門 具體事情： 1.扇子丟失：在成都熊貓基地花30元買的扇子，買回來就沒有帶出去過，昨天早晨出去前還看到了，放在酒店的袋子裏，回來就丟失了！ 打電話問前台，前台説打掃客房的阿姨沒扔，於是找了經理。 此後一個小時：經理説：她看了2遍監控，她説沒看到扇子帶出房間，問了阿姨，阿姨説沒拿，沒有辦法賠給我們！（經理説可以墊付，如果看監控確實沒有，是沒辦法賠償的，一直強調如果監控查不到，30元就是她自己賠付的，她是打工的，30元夠她吃3天飯等等） 我們也説了很多遍，我們沒有帶出去，她可以來我們房間找！她上來後就説：我不敢碰你們東西，我們跟她説你想看哪裡，我們自己翻給你看。最後可以説是不了了之！ 期間，經理一直強調的幾句話“誰主張，誰舉證”“你的主觀視角”，翻來覆去的對我説這幾句話，請問我們是在打訴訟官司嗎？ 最後，我們的扇子就是丟失了，30元對我們來説真的九牛一毛，但是，我們的東西（無論什麼）在你的酒店丟失了，沒有賠償，衹有羅圈話和不了了之的態度真的氣憤！！！！！ 2.辣椒麪丟失：我們房間有三盒滿盒辣椒麪被扔了，問前台説是阿姨不小心扔了，並且説賠給我們一包（賠了過期的！！克數是被扔的1/6左右）於是我們下去找前台，前台又賠了一包（不是我們丟失的那款） ps:我們的辣椒粉和我們的包、火鍋底料在一起，沒有在地上，也沒有和垃圾在一起！ 3.傍晚回到酒店，發現打掃完衞生後，我們訂的一間房，房門沒關！！萬一有人進去呢？貴重物品都在房間！ 綜上，扇子丟失已是事實，沒有賠償，甚至我們努力回憶後，給經理髮消息也無人回覆。房間打掃後也沒關門。 需要入住的可以考慮，能承受丟失東西無需賠償的再訂房！

這是我第二次入住秋果酒店，之前在北京第一次入住，體驗感超級棒哦。所以果斷選擇他家。這次還是一如既往的好，酒店衞生很乾凈，室內空氣清新，距離春熙路很近，周邊就是川菜一條街，交通非常便利。還要感謝前台服務人員對客人有求必應，以及專業的服務態度，早餐品種豐富多樣，非常可口。在此着重特別感謝餐廳裏的服務員小蘇姐姐，不僅容貌漂亮美麗，心地特別善良，因我得了胃腸炎，對我特別照顧，真的非常感謝漂亮的小蘇姐姐。酒店晚上為客人準備了暖胃的白粥和小饅頭及可口的小菜。保安小哥岑師也是特別熱心腸，即使不是他的職責範圍，也為我這個得了胃腸炎的病人忙前忙後，讓深處異鄉的我，心裏感到暖暖的。

難得有價格比較合理的家庭房，地理位置很不錯，步行去寬窄巷子，附近吃飯地方也多，酒店服務態度比較好，房間有新風機，熱水很足，洗澡舒服。尤其前台對老年人服務比較周到，店不大，温馨就好，總體比較推薦。

房間雖小，但設施完備，佈局合理，洗手間乾濕分離，智能馬桶，大屏幕電視機，贈飲除瓶裝水還有飲料。酒店管理規範，最放心的是乾淨。工作人員熱情有禮貌，一流服務，還提供免費下午茶和晚安粥。酒店的位置鄰近寬窄巷子，交通方便。滿分好評！

酒店位置很好找，環境不錯、住着舒服。服務很好，服務員特別有禮貌，而且還很熱情。出門就是地鐵，還可以騎共享單車，去哪裡都很方便的。秋果S真的很不錯👍讓我對自己的選擇不後悔，下次來還住秋果S。

一個人帶孩子來成都玩，酒店服務員態度也非常好，還有免費的下午茶和晚餐粥，房間很乾凈，全智能，打電話給客房，衹需要呼叫小度就可以了，都會有機器人送過來，每次機器人過來送東西，小朋友都非常願意去拿。衞生間也是智能馬桶，衞生間的花灑本人也很喜歡，洗澡很舒服。9樓還有健身房，小朋友也是很好奇。

酒店位置好，離奎星樓街很近，走着也能去寬窄巷子。智能馬桶、熱水也很快，特別是房間還有小度可以放兒歌，太適合小月齡寶寶了。 保潔阿姨態度很好，有小需求馬上就做到了，前台也很熱情有幫忙把行李送到車上，酒店還有機器人送餐

酒店位置很好 去寬窄巷子步行幾分鐘 之前在北京住過秋果 這次在成都選擇秋果依舊很滿意 智能小度 衞生乾淨 早餐品類豐富 一共住了三晚 孩子不願意走 超喜歡秋果 去哪個城市旅行都可以放心選擇秋果！