寫下這篇評論是為了給廣大網友避雷:該酒店管理不規範,從前台服務到打掃阿姨,服務很差!!!!這家酒店阿姨在還沒到退房時間未經客人允許且還未辦理退房手續就隨便進出客人房間!!就這樣物品丟了還查不了監控!!阿姨堅持説收拾時沒有看見。我就住一個晚上就碰上這種事,呵呵!早上客人外出辦事還沒退房且房門是關的情況下直接刷卡進門打掃,找前台反映前台堅持解釋説一直如此且是合理的,原話是“酒店阿姨一般都是門開着或者看見房間燈沒亮,就進去收拾衞生倒垃圾,一直如此!”也就是無所謂客人是否允許,無所謂到沒到退房時間,無所謂客人是否退房,哪怕客人的包包和其他私人物品都還在房間,不需要經過客人允許,依然風雨無阻直接闖入!態度不好還很堅持!毫無服務理念,毫無認錯態度!客人在酒店退房時間前返回酒店時,明顯發現有人進來收拾過房間,呵呵,真是奇葩,住了那麼多年酒店頭一次遇到這樣的,這是完全不把客人權益當回事吧!就這樣物品不見了,找前台調監控,酒店説沒網絡沒辦法查看監控,阿姨堅持説沒看見,整個死無對證!!全程就是“我沒錯”的態度!總之物品是丟了,酒店也認為阿姨未經允許直接進入房間“很合理”,呵呵。我現在衹想留下這個評論,讓更多以後來郴州的朋友避坑!路途遙遠顛簸,碰上這種管理差勁的酒店實屬給自己添堵,咱別選,垃圾酒店你沒錯你有歪理咱繞道走!