奇亞Antiguedades La Mona Lisa附近平價酒店預訂

Reservamos dos habitaciones desde Booking.com. La TV no servía en una de las habitaciones. En el momento del check-in nos habían dado un código QR para comunicarnos con la recepción. El código QR tampoco sirvió, así que tuve que bajar a la recepción, dónde solo había una persona atendiendo y estaba ocupada con el check-in de otros huéspedes, así que me hicieron esperar para al menos escucharme. Por fin alguien solucionó el problema. En la misma recepción pedí dos botellas de agua sin gas, y NO HABÍA. Un rato después las consiguieron, pero es inconcebible que no hubiera algo tan elemental. Intenté dos veces comprar snacks en el bar pero no había nadie atendiendo. Al tercer intento logré comprar algo. Más tarde notamos que la tapa del sanitario de una de las habitaciones estaba rota (ver foto). Inaceptable. El desayuno fue un desastre. El ”servicio” a la mesa fue pésimo. Nos llevaron unas porciones minúsculas de huevos revueltos reposados y fríos, servidos en platos para tazas de tinto, pan viejo y café con sabor a tinto recalentado. No tenían café descafeinado. Una persona pidió una infusión de hierbas y le trajeron una de frutos verdes. Ante cada uno de nuestros reclamos hacían algo para tratar de remediar la situación, no siempre bien, y les hicimos saber que para nosotros era muy triste tener que estar quejándonos todo el tiempo para que el servicio funcionara medianamente. Pedimos dos tazas más de café y las llevaron chorreadas y además, las dos en un mismo plato (ver foto). No esperábamos una gastronomía elevada,pero sí al menos un servicio de desayuno decoroso y respetuoso con el huésped. El segundo día por la mañana, el aire acondicionado de una de las habitaciones dejó de funcionar. Eso es gravísimo porque las ventanas de las habitaciones están selladas, así que la única fuente de oxígeno es el aire acondicionado. Tuvimos que mantener abierta la puerta de la habitación para que entrara aire del pasillo. Ya estábamos de salida y cansados de quejarnos, así que no venimos nada en la recepción. Lo único rescatable fue que pudimos dormir tranquilamente. Después de haber vivido esta experiencia tan desagradable comprendí el afán de la recepcionista para que pagáramos en el momento del check-in.

La La recepción del hotel fue excelente, desde el momento en que llegamos nos hicieron sentir como en casa. El personal de recepción fue muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudarnos con cualquier duda o solicitud que tuviéramos. Además, el check-in fue rápido y eficiente, y nos dieron todas las indicaciones necesarias para disfrutar de nuestra estancia en el hotel. Los recepcionistas contribuyeron en gran medida a que nuestra experiencia fuera inolvidable. Sin duda, recomendamos este hotel a cualquier persona que esté buscando un servicio de calidad y atención al cliente excepcional. ¡Gracias por hacer que nuestra estancia fuera tan especial!

我喜歡這個地方。這家酒店是波哥大最好的酒店之一。我最喜歡的是位置和自助早餐。一如既往的服務非常出色。佩德羅先生、安娜和大衛非常專業和高效。我預訂了這家餐廳是為了家庭聚會，我和我的家人度過了最美好的時光。感謝你們所做的一切努力，讓我的經歷變得難忘。關於房間，床墊真的很好。客房配有咖啡機，提供各種咖啡包和茶。停車非常方便而且免費。

強烈推薦。我們真的很喜歡我們的住宿。服務和設施都很好。我一定會很快回來的。

房間挺大，早餐一般般

Este hotel es de lo PEOR, esta ubicado en uno de los mejores sectores de la ciudad de Bogotá, pero me sentí en un hotel del centro de Bogotá, no hay celaduria no hay suficiente personal para prestar los servicios, uno de los botones lleva mas de 24 horas trabajando, el señor de la recepción no sabe de servicio al cliente, el desayuno PÉSIMO, tienen a un señor de edad atendiendo todas las mesas y casi ni escucha y lo mas absurdo es que solicitamos que nos prepararan unos huevos y la contestacion fue que ho tenian huevos en el hotel. Adicional a esto, prestan el hotel para unos eventos en el sexto piso que empezaron el viernes desde las 8 de la mañana hasta la 8 de la noche donde brincan, gritan tienen trompetas y pitos, hoy es domingo y llevamos tres dias aguntando este ruido nos hemos quejado en varias oportunidades y nadie hace nada nisiquiera el recepcionista que es el unico que esta en este momento en el hotel. Y lo peor de todo es que no hay un GERENTE o por lo menos un ADMINISTRADOR que ponga la cara. LES ACONSEJO QUE NUNCA SE QUEDEN EN ESTE HOTEL ES TERRIBLEEE¡¡¡ PDTA: La unica persona que nos prestó un buen servicio y se ve que tiene experiencia en servicio al cliente fue Sandra la persona de recepción que estaba el viernes 12 en la mañana.

Everything was super. The room was clean and everyone on the hotel helped me with all question I had, also giving me greats recommendation in the zone. I really love the food, the breakfast is amazing. Thanks for the receptionist personal. Definitely I will recommend the hotel.

酒店的東西非常包容所有離岸人,前台(carlos, alejandra, katrine & katiuska )總是樂於協助並提供了關於商店和餐館整潔的絕佳信息 客房服務( tatiana & margo )我們總是提供任何額外的服務,使體驗更愉快,在spa(giseth)在按摩浴缸後,在按摩浴缸裏放鬆身心,在建築物頂部可以看到安第斯山脈的壯麗景色。在餐廳(janeth)很棒的服務器和永久檢查是否需要其他東西 決賽,總經理(lina padilla gomez)竭盡全力在我入住期間增加一晚,使更難忘 推薦和優越的地理位置