這是第二次入住,皇爵的床一樣很好睡,早餐也中規中矩 美味好吃!
但這次住的其實不是很開心,在訂房網訂的明明是一雙一單的雙床房,但是辦入住時卻給我三單床,櫃檯問我可接受嗎?
我說如果可以還是想要一雙一單,櫃檯小姐卻說因為別的住客怎樣怎樣的,且我沒有特別備註,所以不行!
我真是三條線,訂房網上就是一雙一單床的房型,我為什麼要特別再備註要一雙一單床的房型!?
再來...我詢問門口的位置能否停車,小姐說不行 只能停地下室,但看了我們的車是休旅車比較大,說我升降梯可能不好操作,然後並沒有提供我們要去哪裡停車意見,我說上一次來入住已經使用過升降梯停車 是沒有問題的,這時小姐才說那就停地下室,上次入住停車有人指引 有人開車庫門,這次完全沒有 要找一下按鈕在哪裡,其實也無所謂,但就覺得這次入住沒有上次滿意。
退房時遇到房務人員正在整理房間 人員很親切有禮貌 這點很讚。