嘉義縣親子遊酒店

酒店服務很好，有以客為先的感覺 酒店提供的接駁車服務令整個阿里山行程變得容易，酒店提供日出小火接駁車服務，司機在電動遊園車站讓我們下車去搭遊園車，這樣十分貼心，因為遊園車可以直達祝山站，不用行路，但是遊園車只需要30分鐘便到祝山，在山上要等一小時才日出，如果酒店能安排一班晚一點的日出接駁車會更好 四人房間十分大，雙人床是我住吃台灣酒店中最大的，應該有5尺以上，有小客廳，小露台，浴室可以看到露台外的美景😊 八樓觀景台在天氣好時景觀不錯。 日/晚餐一般 歷史館及咖啡室在裝修中，本來想去懷舊一下，可惜沒開放 酒店的小商店商品不錯，商品精緻，價格合理，商店外有飲水機，未能夠入房前也可以在這裡消磨一下時間

酒店提供接駁服務，但想欣賞阿里山美景所以從服務中心一路走到酒店。知道酒店是有歷史的，所以預訂前有些擔心，看過很多人的評論說翻修過很乾淨， check in時櫃檯人員特別跟我們說房間有陽台，斜的可以看到夕陽，進房間後真的驚喜，房間很新，浴室乾濕分離，洗手台很大。 陽台看出去可以看到很漂亮的雲海及夕陽，旁邊就是姐妹潭及沼平車站。 早餐吃的是素食，品項還算多，只是不太適合我。如果能有咖啡機就好了，在美麗的阿里山喝上一杯手沖咖啡就太幸福了！（三合一咖啡真的跟這個價位的酒店不匹配）

地點很好，就在阿里山停車場旁（郵局後面），購物、用餐、搭乘遊園車（小火車）都很方便。 早餐配合店家海山園，餐點簡單，但冷冷的清早有熱騰騰清粥小菜吃到飽，很滿足。 老舊飯店稍微整新，設施、備品、服務……普普通通，阿里山遊樂區內旅宿都偏貴，也沒什麼好抱怨。

飯店位在阿里山門口的飯店區裡，飯店離阿里山轉運站（台灣好行、員林客運）步行約10分鐘，路有點坡度,但還好,來回一趟上坡,一趟下坡。飯店走約6分鐘階梯，可到阿里山旅客服務中心的園區巴士站，搭車遊園（去祝山看日出）很方便。 住後面房間安靜，但前面若一大早有人拍照(花季、楓紅)講話,就會聽到聲音。 不能提早入住，可寄放行李。 房價含早餐，是拿餐券到合作的餐廳吃，提供中式自助餐，菜色普通。醬菜類會一直補充，蘿蔔乾炒蛋如果被夾完，過一會兒會補充；青菜類要一直等，看運氣會不會剛好遇到他們好心補上。我去吃時，青菜盤子在，裡面剩湯汁沒有青菜，等到快吃飽了，還不見青菜補上來，明明看見他們有一大桶青菜擺在備料區，夾菜盤卻不肯補上。我上前要求上一些青菜，那老先生回我，他還有其它客人要吃，要等下一批客人來才上。那我這中間來的這一批人，就不用吃，是嗎? 餐廳為了省錢，如此對待客人。怕客人多吃，菜可以改成領餐方式，讓客人也能吃點新鮮的吧！

這次選在阿里山英迪格的豪華房型替老婆度過一個美好的生日，首先服務跟設施沒有話說，都有五星的規模，好的評論太多了就不說，我想T民們想知道的應該是需要改善的地方，我下列列出幾個問題 1.整潔問題須改善，首先停下車落地後，停車場居然有一大塊褐色的油污，剛好在我的停車格旁邊，這個油污直到我退房都還在，退房前才聽到有其他剛入住的旅客向櫃檯提醒（意思是對於環境整潔沒有完善意識，這有點不符合五星級飯店的水準） 接下來房間陽台角落居然讓我發現一根煙蒂沒有被處理掉，這個就有點誇張了，這點真的完全無法接受。 2.房型的問題並沒有提前告知旅客，我們選的是平日一個晚上15000元台幣的豪華房型，房間的雙人床前是一個景觀落地窗，房型照片當中落地窗應該是面山景的，當我入住的時候打開落地窗，看到的是一條產業道路，還會有車、人、野狗在路上，距離大約不到50米，等於是打開窗簾一點隱私性完全沒有，向櫃檯告知後才發現，原來這個房型都面向這條產業道路（覺得有點上當）原本想降級入住精品房，但是當天已沒有一大床房型故作罷。 3.晚餐的品質，阿里山英迪格只有一間餐廳可以選擇，單價為一人3000初+一成服務費，單價算很高，食材選用的還算尚可，餐廳裝潢很一般，紅白酒無限暢飲（紅白酒也不太好喝），自助選擇很少，大約只有十幾樣選擇，重點是當天用餐時，自助食材區居然有幾隻蒼蠅在飛，跟服務員告知後只得到「因為今天清理水管」所造成的，沒有任何安慰客人的舉動，我覺得非常有失這個價錢的晚餐水準。 總結 設施風景真的不錯 房間內特色也很多，整潔問題解決就好 豪華房的隱私問題應該要事先向旅客確認 晚餐的環境、餐飲方面跟價錢真的有待改進

剛好生日時去入住，選的是大床房（南院景），但到場入住時櫃檯人員告知在3樓，而且說一層樓只有二間南院景，我們入住後覺得很怪，第一 三樓根本看不到景 外面都是樹，第二 外觀整排面對南院 不可能一層只有二間，第三 我們的房間內設施跟非南院景的一摸一樣 透明玻璃門（不是木頭的），後來我們外出吃飯回來後與櫃檯人員告知，才幫我們換房間，個人認為這不是一間五星酒店該有的服務，而且當天是平日，也沒必要讓我們降等，對服務真的很無言，但設施 乾淨程度等都很完美，整體還是會來住，建議服務人員多加強。

飯店位置離仁義潭水庫僅有短短十分鐘以內的路程，入住房間(4人房、2張雙人床)空間寬敞，設備一應俱全，適合小家庭入住，舒適的床墊能安心臥躺，且採光明亮，從窗外遠眺環山青翠，不時還有山嵐雲霧繚繞其間，彷彿置身於仙境般，用膳完後，悠閒地走在飯店附近的仁義潭壩頂步道上，1.5公里的步道筆直寬敞，從壩頂居高臨下俯視番路鄉的鄉村景色，心中有種說不出的愉悅舒暢，晚風迎面輕撫，享受著遠離都市喧囂的靜謐，實在是短暫人生的小確幸，令人流連忘返！

讓人驚艷的飯店啊！雖為舊飯店 但服務與衛生 一級棒呢！ 離奮起湖約1個多鐘 離市區也不遠～重點是價格便宜啊！ 值得回訪👍 （嬰兒床與澡盆 都有提供唷）

離阿里山森林遊樂區及阿將的家等景點開車都不遠，日出觀賞景點步行15分鐘即可抵達。工作人員親切有耐心，房間寬敞舒適，有獨立飲水機、小冰箱及冷暖空調，水壓非常足夠，床頭櫃稍有落塵及房內偶有小蚊蟲，但不會叮咬人；沒有電梯、早餐普通。整體來講下次還是會來住宿唷！

梅園樓景觀飯店~離龍頭觀日出平台很近,這是他們的ㄧ大優勢,除此而外,都很一般! 酒店房間ㄧ般般,寒冷的冬日,沒有提供暖爐,可以借電熱毯,但是單人電毯,很窄ㄧ條! 熱水接管工程改善中,所以我開了十多分鐘熱水,才能洗熱水澡! 餐食ㄧ般,晚餐團膳-居然先出清蒸魚,等大家都吃飽了,才上東坡肉(這出菜順序也很奇怪)~ 早餐自助式的,也ㄧ般, 大廳倒是販賣很多農特產品,但都很貴~~