希爾頓歡朋酒店芝加哥麥考密克會展中心

免費早餐不是全套自助餐，而是雞蛋的選擇，然後通常是炸馬鈴薯和牛肉漢堡肉餅或香腸片。剩下的就是小份優格和吐司麵包，或是自己做華夫餅。有茶咖啡和熱巧克力。有麥片和粥，但有時做得很稀，不值得吃。 房間裡沒有茶，只有咖啡。機器有一個一次性托盤，但已經用完了，所以我用同一個托盤 9 天來泡茶和咖啡（我從早餐室買了袋泡茶）。客房服務從來沒有提供你第一​​次甚至第二次要求的東西。如果你想要什麼東西，下午兩點問，然後在晚上九點到十點之前追幾次就可以得到。 關於退房時間也有很多混亂。我是忠誠度計劃的會員，該計劃旨在為您提供自動延遲退房服務。經理把它給了我，但當我回去詢問是否可以進一步延長費用時，很明顯櫃檯後面的另一個人正在斷電，前一天開始說我不應該得到它，因為它是經理，他不會撤回，但他可以，我只能得到一個小時，然後每小時收費25 美元，等等。我有行李要寄存，而且航班晚點，所以我必須知道是否要收拾行李寄存以便在中午退房，或者 1、2、3 或 4 點（他們一直在搞亂我），但這就是原因我給了一顆星的服務。這根本不專業，而是幼稚和惡意。我在前幾天就安排了延長退房時間，就在他們騷擾我的前一天，我必須收拾行李並製定了要做的事情？我住過的所有飯店中服務最差的。服務一星。