知立皇冠飯店(Hotel Crown Palais Chiryu)

今回は孫に会うための旅行でしたが、予約時から現地入りしてからも、スタッフのみなさんが笑顔で丁寧に対応していただきました。朝食ビュッフェもコスパ的には最高でした。ありがとうございました。

１４時チェックインのホテルに30分くらい前に到着。 このホテルも主催の１４時開場１４時半開演のコンサートに行く予定だったので、その旨言って可能であればほんの少し、５～１０分早めにお部屋に入れてもらえるかを聞くと・・・（こちらから、そういう事を言うのは初めてでしたが、無理なら荷物預けるつもりで、とりあえず聞いてみたら。。。） 「掃除が済まないと無理」 （５分前に掃除済まないホテルなの？？） 「間に合わなかったら荷物を預かります」 （イヤイヤ、間に合わないなら今すぐ荷物預けるけど？？？間に合わなかったらって何？？？） 電卓を手に計算しながら「うちはアーリーチェックインはお時間に関わらず、正規料金の3割頂いておりますので。。。正規料金が○○なので。。。」と言われました。 「じゃあ、2時キッカリにカギください」と、ロビーでフロントの時計睨みながら待つことに。。。 トイレに立っている間に夫が5～１０分くらい前にカギをもらう。お金はいらないと言ったというが、本当なのか？？？チェックアウト時にこちらからまた支払あるか聞かないといけなくて、滞在中も「いるの？いらないの？」と、もやもやする。 お部屋はぱっと見た感じ掃除は行き届いてそうにみえました。水回りが古くて使いにくいが、広さはゆったりしているし、ゆっくりできればよいが・・・と、思っていると・・・ 洗面の床に、前に宿泊された方の歯ブラシが落ちていました（泣＆怒＆汚） コロナ禍でなくても、あり得ない（＞＜） 消毒お願いされるけど、部屋には誰が使ったかわからない歯ブラシが。。「うえぇ～～（＞＜）」です。 写真投稿しようとしましたが、Ｊペグはだめなのかな？？写真は添付できませんでしたが、撮りました、落ちてる歯ブラシとお部屋にうち２人泊まる際のセットされた分の新しい歯ブラシ。。。 チェックアウト時に伝えても上司が出てきて謝ってくれることもなく、お兄さんふたりが「すみません」でおしまい。 「お掃除される前に歯ブラシ３本がお部屋にあるから、見てきて！」って言ったけど、まあ見にいってもくれてないんだろうな。。。 支配人宛アンケートに書いてみても、何の音沙汰もなし・・・ まあ、改善されずにこの調子でやっていかれるのでしょう。。。 感じ悪かったから、５～１０分滞在でアーリーチェックインが例え１万円でもお支払いすればよかった！！と、思っています。 驚愕の！塩対応＆汚＆泣！！滞在でした（＞＜） 追記：お部屋を変えてもらわなかったのは、夜の部のコンサートにも行くので時間がなかったため。変えてもらった部屋が本当に快適なのか信じられなかったため。変えてもらった後にまた変な何かがあったら、もう今でホテルの対応で気分クタクタなのに心身ともにガマンできるキャパなかったので。