布里斯託爾中央公園酒店(Bristol Central Park Hotel)

Trip.com tarafından yapmış olduğum rezervasyon sayesinde otele varış yaptığımda 30 dk. beklemek zorunda kaldım. Odaya giriş yaptığımda mini bardan bir şeyler içmek istedim ve dolap çalışmıyor du. Daha sonra tv açmak istedim kumandanın pilleri elimde kaldı. Kısacası konum güzel, kahvaltı güzel, ama çalışan personel ve hizmet maalesef çok zayıf.

Die Lage des Hotels ist super, aber der Service und die Freundlichkeit des Personals sind sehr schlecht. Zwei junge Frauen sitzen an der Repzeption und sind überwiegend mit ihren Handys beschäftigt. Selbst beim Check-In und Check-Out, wurde nebenbei etwas mit dem Handy gemacht. Zudem wurde während der Gespräche Blickkontakt vermieden und sitzen geblieben. Als Gast hat man sich eher als Störfaktor empfunden. Das Führstücksbuffet war gut. Kaffee und Tee musste man sich aber an der Bar abholen. Die Bestellungen wurde mit einem gelangweilten Stöhnen bestätigt. Hier war auch wieder keine Kundenorientierung zu erkennen. Das hausinterne Restaurant Ludo (5. Etage) kann ich leider nicht bewerten, da ich nach ca. 20 Minuten Wartezeit wieder gegangen bin, da kein Kellner zu meinem gut sichtbaren Tisch kam. Hierzu muss man erwähnen, dass nur ca. 5 Gäste im Restaurant waren und ca. 5 Kellner motovationslos an der Bar saßen.

我一到飯店就被飯店甩了。首先，我被告知整個樓層都受到了洪水的影響。後來，我被告知有一位客人出現問題，她喝得太醉了，必須被送往醫院，因此無法退房。最後，我被告知有一個會議，酒店已經滿了/超額預訂。沒有事先通知，沒有真正的藉口，什麼都沒有。有人告訴我去另一家酒店（Zentrum），那家酒店非常好。但我沒有得到任何選擇。您需要花費一些時間和精力來找出您想要的住宿地點，然後尋找合適的住宿。被送到城市不同地點的飯店是不行的。此外，接待員很快就在手機上向我展示了距離另一家酒店只有很短的車程。然而，谷歌地圖似乎並不了解基希訥烏正在進行的所有道路建設。繞了一圈20分鐘後，我停好租來的車，步行前往。事實證明，為了到達酒店，您必須沿著錯誤的方向駛入一條單行道（原文如此！）。 - 布里斯托酒店地理位置優越，這就是我預訂它的原因。但這不是一家值得信賴的酒店。遠離它吧！它的管理非常糟糕，客戶服務對他們來說是一個未知的概念。我每年在世界各地的酒店度過大約 50 晚，通常是 4-5 星級酒店，但這樣的事情從未發生在我身上。如果您喜歡直接拋棄您的酒店，或者客人因醉酒而不得不住院治療的酒店，或者經常發生漏水淹沒整個樓層的酒店，那麼您可能需要預訂布里斯托爾酒店。否則，請遠離！

Hotel with value for money and amazing location.

GREAT LOCATION

Заселились 5 ноября 2023г. Номер Амбасадор. В номере 1,5 спальное одеяло на двоих. Звонили несколько раз на рецепшн просили принести еще одно. Также позвонили и попросили принести штопор, т.к. в номере был был сломан. Так и не принесли.

Nicht nur die tolle Lage im Zentrum, die Zimmer und auch das Frühstück einfach Super! Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen, wir hatten ein Zimmer mit Ausblick, wir konnten uns gar nicht satt sehen! Jeden Tag kostenloses Wasser und Heißwasserbereiter für Kaffee und Tee ! Das Frühstück war sehr Reichhaltig und Natalia und Nicolai waren sehr aufmerksam! Der Kaffee wurde je nach Wunsch immer frisch zubereitet! Tatiana an der Rezeption, sie war eine der wenigen die etwas englisch sprach , sehr hilfsbereit! Ich glaube wir waren die einzigen Touristen in Chisinau , man hörte nur russisch und rumänisch ! Total unverständlich, das Essen und die Weine exzellent und viel günstiger als bei uns!

Hotel très bien placé, bon accueil et services. On a aimé la décoration, le restaurant et ses petits-déjeuners, la taille des chambres est remarquable, bonne literie. Le service navette aéroport, la vue sur la ville. On a pas aimé Le minibar bruyant, le bruit des vieux climatiseurs, l'odeur dans la chambre 1009 .

This is an average hotel and should NOT be 4-start rated. The hotel has a small lobby, a decent burger kind of restaurant with a great variety of food (what I had was reasonable quality), and a breakfast area with a basic breakfast buffet. Location is good in the city center. My room was at a higher floor and had a nice room. The room I stayed in was quite large, more or less nice decorated. Not as clean as I would have expected with as it seems only immediate visible areas being cleaned. The room and especially the bathroom is old and needs an update. There were ants on the floor of the bathroom !! Friendly staff except for 1 lady in the lobby who was quite rude and not customer oriented at all. A 3-star hotel but I give only 2 star rating because it needs an urgent update and because it is not as clean as you would expect for a 3-star hotel. Would not recommend this hotel.