喬盧拉－德里瓦達維亞Explanada Puebla附近酒店

Incompetence galore s in this one. One person tells you something what another one won’t respect 2 days later and the first one denies having ever said so. Unbelievable. Hotel itself has seen better days. Humidity everywhere. Sad to see how they neglect this beautiful estate. They provide you with a nespresso capsule coffee maker which is consequently leaking and gets half of the water on the table instead into your cup. I had 3 different rooms, all with the same nespresso knock-off machine and defects. Breakfast was good but waiters are rude and don’t forget after each breakfast that their tips aren’t included. Far too pushy. It’s not my duty paying your salary. Rooms inside except the first floors on the left side are nice and don’t have that terrible mold smell. Kind of gloomy ambiance the whole place although I like the fact it’s nestled in a small tree-enriched piece of land . It’s right next to the Walmart Animas but the whole public transportation in that city is so terrible you will always need a car or get squeezed into a public bus. They have a security guard house which has no one inside . Nice decoration object, doesn’t feel safe. I imagine this hotel was a true 5 Star Property when it opens, now with good will 3. Still better than comparable Hiltons in the US… This hotel could be far better but no one cares….

El hotel necesita mantenimiento, los jardines no están cuidados, no solo se necesitan regar se necesitan más cosas para que se vean cuidados, sucio el hotel, por todos lados se ve que hace meses no limpian la propiedad, no sale buena presión del agua por el tipo de regadera que tienen. La alberca principal no funciona la caldera, así que tienes que caminar bastante para estar en una alberca con climatizada. No es un hotel para personas mayores demasiadas escaleras y piedras para que puedan caminar. Es un hotel que acepta perros así que encontraras sin pasto las áreas donde están los huéspedes con los animales. La vista de nuestra habitación una pena, se ve que jamás han limpiado afuera y dejan las plantas crecer como selva. Las habitaciones con olores desagradables, desde que entras al edificio. No es un hotel con los protocolos de calidad de un Marriot. El servicio de los empleados es lo único rescatable.

問題是我在黎明時離開，想退房，接待處，保安處或停車場都沒有人

我們從特皮奇開車到凌晨2:30,直到到達普埃布拉假日酒店時才找到我們的路線上的酒店。我們很感激到達並能將載滿貨物的車停在前方。(它不適合裝滿屋頂架子的停車場。)前台工作人員非常隨和和專業。退房是下午1點,所以我們在繼續旅行之前有足夠的時間休息。房間乾淨舒適,有一間漂亮的大熱水淋浴。我們是IHG會員,並獲得優質的服務。