希雅達酒店（重慶解放碑步行街洪崖洞店）

入住重慶希雅達酒店家庭套房，孩子使用浴缸泡澡後導致皮膚紅腫。 我們一家4口從成都到重慶旅遊，通過攜程查詢後，系統推薦了希雅達酒店，從圖片和描述看發現外景非常漂亮，交通出行也很方便，於是下單家庭套房。 7月13日晚，我們入住了3712房間，前台小帥哥讓交了500元按金（常年出差的我，還是第一次被收按金）。 7月14日，從洪崖洞玩耍回到房間也是晚上22點多，孩子提議泡個澡，這個浴缸很奇怪，四面八方都是孔，也不懂啥用途。 泡澡過程中，娃娃不知道按着哪裡的機關，這些小孔冒出來許多碎渣渣，噁心死了。 娃娃邊泡澡邊玩手機，順手拍了照片，我們也沒在意，當晚吐吐槽就過了。 7月15日，酒店管家早上9點過通過微信提醒給個好評，我們隨即反饋了浴缸問題，一會兒前台小帥哥來到房間，説是泡澡要用一次性浴袋（帥哥手裡拿着一個浴袋上來，我暈死，都要退房了，還送浴袋來幹嘛呢）。 小帥哥態度很好，連聲道歉，還表示孩子如果有啥狀況，酒店願意承擔醫葯費，並説馬上給主管彙報。 中午12點過，我們在前台辦離店手續時，孩子媽媽説要維權，前台一個主管樣的人補充一句“隨便，我們尊重你去維護個人權益”。 我們就這樣走了，忙着趕往重慶北站。 走在路上，我發現孩子的腿部、手部有紅腫，孩子説在屋裡涼爽沒感覺，太熱了就很癢，重慶這天氣確實太熱了，高温40度左右。我們從成都到重慶累計9天了，為啥今天孩子皮膚出現紅腫，顯然與昨晚泡澡有關。 為了趕高鐵，我們一家就離開重慶了，在高鐵上沒事兒，就把經歷寫出來分享一下。

本人己是第二次進住該酒店了。房間寬大明亮，大落地窗可見市區高摟大廈特別是夜景十分美麗。客房內有大浴缸，洗衣機等設備齊全。前台及客房服務員均態度良好，能為旅客着想。酒店處於解放碑商圈內，地理位置極佳，出遊乘地鐵，公交，出租車等非常方便。以後來重慶還要住該酒店。

這次我訂的是家庭房，四個人入住 網路的照片跟實際照片符合一致 飯店位置很好，18梯跟解放碑都很近，叫車也很方便 服務人員也很棒，幫我解決了一些問題，態度很好也很熱心，早班櫃檯弟弟很可愛😄 這次我在解放碑訂了兩間酒店，下次我還是會選擇希雅達

房間很大 很滿意 我們到的很晚 想要一個高樓層 前台小姐姐主動幫我們升級到38樓 一個03號的一個套房 真的很喜歡 來重慶兩次 這是我住過最好的酒店 比之前住的維也納 都好 最讓人驚喜的是 房間都單獨的洗衣機 還有廚房 而且酒店距離解放碑很近 走路就可以到 真的很方便 前台每個員工都很熱情 真的沒有想到 200多可以住到這麼好的酒店

位置真的無可挑剔，就在解放碑核心地段，下樓就是步行街，逛吃、去洪崖洞都超近，出行特別方便。酒店整體裝修雅緻有格調，大堂和客房乾淨安靜，軟裝精緻，房間採光好，床品柔軟舒服，鬧中取靜，逛完街回來歇着格外放鬆，來重慶住這裏太省心！

來這兒出差，入住這家酒店後體驗感超棒，必須給五星好評！ 酒店位置十分優越，周邊交通便利，距離地鐵站衹有幾分鐘的路程，不管是出行遊玩還是商務出行都很方便。周邊還有不少商場和餐廳，滿足日常需求。 踏入酒店，就能感受到它的高端大氣。大堂裝修精緻典雅，燈光柔和，工作人員熱情主動，第一時間上前迎接並幫忙搬運行李，辦理入住手續時效率很高，還貼心地介紹了酒店的設施和周邊的遊玩景點。 房間佈置得温馨又舒適。床品柔軟親膚，睡起來特別安穩，一夜好眠。房間的隔音效果也很好，完全不受外界干擾。浴室乾淨衞生，熱水供應充足且水温穩定。房間內還配備了智能設備，操作簡單便捷，能滿足各種需求。 酒店的餐飲更是一大亮點。早餐的種類豐富多樣，中西式美食應有盡有，味道也很棒。餐廳的環境優雅，服務員態度親切周到。 酒店的設施非常完善，健身房器械齊全，游泳池乾淨清澈。使用這些設施時，工作人員還會適時提供幫助和指導。 此外，退房時也很順利，工作人員還熱心地詢問入住體驗，並且表示歡迎再次光臨。這次入住這家酒店真的超出了我的預期，各方面都無可挑剔，下次來這兒，我還會選擇這家酒店，強烈推薦給大家！

房間裝修特別好 還配備了洗衣機，對於出門遊玩的旅客來説真的特別方便！房間很大，性價比真的拉滿了。位置也很好找，附近還有很好吃的火鍋，晚上吃完走兩步就可以回酒店洗澡睡覺，特別舒服😌

沒想到體驗超出預期，酒店衞生做得相當出色，房間清爽無異味，物品擺放得整整齊齊。前台和服務人員都特別友善，服務細緻又暖心，響應速度也很快。整體感受特別棒，住着踏實又舒服，是一次很滿意的入住經歷。

這個酒店是我住的第二次，房間裏的設施設備都還不錯，清潔也做的到位的，前台服務人員都挺好的，我們的需求都及時得到了迴應，就是有點不好的是外賣得自己下樓取，確實有點傷[失望]