Luana Bonamigo
2023年10月17日
飯店不提供早餐,所以我們很早就去市中心喝咖啡,買保暖的衣服,因為這是我們在新西蘭的第一天,我們沒有做好禦寒的準備。我們無法及時結帳(這是上午 10:00 很早),我們也無法宣布延遲,因為這是我們在新西蘭的第一天,我們沒有輕鬆擁有本地電話或網路連線。上午11點20分我們回到飯店,房間裡所有的窗戶都開著,裡面有我們所有的私人物品。我們很害怕,我們知道基督城是一個非常安全的地方,但我們發現這是不尊重的。我們迅速收拾好行李,以便盡快離開房間,不再延遲退房,然後是這家酒店最糟糕的經歷:到達接待處後,接待員非常粗魯地走近我們,詢問我們為什麼沒有提前通知延遲退房,詢問我們在哪裡,並且粗魯地重複這些問題好幾次。我們必須為延遲退房支付 90 美元,這沒關係,因為規則就是規則,但他們沒有必要進入我們的房間,把所有東西都打開,對我們不尊重。
原文翻譯提供方:Google