千島湖明豪國際度假酒店的評論

酒店是去年新開的，之前搞活動買了豪華雙床房的券，價格很給力 房間在二樓，所以看不到湖景，下面停大巴的時候有點吵，但影響不大 雙床房超級大，感覺4個大人住都毫無壓力，室內2個空調，很舒服 洗漱寶格麗，還是很高大上的，總體硬件設施還是很不錯的（除了不是衹能馬桶） 酒店有個超級大的小童樂園，堪比奈爾寶，挖沙、蹦床、旋轉木馬、滑梯、超市、攀爬架等，絕對是溜娃首選，娃在裏面根本不肯出來，而且裏面的工作人員態度特別好，旋轉木馬是定時開放的，小朋友錯過時間段，和工作人員商量下，如果有其他小朋友也想坐，可以通融 因為我們的房間看不到湖景，所以去7樓行政酒廊喝了下午茶，味道還可以，618有活動，價格也很給力，服務員很好，我們表示想去看日落，熱情告訴我們下午6點以後去比較好，不過那天太陽下山晚，等到六點半實在不想等了，要去吃晚飯了 早飯種類還算可以，他家自製的千島湖酸奶很不錯，雖然我們是工作日去的，但是早飯還是很多人 離店送了我們小禮品，管家小芬服務也不錯，有求必應，不足是沒有提前聯繫我，我也不知道水上樂園開了，沒給小朋友帶泳衣泳圈 酒店造了這麼大的小童樂園肯定是想主打親子的，在這方面，房間內的用品還可以改進，除了小童牙膏牙刷拖鞋浴衣外，小童的漱口杯，小童坐廁等也建議考慮一下，如果數量有限，建議提前列張表放在房間內，如有需要可聯繫前台或管家，這樣更好一點 總體不錯，以後還會考慮入住，不去景點，在酒店躺平式溜娃2天好去處

房間整體很不錯，服務態度也很好，尤其是管家leo特別耐心，也特別負責任，入住前幾天都已經電話通知，並且加了微信，提醒諸多注意事項～入住過程中，由於是節假日，酒店安排了很多自己的親子活動，大廳還有免費魚頭湯贈送，味道很不錯，早餐也很豐盛，中餐西餐都有，中餐廳的菜也很好吃，不管有任何問題管家都是秒回，最後一天退房因為時間很早，管家提前幫忙打包了簡餐放在前台，荷特別棒的一次入住體驗

設施：房間是全套寶格麗洗浴，洗浴品牌其實也是可以看到酒店規格相對來説是高的。充電器等等酒店也都有提供。 衞生：細節處都做得很好。阿姨打掃衞生也很及時。 環境：我們定的內湖景，其實倒是體驗感超棒，因為很安靜，而且房間出來就有觀景台，爸爸媽媽們都説酒店定的特別好。 服務：這裏要誇一誇管家小張，入住前就加上了微信，因為我們是帶寶寶和爸媽們一起出遊，所以一直麻煩小張，小張都是有求必應，我覺得特別棒，給我們的行程少去了很多麻煩，謝謝小張，五星好評。

酒店自帶的景觀十分出彩，幸運的話，還能看到“半江瑟瑟半江紅”的壯美景象。酒店帶智能化設施，還貼心地在樓層配備智能衣物護理機，讓出行的舒適感倍增。酒店有歡迎水果和飲料零食贈送，還有贈送的環湖騎行，結束時的伴手禮，讓人感到温馨。早餐品種多，可自製奶茶與酸奶，不論是前台還是餐廳、客房、健身房、門廳服務都特別到位，管家小田在出發前、到達後均能提供貼心的服務及諮詢，出色的服務讓人有賓至如歸之感。酒店周邊有2個遊輪碼頭，走過去幾分鐘，去島上觀光非常便捷，酒店及周邊的“淳之魚”等餐館的食物很好吃，周邊購物便利，是個適合放鬆休閑的好場所，值得一來再來。

酒店的遊樂園小朋友玩得很開心。 酒店的魚真的超大，小朋友餵魚很happy。 户外泳池水偏冷，小朋友注意不要着涼。 酒店管家的服務態度不錯，客人的提問都會反饋，另外還送了我們50個遊戲幣，郵寄了一份伴手禮。 房間搞衞生的阿姨態度也很好，看着很真誠。 酒店大堂服務還需要提高一點，可以引導一下客人怎麼辦理入住。 自助晚餐蔬菜幾乎沒有，蔬菜可以多加一些。

酒店新開沒兩年，設施都很新，到門口就有人幫忙開門拎行李，辦理入住也很快，還配了管家服務，管家橙子服務態度特別棒，還給我們發了酒店的水幕時間表，有問題微信問了也及時回覆，酒店有開放的泳池和遊樂場，孩子玩的很開心，泳池的救生員洪大姐特別好，還教孩子怎麼遊，酒店五樓有個大露台可以看千島湖景，酒店出門也有觀景的地方，總之整體很開心

小崔管家服務非常熱情，入住幫忙託行李，細心周到，有求必應。房間乾淨整潔，打掃及時，但裝修味還是比較濃。給我們住的樓層比較低，角度略偏沒有正對湖面。酒店早餐種類多，補充及時且較美味，體驗感好。退房時送了伴手禮，總體較舒適，五星給服務。

服務很好，房間也很大，很貼心，房間裏有專門適合小朋友用的洗手枱，小童樂園，室內游泳池都是小朋友的愛 這次沒趕上室外水上樂園，等天氣熱的時候必須再來一個 特別感謝管家小耿的熱心服務，入住前一天聯繫相關入住事宜，温馨提醒，點個贊！

第二次入住，説些好的，不好的 好的地方 1.到酒店門口就看見保安辛苦的身影，開車門，問候客人，拿行李， 指引入住前台 2.前台辦理迅速，介紹詳細，有問必答 3.酒店工作人員能主動打招呼，問好 4.酒店親子元素很多，除了大的遊樂園，還有喂大鯉魚，房間裏小朋友的拖鞋，牙刷，漱口杯，還有小朋友洗手枱，可愛，又漂亮，我看了都很喜歡。 5.房間湖景不錯，衞生乾淨， 6.早飯品種多，還有當地特色 7.自助餐品種也多，味道也可以 8.大堂副理david 業務能力挺強的，能處理突發事件，做到及時彌補，聽取客人意見，提高了我的滿意度 不好地方 入住那天酒店入住率高，感覺客房阿姨就凌亂了。望酒店加強客房阿姨的培訓

住了兩晚，實際感受，第1--我們訂的是豪華雙床房，説有兩張1.83的床，但是實際也就1.7左右，雖然夠睡，但是沒必要誇大；第2--喝的水很一般，和一天一千多的房價不太匹配，建議可以更換；第3--房間有蟑螂，很小的那種，雖然在南方很常見，但是多少有點影響心情；第4--負一樓的恆温泳池淺水區都有1.2米，個人感覺水温有點涼，可能到7、8月就好了； 其實也有亮點，比如酒店的工作人員都是微笑服務，態度很好，管家服務很貼心，會提前告知一些注意事項和酒店的特色。客房服務非常及時，要水和毛巾很就送到門口，早餐品種豐富，南北結合，還有特色小吃，唯一遺憾的就是現做的牛肉鍋貼，等我們去拿的時候已經沒了。 建議樓層住到三樓以上，不要在後門的那棟樓上，大早上大巴車開動還是有點吵！

總結一下好了： 照片是陽台真實風景 1、酒店和湖之間有一條馬路。開車進入內部時，失望感已有。 2、酒店房間中規中矩，床對於我來説太軟了，提前四小時入住要求達標不了，明顯原因：衞生打掃不出來。 3、房內衹準備了擦手巾，洗漱毛巾浴巾沒有放置，打了兩個前台電話，等候30分鐘之上送到屋內。 4、入住四人，牙刷衹準備了三人，拖鞋衹準備了一人（打前台電話送拖鞋，等候15分沒人送，自己在走廊保潔處拿的） 備註：客房部人不夠就在旺季多找點人。兼職的，鐘點工是不是也可以呢？ 5、入住後，時令水果下午送達。 備註：不應該是入住前就應該有的嗎？為啥是在房間內沒人的情況下放進來的呢 6、樓下保安，服務很好，很熱情，拿行李，開車門。（值得稱讚） 7、大堂人員，服務很好，很熱情，有關注客人。 8、小童樂園和游泳，孩子也都玩了，中規中矩。 9、旅拍這個項目，有點套的感覺，付錢後不開發票，給的回覆是老闆不在，不能開，收錢開票不是天經地義的嗎，好奇怪的酒店合作？坑人項目。 10、定的房間，四人入住，早飯衹滿足兩人，不知道是營銷手段還是怎樣的操作方式，小家子氣。 備註：外面特色小吃也不錯，感謝給了機會外面吃早飯。 11、整體價格虛高，對於常年出差的人來説，入住後和價位的感受對比給出的結論。 貴酒店和我第一天入住的酒店是兩倍價格，感受卻是第一個好。值得反思。 整體總結： 我個人被評論誤導選擇了該酒店，內部服務有待提升，外部宣傳誇大其詞。 體驗感受： 安保、大堂、樂園、游泳服務及人員都不錯。 差評體驗： 客房、前台。

這家神仙酒店，我一定要推薦給大家。 酒店地處千島湖中心區域，位置佳，出行方便，在酒店陽台就能俯瞰最美湖景，傍晚看日落更是絕佳體驗。 酒店早餐也很不錯，就餐環境好，品種也豐富，牛肉煎餃、淮南牛肉湯好吃，推薦。 酒店管家小芬接待熱情、周到，設身處地為客人着想，非常滿意的一次入住體驗。

趕在暑假前出遊，選了個loft房間超乎想象的好，很乾凈衞生。配備管家小耿也很敬業，有問題發消息就可以聯繫。酒店晚上還有音樂水幕，帶娃的還有室內遊戲區，室外小童玩水區。還要表揚下酒店自助早餐，品種很多，好吃的也很多，算是近期吃到的酒店自助餐天花板了。

酒店設施很齊全，每個房間都有露台，露台好大，這次訂的是內湖房，看日落的時候已經很美了，下次有機會訂湖景房，一定更美，酒店自助早餐品種很豐富，現做的蘿蔔絲餡餅好好吃，管家小陳服務很到位，給了很多出行建議和遊玩攻略，對於這次出行太滿意了