楚雄市溫泉酒店

房間整齊清潔寬敞，装修新，地點極佳，步行1分鐘到彝人古鎮，旁邊有食肆超市。早餐豐富，餐廳舒服，晚上有牛奶餅乾。缺點是廁所和浴室全透視，只適合極親密出行。

環境照相很漂亮，房間設計有些不合理，特別一進門就能看見馬桶，還不是磨砂玻璃，的確怪怪的，衛生一般吧，外麪的墊子看起來有黑斑，床上用品看起來是乾淨的。前台還行吧，提要求還是會幫解決，早餐在這個價位來說扣扣搜搜，和一般快捷酒店差不多，服務員到時間馬上收餐，不會提前提醒取餐，給人感覺怕客人多拿，還迫不及待下班，還有一點隔音真的差，凌晨要出去的人，大清早喊人的老奶奶，吵得煩人。屬於不來後悔來了也後悔系列。

陪男朋友出差選擇維也納考慮的是酒店的知名度，衞生，服務和安全。結果酒店的房間到處是毛髮（我是有色短髮）走一圈拖鞋上更是不忍直視，結果洗澡牆角不明原因漏水擔心他穿酒店一次性拖鞋會滑倒出意外讓工作人員處理，工程師上來敲開外牆腳説沒有水。不可能滑倒出意外，地上確實一灘水，難道我自己潑水哈。折騰近1小時工作人員決定給我們升級換一個房間。第二天7點，隔壁房間後來才知道因為結婚從7點到10點整整3個小時在走道肆意大聲討論，喧嘩，其實真正接新娘緊緊20幾分鐘。期間我3次親自交涉麻煩小聲一點公共區域影響他人休息無果，第一次8點給前台打電話求助處理，前台回覆因為他們辦婚禮會吵一點，同理心我也是你們客户，更何況我和我老公是你們錦江集團旗下的高級會員，難道我花的不是錢入住的不是你們維也納？？1個小時的時間過去我們等到的是沒有任何人處理事件反饋，9點多我男朋友再次給前台致電處理，回覆依然一樣，他的無奈與怒火衹能忍着起來去醫院辦公，我衹能對接攜程溝通處理，結果到10點左右，隔壁房已經接完新娘了不安靜了，主管上門來道歉，3個小時的時間沒有任何工作人員溝通處理反饋此事，品牌連鎖酒店的內部管理就這麼不堪一擊嗎？原本事情辦完返昆結果耽誤了，中午酒店送了一盤水果，並且主管回覆我的處理意見而且説是最終處理意見，我們衹能再次續住，到下午打掃衞生就更顛覆了我的認知與三觀。乾淨的床品隨意扔在沙發上（沙發腳放各種細菌），最不能接受的是工作人員從扔衞生間裏垃圾，房間垃圾，拿拖地巾到換床品居然帶着同一雙手套，可想而知那種細菌有多可怕，無奈晚上衹能穿着衣服褲子湊合睡吧。晚上值班經理從朋友那知道事情專程上門道歉並再次給出了處理方案，2個方案截然不同哦，我衹能説這種事件員工，主管，上層真正做到切實反應溝通了嗎？還是怕擔責自己能處理就處理呢？到第二天退房前遇到同一個打掃衞生的工作人員依然手套如故。整個過程發出來是要警醒類似這樣的品牌酒店，不是我們客人不在意細節與品質，你們更應該注重品牌與服務，細節，衞生是否匹配呢

這是一次舒適、令人滿意的住宿體驗。雄寶是4星級酒店，整體服務態度比較好，室內裝飾裝修古典精緻，電梯裝修我很喜歡。酒店提供行李搬運服務，房間雖然不大（喜歡大房間可以選擇套房），但衞生舒適。遺憾的是床墊很軟，對腰背並不友好。

停車相當方便，門口就是大大的停車場。 衞生：也很不錯。 環境：周圍比較開闊，就歺逛綜合市場都方便，很近。 設施：有點小問題。比如電視遙控器失靈，總是要直接在電視上按鍵。淋浴噴頭有時放不穩。

房間設施齊全，床鋪乾淨整潔，床墊舒適，酒店周邊有很多商店，購物和吃飯都方便，服務員態度很好，176元性價比超高。

房間：一定要定湖景房，其他房間的大床房小、靠邊吵，悶、熱，空調長時間未清洗吹出來一股煙味兒，智能功能房間小度不一樣，大床房都説無能為力、暫未連接、請手動操作。地板可能靠路邊，很灰，穿着襪子走一圈腳底板一層白灰。馬桶小，蓋板還是歪的～洗澡水一會冷一會兒熱的，體驗感不好，隔音不好 服務：剛開始覺得服務不好，因為折騰長者孩子就一直呆在雙床房，後到大床房樣樣不如意想換房，前台告知已過1小時，要檢查清潔度等，超過多少麼要單獨出一間房間錢，然後又説半小時內可以換，現在時間太久了……（就是有規則不提示説）後面電視看不了，很熱心幫忙處理，對孩子包容度高。 外界環境：主調色白色，位置好找，旁邊車位隨便停，報備車牌登記就好。後門就是一號碼頭，整體環境優雅，安靜，離主街道很近。

公司開會來這邊入住的，半夜才到的，停車方便，辦理入住也快前台挺熱情，第二天早上起來還包含了早餐，環境不錯，早餐也挺豐富的，味道還可以，總體來説還是很滿意的，推薦！

這次出差剛好趕在生日這天，訂了一個鮮花床，滿滿的儀式感，酒店大堂的鮮花也是格外耀眼，花香撲鼻，特殊的日子有花相伴，幸福感爆棚噢！