楚雄市的熱門5星級酒店

房間整齊清潔寬敞，装修新，地點極佳，步行1分鐘到彝人古鎮，旁邊有食肆超市。早餐豐富，餐廳舒服，晚上有牛奶餅乾。缺點是廁所和浴室全透視，只適合極親密出行。

環境照相很漂亮，房間設計有些不合理，特別一進門就能看見馬桶，還不是磨砂玻璃，的確怪怪的，衛生一般吧，外麪的墊子看起來有黑斑，床上用品看起來是乾淨的。前台還行吧，提要求還是會幫解決，早餐在這個價位來說扣扣搜搜，和一般快捷酒店差不多，服務員到時間馬上收餐，不會提前提醒取餐，給人感覺怕客人多拿，還迫不及待下班，還有一點隔音真的差，凌晨要出去的人，大清早喊人的老奶奶，吵得煩人。屬於不來後悔來了也後悔系列。

前台服務和其他服務人員都比較熱情友好，房間較大，朝南向，冬天陽光很温暖，靠近馬路一側，可以開窗，白天馬路邊有些噪音，晚上關上窗後噪音基本不影響睡覺了，酒店48元的自助餐性價比高，游泳館比較大，有兩個大池，一個水温高一些，遊起來比較爽，人不多，附近1公里左右有個濕地公園，飯後去散步不錯，下次有機會到楚雄仍會選擇這家店

出差楚雄到酒店很晚 地理位置優越 旁邊步行幾分鐘就到燒烤場 附近逛街很方便 大型超市 菜場都有 買東西非常方便 酒店背後有一個大型停車場 大巴車 小車都可以停 非常方便 房間很大 佈局合利 非常温馨 每一個細節我都很滿意 衞生間還是是乾濕分離的 酒店早餐非常豐富 品種很多 總之是性價比很高的酒店，房間乾淨 服務也非常到位 下次出差楚雄還會選擇這裏！

總體來説還是很不錯的，前台服務員也非常好，辦理入住的時候看到我帶着小朋友還送了一瓶核桃乳，退房的時候又送了小朋友核桃奶，很好喝 不錯。早餐也很好吃，特別是那個米線，澆頭很香~退房後，我們的行李暫時寄存在前台，前台一個小姐姐非常熱心的幫我們把行李給放到寄存室裏麪，總之挺滿意的，下次再來楚雄，還會選擇入住你們酒店的！[強][強][強][強][強]

房間設施齊全，床鋪乾淨整潔，床墊舒適，酒店周邊有很多商店，購物和吃飯都方便，服務員態度很好，176元性價比超高。

這個酒店是朋友介紹來的，在楚雄口碑很不錯，酒店的工作人員服務態度非常好，房間內物品擺放整齊，沒有任何衞生死角，最讓我驚喜的是面巾特別柔軟，拖鞋也和其他家酒店不一樣，面料特別柔軟，而且是乾濕兩用的拖鞋都配備了 相當專業，還配有一次性馬桶坐墊，對於我一個出門在外有點潔癖的人，非常友好，下次來我還要繼續住這個酒店。

陪男朋友出差選擇維也納考慮的是酒店的知名度，衞生，服務和安全。結果酒店的房間到處是毛髮（我是有色短髮）走一圈拖鞋上更是不忍直視，結果洗澡牆角不明原因漏水擔心他穿酒店一次性拖鞋會滑倒出意外讓工作人員處理，工程師上來敲開外牆腳説沒有水。不可能滑倒出意外，地上確實一灘水，難道我自己潑水哈。折騰近1小時工作人員決定給我們升級換一個房間。第二天7點，隔壁房間後來才知道因為結婚從7點到10點整整3個小時在走道肆意大聲討論，喧嘩，其實真正接新娘緊緊20幾分鐘。期間我3次親自交涉麻煩小聲一點公共區域影響他人休息無果，第一次8點給前台打電話求助處理，前台回覆因為他們辦婚禮會吵一點，同理心我也是你們客户，更何況我和我老公是你們錦江集團旗下的高級會員，難道我花的不是錢入住的不是你們維也納？？1個小時的時間過去我們等到的是沒有任何人處理事件反饋，9點多我男朋友再次給前台致電處理，回覆依然一樣，他的無奈與怒火衹能忍着起來去醫院辦公，我衹能對接攜程溝通處理，結果到10點左右，隔壁房已經接完新娘了不安靜了，主管上門來道歉，3個小時的時間沒有任何工作人員溝通處理反饋此事，品牌連鎖酒店的內部管理就這麼不堪一擊嗎？原本事情辦完返昆結果耽誤了，中午酒店送了一盤水果，並且主管回覆我的處理意見而且説是最終處理意見，我們衹能再次續住，到下午打掃衞生就更顛覆了我的認知與三觀。乾淨的床品隨意扔在沙發上（沙發腳放各種細菌），最不能接受的是工作人員從扔衞生間裏垃圾，房間垃圾，拿拖地巾到換床品居然帶着同一雙手套，可想而知那種細菌有多可怕，無奈晚上衹能穿着衣服褲子湊合睡吧。晚上值班經理從朋友那知道事情專程上門道歉並再次給出了處理方案，2個方案截然不同哦，我衹能説這種事件員工，主管，上層真正做到切實反應溝通了嗎？還是怕擔責自己能處理就處理呢？到第二天退房前遇到同一個打掃衞生的工作人員依然手套如故。整個過程發出來是要警醒類似這樣的品牌酒店，不是我們客人不在意細節與品質，你們更應該注重品牌與服務，細節，衞生是否匹配呢

作為楚雄多年的老牌酒店無論從酒店設施和服務都一直餃餃領先，酒店前台房務都體現了最強的專業性和個人素質令人誇手稱讚，是我每次入住的首選，專業，熱情，周到的服務深感舒適和温馨，有任何的需求都會及時高效的解決和安排，酒店的每一處都充滿了品質和優雅，享受舒適，放心的同時感受到尊貴，房間潔凈雅緻每個細節都體現了酒店的用心，讓人感受到賓至如歸，是一個酒店最高的企業文化，為貴酒店培養出優秀的員工感到致敬。

酒店環境不錯，大堂很大氣，到了房間，看到床上的布置很溫馨，都不捨得睡覺了，到了晚上服務員小姐姐送了熱牛奶，更是感動，下次還來相信還有更意外的驚喜！