海水浴温泉大酒店(Grand Hotel Thalasso & Spa)

Emplacement absolument superbe sur la plage même de' la baie de St Jean de Luz. Un accueil et service exceptionnels, largement digne d'un 5 étoiles bien méritées. Qualité des repas, du spa, des soins, tout y est extraordinaire. Détente et confort assurés!

Très bel hotel, bien placé, personnel accueillant , repas au restaurant excellent, SPA très bien . Un vrai bémol sur la salle de bain de la chambre 205. Une douche pas digne d'un 5 étoiles, état moyen, fuite importante ( intervention qui a réduit la fuite mais pas complètement), très peu d'espace au niveau de la vasque, et un grossisseur mal positionné d'une part , et fixé trop bas donc il faut se baisser (une erreur de l'architecte parait il)Bref vraiment dommage .

Encore un merveilleux week-end au grand hôtel de saint jean de luz. Tout est pensé pour votre bien-être. De gentilles attentions dispensées tout au long de la journée Le petit déjeuner, qui n’a rien de petit , face à la baie est un régal pour,les papilles et les yeux. Les soins du spa sont très agréables et l’ambiance feutré de l’endroit invite à une détente totale. Merci au personnel dans son ensemble qui est particulièrement attentif À très vite.

Hôtel super sympa, idéalement placé, restaurant délicieux et gros coup de cœur spécial au personnel de l'hôtel, merci à eux. Nous avons passé un magnifique séjour à St Jean, à refaire. S'il devait y avoir une seule fausse note, c'était le massage en duo au spa qui n'a pas été vraiment détente malheureusement. Les 2 thérapeutes étaient vraiment trop speed, dommage.

Nous avons passé une excellent séjour, les soins en thalasso étaient très bien et l'ensemble du personnel très à l'écoute. Peut être ,un petit bémol concernant les repas... Ayant personnellement fait une cure de 5 jours, j'aurai aimé avoir des repas plus diététique Bien cordialement Mme STORA

Excellent séjour, accueil parfait et personnalisé. Un endroit magique où il y fait bon vivre, manger et prendre soin de soi. Dans tous les services on ressent l'envie de faire plaisir et que notre passage soit un réel moment agréable et qui nous ressemble ... n'hésitez pas à faire part de vos envies, besoins ou tout autre information qui pourrait aider les équipes à vous faire apprécier au mieux votre séjour, ils feront leur maximum pour en tenir compte. Créateurs de souvenirs et d'émotions. A très bientôt 🙏 Olivier

La experiencia fue fantástica. No encontrábamos mi Apple Watch y el profesionalismo y apoyo de todo el equipo fue impecable. Nos ayudaron desde las chicas de la recepción, el equipo de limpieza y el personal del SPA. Estuvimos super a gusto. Gracias a todo el equipo.

Cet hôtel historique et iconique est un havre de paix et d'apaisement en fond de baie de SJDL, idéalement situé au pied de la promenade, en bord de mer. Je souligne la gentillesse des équipes et leur sens du service. Des équipements idéaux (piscine intérieure d'eau de mer chauffée) complètent le tout pour un séjour hivernal réussi. Cet hôtel sait par ailleurs pleinement et naturellement accueillir les enfants. Bravo. Je recommande !

Hôtel très bien situé en bord de mer Le personnel est au top, accueillant, souriant, aimable et très serviable Les chambres sont spacieuses, très calme et nous étions côté rue. Concernant les petits déjeuners, très très bien beaucoup de choix avec des produits faits maison, excellent Je n’ai pas mis la note maximum car il y a de petits détails qui chagrinent lorsque que l’on veut être un hôtel 5*. Dans la chambre de chaque côté du téléviseur il y a de appliques Sur lesquelles la poussière s’est accumulée, Derrière le téléviseur aussi . Il y a une vitre qui sépare la chambre de la salle de bain et l’encadrement aurait besoin , côté chambre, d’un rafraîchissement, car la peinture s’écaille. Dans la belle entrée de l’hôtel se trouve, au dessus de l’ascenseur, un joli luminaire qui a pas vu un plumeau et autre chiffon à poussière depuis longtemps. Dans la salle à manger ainsi que dans l’espace relaxation , il serait souhaitable que les ampoules grillées soient changées. De même que la peinture s’écaille également en façade Ce sont des détails mais un hôtel de cette catégorie qui se veut d’un certain standing, se doit d’être irréprochable concernant la propreté et l’aspect. Nous avons passé un super séjour.