薩姆松希爾頓歡朋酒店的評價

Unfortunately hotel rooms were old and not clean. There is only one socket by the bedside. There was a hair on my pillow. Carpet was old and not cleaned properly. Furniture was deformed. Breakfast was ok. First time we entered the room the lights were off because the fuse was not working. There was only one coffee and tea but the room was for two.  The one good thing was the coffee for free at the entrance

Fiyat uygundu orta seviye bir otel temizlik iyiydi kalınabilir

27 Temmuz 2025 tarihinde, Samsun'da bulunan Hampton Hilton'da 1 gece konaklama için rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra bana verilen oda 324 numaraydı. Odaya baktığımda, sigara içilen bir oda olduğunu fark ettim. Resepsiyonu aradım ve odanın değiştirilmesini istedim. Ancak, kullandığım program nedeniyle değişim yapılamayacağını söylediler. Astım hastası olduğumu ve bu odanın değiştirilmesi gerektiğini belirttiğimde, "Bir yanlışlık olmuş olabilir, değiştirelim" dediler. Ancak, ardından "Bir bakalım, var mı" gibi muğlak ifadeler kullandılar. Resepsiyona indiğimde yine aynı umursamaz tavırla karşılaştım. Otelin boş olduğunu ve oda olduğunu söylediğimde, "Biz bir yardımcı olalım, bakalım" dediler. Sonunda, dördüncü katta sigara içilmeyen bir odayı 1 dakika içinde verdiler. Gece ise klimanın çalışmadığını fark ettim. İki defa görevli çağırdım; belli saatlerde klima durdu ve odanın içi havasız kaldı. Bu kadar müşteriye özensiz davranıldığını ilk defa gördüm. Rezervasyonda yanlışlık olabilir, klima çalışmayabilir; fakat bunu iletme ve düzeltme üslubu kesinlikle böyle olmamalı. Sinirlendiğimde ise önce "Biz değiştiremeyiz" diye sert çıkıyorlar, insanı daha da sinirlendiriyorlar. Sonra, sinirlenince "Niye sinirleniyorsunuz" deyip, şikayet olursa kendilerini kurtarmak için "Biz yardımcı oluruz" diyorlar. Zincir bir otele bu hizmet kesinlikle yakışmıyor.

酒店的位置很好。就在馬路邊。去機場非常方便，酒店的服務非常不錯。酒店的早餐很豐富。下次還會入住這個酒店。酒店的裝修也挺好的。

酒店服務很好，第二次來這裏住了，前台給免費升級了放心，還有入住禮品，每天床品換新並且打掃衞生，很不錯。

Beklediğimizin üzerinde bir hizmetle karşılaştık. Özellikle de sabah kahvaltısının zenginliği, odaların temizliği ve kalitesi çok iyiydi. Tekrardan takip ederek konaklayabileceğim bir tesis. Tavsiye ederim

Otel odaları yıpranmış, pencereler açılmıyor. Havlular eskimişti. Hizmet iyi. Bahçe güzel. Konum otomotiv firmalarının aradında şehir mekezine 12 km

Otel yeni ve temiz, odalar yeterli büyüklükte modern. Kahvaltı yeterli, tavsiye ederim

Es ist halt Hilton der klassische Service und Ambiente, immer wieder gerne.

早餐很棒，床也軟軟的，還是挺不錯的

good hotel with free parking and good breakfast. thank you!

Otel güzel yemekler lezzetli ama sabahları oturacaj yer yok

遠離市區，好在離我的用户近。

Alles top sehr sauber