4月11日晚上入住一晚,對前台服務,環境,衞生都挺滿意。12日,前台換班,對接班的前台很不滿意。早上我要出去辦事,為了不影響12點退房,便把背包和房卡都放在前台,但並沒有説退房。10點多辦完事返回,前台告訴我已經退房了,真是莫名其妙!
12日本來自己走了,後來事情沒辦完決定再住一晚,於步行1公里又回到新華賓館。辦完入住,下午五點多返回賓館609房間休息,不到七點就睡著了,但是快到晚上八點時,工人從601接電,開始維修六樓上邊的門,又是電鑽,又是角磨機,又是用鎚子砸,一通折騰把我吵醒了。我打前台電話,半天也沒人接。出去制止了施工,又打前台電話要求退房。等我收拾好東西到樓下發現前台又沒人了,前台的服務員坐在餐廳吃飯。我問她打電話沒人接,她就開始狡辯。第一遍打電話時已經告訴她樓上的噪音吵到我睡覺了,她就説一句已經打電話讓她停了就完事了。我電話裏要求退房,她還是衹説已經讓他停了,你再讓他停了也已經吵到我了吧。12日晚上的前台太差勁了,比較一下還是11日的更好。哪有晚上八點施工的?於是果斷退房,對這家前台也很失望!!!以後應該不會再來這家店住了!!!讓人生氣!!!