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Fiz duas reservas para mesmo período, para dois quartos, sendo que eu fi o checkin as 12:30 e o outro hóspede fez as 17:00. Para mesma categoria de quartos, entretanto eu que cheguei um pouco antes (4 horas) fui alocado em quarto para cadeirante, mesmo o hotel ainda não ter recebido boa parte dos hóspedes do dia. Questionei sobre a alteração do quarto, mas alegaram que o “sistema” faz o sorteio e sabemos que não funciona dessa forma uma vez o que o sistema é feito por humanos. A Gerente Ana Carolina tentou verificar como corrigir essa situação, mas não alterou em nada. O mais grave na minha percepção e a mentira e a conduta que a colaboradora Mariana teve, na frente de outros 2 hóspedes que estavam chegando por volta das 20:20 no dia 22/03/2023, e usando pergunto se seria possível fazer a mudança, ela fala que não, conforme já explicado e que realidade mesmo tendo feito reservas iguais de quarto de mesma categoria o que aconteceu e que levei AZAR!!!! Gera muita indignação saber que mesmo reservando, pagando, chegando antes, sendo educado, pedindo para que seja visto as possibilidades , a resposta seja VOCÊ TEVE AZAR!!! Até nisso ter que contar com sorte? Onde está a coerência que uma rede goteira deve ter ? Cadê o respeito ao consumidor? Para ajudar no quarto tem instalada uma luz de emergência na antena de Wi-Fi, que não desliga e pisca a noite inteira as cores verde e azul, impossibilitando dormir de forma adequada e cortina de blackout que não funciona.

很好!優美的位置, 好房間, 牀, 室和早餐, 我會再次入住的, 肯定是.負點: wifi在房間裏並不快,最好使用手機手機互聯網(在Curitibe中很棒);不幸的是我聽到了房間旁邊的談話(我相信因爲我有從房間裏進入鄰居房間的門)。

我們在9-night中間的庫裏提巴巴特爾住這裏。酒店是全新的,所以一切都很美乾淨,新鮮,不受干擾。我們的房間很現代,很安靜,配有一張大號牀、2張夜桌、一個小冰箱、書桌和一個大的智能T.V.唯一不好的就是連一個英國T.V.站都沒有不是一站!由於一切都是全新的,我們的牀墊很堅固,但舒適。牀單和安慰劑也是頂級品質(額外的枕頭和毯子)。高檔的棉毛巾比白的厚和白色。WIFI 很強, AC 效果很好。早餐是足夠的你可以選擇你想要的;你可以根據要求得到煎蛋或炒雞蛋。他們還提供午餐菜單。寬敞的大廳,設有工作站,光線充足,通風良好是吃飯的地方,或者只是閒逛。電梯也是全新的快速,每層都有程序。前台工作人員英語說,非常愉快,樂於助人,效率高,尤其是Emmanuelle!24/7現場保安。

精心集中的酒店,下一批購物很便利。 它擁有可負擔的餐廳。 早餐很棒,有很多選項。 受過教育和要求的官員。 我們趕到時接到的經理用預約解決了我們的問題。 我推酒店,我肯定會回來的。

Adorei o hotel: localização próxima ao shopping Muller, acomodação e limpeza muito boa. Recepcionista Bruna muito cordial. Funcionárias do café Sheila e a outra moça que não recordo o nome muito hospitaleira. Seu Antônio da manutenção muito educado e prestativo. Ao lado tem o bar nacional muito legal, no domingo teve feijoada no almoço com música ao vivo.