On the Rhein . Pretty central, walking distance from the station, very nice staff, luggage storage on arrival and departure. Beautiful clean cared for hotel. Breakfast buffet offered everything , fresh honey, smoked fish, hot, cold dishes , fruit I could go on . The swimming pool was perfect and our stay coincided with the wine fest. Wonderful local wines. The train to the top of the drachenfels stupendous and views that are wonderful. All helped along by beautiful weather. We will be back and if this is a taste of maritim hotels we will be staying in others . Konigswinter a beautiful spot on the Rhein to stay
We stayed at Steigenberger Hotel for one night, and at the entrance it was exactly how you would expect a five star hotel. Friendly and helpful staff, that can help you where and when needed. Though when we got to the room itself we had a little unpleasant surprise. The room itself was nice, good view over the Rhine and the interior is nice. But when I dropped my phone and it fell under the bed, I went to pick it up and underneath the bed was a dirty tissue with a substance on it that looked to be semen. Also when I shined my flashlight under it to take a video of it, I found a pair of socks from the previous guests. This indicates the room was not really cleaned properly. There also was a lot of dust on the bedside tables, and a lot underneath the bed (which I myself don’t mind as it’s a hard place to vacuum). Not really up to the high five star standard, but the rest was really good. Nice views with a good bed and spacious room. The Biergarten is also beautiful, especially at sunset. I have to give it 4/5 because of the stuff we found in the room, for the rest it was a very pleasant stay.
Das Hotel ist keine 4 Sterne würdig! Sehr bedauerlich. Ich werde das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen. Leider war es mir Wochen vor Reiseantritt nicht möglich ohne 100%ige Stornokosten zu stornieren. Das kenne ich so von 4 Stern Hotels schon mal gar nicht. Kein Entgegenkommen, kein Service. Das war mir als Vielreisende doch wirklich ein Negativerlebnis der Sonderart und zeigt, wie erbittert das Hotel wohl wirklich um jeden Euro kämpft. Auch der persönliche Kontakt vorab war schon nicht einem 4 Stern Hotel würdig. Vorab Hotel Checkin: ist irrelevant, weil man am Abend eh vor Ort einchecken muss. Den Online Checkout habe ich dann gleich bleiben lassen. Empfang am Abend ohne Begrüßung in Zivilkleidung (Weißer Pulli), kein Willkommen oder schönen Abend. Erst auf Anreden und konkrete Fragen reagierte der Mann – unmöglich! Da müsste dringend nachgeschult werden! Und Hallo? Freizeitkleidung hinter dem Empfang? Geht gar nicht!!! Zimmer sauber, Kühlschrank leise. Das Zimmer war vergleichsweise klein, Bett nicht wirklich gemütlich, Klimaanlage ging nicht – Heizkörper funktionierten aber dafür mussten die Vorhänge vor dem Heizkörper weg, also kein Sichtschutz. Bad: Eingang vergleichsweise sehr eng, sehr sauber und ordentlich, Einstellungsgrad zwischen Heißwasser und Kalt gerade mal 1cm Spielraum. Personal: *Zimmerservice sehr freundlich, *Personal am Buffet auch sehr umsichtig, Rezeption am Tag der Anreise (Mann im weißen Pullover) völlig ungeeignet, *stärkere Dame in Dienstkleidung an Rezeption sehr unhöflich zu anderem Personal, spricht mit anderem Personal wie am Kasernenhof und das auch vor den Kunden. *Junge Rezeptionistin am Abreisetag sehr freundlich und professionell. Frühstück: in Kleinmengen höchstens nachgereicht, ab 9 Uhr wurde nicht mehr nachgeschlichtet, Obst wurde in den ganzen Tagen nicht nachgeschlichtet. Warme Milch fehlte vollkommen am Buffet. Positives: Das Zimmer war sehr sauber und das Hotel bei geschlossenen Fenstern auch sehr leise. Zug und Stadtbahnverbindung gut, wenn nicht immer die Verspätungen wären.
Klein parkeerplek keldertje prima kamers en goed ontbijt. Verder alles prima, rechtstreeks geboekt ipv via booking. Com, scheelde ontbijt zat nu inbegrepen. Leuke restaurants in de omgeving. Moeilijk bereikbaar via verkeersluwe straat