穆星酒店推介

其實是傳統上好的,進口的餐廳,但是現在有點被忽略了(誰不在乎?)的感覺,和服務很。很遺,因爲吃的還是相當不錯。大片草地在大 teras上被用作停車場,真是糟糕。服務在我們家裏如下:我們預訂了,30分鐘後服務員來了,60分鐘後我們喝了酒,再多1小時吃飯了。服務員不用道歉,還了我們。很有意思。很,當然,是因爲很多遊客還是很,但是對以前的餐廳很不好意思。

Wir haben als Paar Anfang September 2024 ein Wochenende im Seehotel Leoni verbracht. Wir haben uns sehr auf den Aufenthalt am Starnberger See gefreut, wurden aber leider sehr schnell eines besseren belehrt. Unser Zimmer in der 3. Etage mit Seeblick war sehr einfach eingerichtet und vor allem sehr abgenutzt. Die Möbel haben alle auffällige Abnutzungserscheinungen, das Bett ist sehr unbequem und quietscht. Das Zimmer kann nicht abgeschlossen werden, sodass das Servicepersonal auf einmal im Zimmer stand. Der Verdunklungsvorhang war teilweise heruntergerissen und verdunkelte somit nicht das Zimmer. Alles nicht mehr zeitgemäß. An dem Wochenende hatten wir tolles Sommerwetter, es gibt keine Klimaanlage, in dem Zimmer war es wahnsinnig warm! Auch das Badezimmer ist absolut nicht mehr zeitgemäß. Die Dusche befand sind in der Badewanne, die Vorrichtung an der Badewanne sollte absolut erneuert werden. Die Badewanne war zerkratzt und die Badezimmertür schließt nicht richtig. Das Regal an der Wand war schief, weshalb unsere Kosmetikartikel regelmäßig runterrutschten, die Halterung für Kosmetiktücher ist von der Wand gefallen und es war zu erkennen, dass sie bereits mit Klebeband notdürftig, aber offensichtlich nicht nachhaltig repariert wurde. Das Personal glänzte durch Abwesenheit. An der Rezeption musste wir mehrmals warten bis Personal kam. Der Frage nach Saunahandtüchern schien nicht gerne nachgegangen zu werden. Eine erfolgreiche Kommunikation auf deutsch oder englisch war nicht immer möglich. An der Sparezeption haben wir nie jemanden angetroffen, im Poolbereich war alles nass und rutschig, der Rettungsring kaputt. Die Dampfsauna war defekt, die Eiswürfel zum Abkühlen nach der Sauna waren ebenfalls nicht vorhanden, der Zugang defekt, das Trinkwasser wurde nie aufgefüllt. Risse an den Wänden im Poolbereich wurden notdürftig mit Silikon ausgebessert. Auch beim Frühstück hielt sich das Personal sehr zurück, es gab keinen Tischservice, das benutzte Geschirr wurde nicht abgeräumt. Es gibt kein Fitnessstudio. Der einzig positive Aspekt war der Blick aus der 3. Etage auf den See, ein traumhafter Blick über den Starnberger See! Alles in allem passt das Preis-Leistungsverhältnis in diesem Hotel leider überhaupt nicht mehr, lieblos geführtes Hotel, der Ertrag scheint über allem zu stehen. Sehr schade!

酒店管理層似乎認爲,享受到湖邊一個優越的地理位置,可以讓他們正確地完成工作。我已經周遊了世界,但我從未在豪華酒店裏有過如此糟糕的經歷,而且這是我自己的國家。總結:在預訂房間時出現錯誤,餐廳服務令人遺憾,酒店不誠實,餐廳管理不善,這是場館質量達到一定水平的醜聞。細節:我們提前預訂了他們爲特殊場合準備的一間特價房,我們到下午5點才得知已經給了別人了之前無論是手機還是最晚入住的時候,都沒有人告知我們預訂已經更改。我們最終在路邊的一間看不到湖景的房間,幾乎沒有任何藉口。唯一的選擇就是把其他人趕出房間,我們只能等到房間打掃乾淨。如果入住我們房間的這些人讀了這個,認出了自己,他們可以對我們自滿感到高興。我們還在餐廳露台上預訂了2人桌,共度一個浪漫的夜晚。我們被好心人答應在外面吃飯,這可真是好心人。因爲露台上有一大羣人(至少60人,可能80人),我們來晚了,本來應該吃完晚飯的,但當然沒有,而且因爲餐廳決定不打開露台上的陽台,我們最後在裏面吃東西,聽到了人們的喧鬧聲,音樂聲,麥克風裏的演講聲,還有迪斯科俱樂部的科技音樂聲,我們等了1個小時才開始服務。這頓飯實在沒什麼特別的,因爲廚房工作太忙,所以特別的飲食願望被拒絕了。廚師餐廳自己--就是那個接受我們預訂並答應在外面吃飯的餐館--而且許多服務員沒有正確地戴口罩。早餐時,我們等了1個小時才吃到卡布奇諾和質麪包,不得不多次要求得到橙汁。所有服務員和廚師都完全人手不足,工作過度,沒有人正確戴口罩。我們後來得知,酒店對裏瓦俱樂部小組的訪問非常興奮,通過減輕封鎖措施才得以實現。但是根據他們員工的能力,如果他們誠實的話,他們不應該接受更多的預訂,更不應該接受那些打算在自己家裏慶祝他們知道的特別活動的人。當天主持家庭活動的Schlossgut Oberambach酒店明確不建議我們訪問他們,因爲他們知道我們的目的是要保持親密關係。我們現在知道下次我們將去哪裏!我們肯定知道我們再也不會回到哪裏,甚至明確地反對。

我們在慕尼黑租了一輛車,在開始浪漫的道路駕駛之前需要一個住宿的地方。施洛斯伯格酒店很棒,非常適合賬單。從慕尼黑機場到酒店大約一個小時,從浪漫之路大約一個小時到一個半小時。非常古色古香的酒店,工作人員很棒。