非常糟糕的體驗 食物一般,沒有品種 關於房間:前台給我們換了3次房間(都非常陳舊,異味不好):第一個房間有兩張牀,整個房間在地下,露台上有一個大排水孔。我們投訴後,他們把我們搬到了另一個房間。第二個房間像我們原來預訂的那樣有一張特大牀,但沒有露台。感覺我們不得不在特大牀和露台之間做出選擇。他們注意到我們的不滿後,建議把我們搬到第三間,第三間據說是他們最好的四間之一,但不幸的是,陽台門壞了。房間沒有預訂中宣傳的熱水壺或任何茶和咖啡,衛生間不乾淨,牀墊和枕頭的狀況很差,牀單上有污漬。房間一般有難聞的異味,天花板空調噪音很大,效果不好,到這一點我們決定離開,要求前台把我們的預訂轉移到Jaz連鎖的另一家酒店。他們要求我們取消原始預訂,以使流程更容易,所以我們在Jaz應用程序上取消了它。然後,他們告訴我們自己預訂另一家酒店,因爲他們不會處理預訂,只會處理退款。我們要求和經理說話,但似乎沒有人在意。總體來說,是一次非常糟糕的體驗,在那裏只住了一晚,根本不會推薦。整個酒店有很多昆蟲。
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