Une réservation payée 3 semaines avant notre arrivée et une confirmation téléphonique le veille de notre venue et malgré une réponse positive à toutes nos demandes, à notre arrivée nous avons eu droit à tout l'inverse. Code de la chambre reçu par mail : pratique vu l'heure d'ouverture de l'accueil. À notre arrivée dans le hall de l'hôtel, nous avons fait la méchante rencontre avec un individu très alcoolisé qui cherchait à rentrer dans les chambres du R de CH à l'aide d'un briquet. Et l'arrivée d'une autre cliente de l'hôtel n'a rien arrangé, il s'en est pris à nous alors que nous discutions dans le hall. Il nous a insulté et a continué avec son briquet aux portes des chambres. Mon mari a appelé la police car après un appel à la direction de l'hôtel, il n'y a eu aucune réaction rapide malgré la dangerosité du moment. Nous étions 3 adultes dans le hall de l'accueil à nous demander ce qui aurait pu se passer si nous n'étions pas arrivés : Un Feu à L'Hôtel ? La police est venue très rapidement et a emmené cet individu. Par contre, nous n'avons eu aucun REMERCIEMENT !! de la part de la direction. Nous sommes descendus une fois dans cet hôtel mais il n'y aura pas de 2ème fois ! Dur pour dormir, du bruit dans les couloirs, les femmes de chambre : les portes qui claquent etc ...WIFI : très faible débit !!! Un séjour très décevant. Pour nous les B AND B c'est bien fini !!!
Chambre petite pour un lit double, porte de la salle de bain gondolée donc ne se ferme pas (pas top pour les odeurs), l’ouverture de la porte se fait juste à 40 cm de la tête de lit donc vraiment pas génial pour un couple la nuit pour aller au toilette et quand on ouvre la porte on a la lumière en plein la tête de l’autre personne qui dort car bouton lumière extérieure à la salle de bain. Architecture de la chambre à revoir. Malheureusement des clients fumaient en bout de couloir résultat odeur dans la chambre (fenêtre fermée) quand ils allaient fumer. Accueil très chaleureux par contre. Ayant la carte vip de cette chaîne c’est la première fois que je suis vraiment déçue. Je n’y reviendrai pas.
This hotel is was an absolute catastrophe! After check-in we went to our allocated hotel room only to discover a horrible smell and in general just a disgusting room; the bedsheet was covered with stains, a horrible smell (this was not only in the hotel room) and mold in the bedroom and toilet area. We had paid for 3 nights and 6 times breakfast, and according to *********** app if was possible to cancel the booking before 18:00. We went down to the receptionist (at 17:30) after we had stayed for around 30 minutes in the room and said, that we wanted a refund due to the room being disgusting and looking nothing like the pictures. The receptionist told us to use the refund button in the app so they could refund us, but as soon as we pushed the refund button, we (apparently) disappeared from their system and a refund was no longer possible. Then we contacted the manager at the hotel. According to the manager a refund of any sort was NOT possible. Since the manager only knew French and was not willing to help with our situation at all we contacted ***********. Nearly a month after the incident we were refunded for 2 nights and 6 times breakfast, leaving us paying around 100 euros for staying 30 minutes in the hotel room AND according to *********** the hotel had charge an extra amount (around 50 euro) more than they should. However, this we can not verify ourselves due to the hotel being unable to print our receipt. For obvious reasons we did request a receipt but that was NOT possible. Anyhow, several weeks later and after spending numerous hours on the telephone we were compensated for about 70% of the charged amount.
Nous recherchions unnn hotel pas trop cher en dernières minutes pour 3 adultes et 1 ado (le midi pour le soir). Chambre lit double + chambre 2 lits simples qui ont remplis leurs promesses. Propres, sobres. Salle d'eau fonctionnelle. Petit-déjeuner compris bon rapport qualité/prix : croissants, petits pains frais, biscottes, madeleines, quatre-quarts, pains de mie, boissons chaudes, froides, confitures, pâte à tartiner, beurre, yaourts, céréales.....Bon accueil. Accès facile, parking gratuit avec même une prise domestique pour charger son véhicule électrique. Le top 👍Je recommande +++
Quartier peu rassurant, nous étions ravis d'avoir prévu le parking payant proposé par l'hôtel. La chambre que nous avons eue n'était franchement pas terrible : un maximum de meubles dans un minimum d'espace pour pouvoir dire qu'il y a en effet un bureau, un lit, une table... mais il est impossible de faire le tour du lit. Ceci explique peut-être le faible niveau de propreté... Taches sur la moquette et les chaises, bout de pain et j'en passe. Le matériel mis à disposition dans la kitchenette n'a pas été changé depuis le siècle dernier ! La porte de la douche ne coulisse pas correctement (cela mériterait de la remettre sérieusement en état avant qu'elle ne soit plus du tout utilisable). La salle de bain est jonchée de poils et cheveux, la balayette des WC baigne dans un jus orange, bref pas très hygiénique tout ça mais on applique bien les consignes sanitaires !!! Heureusement que le personnel est agréable, accueillant et souriant ! Malgré ce seul point positif, nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds.
Sorry but I found the staff rude and constantly behind the bar on their phones and chatting. It took three of them to bring out three plates of meat/ cheese. Never got acknowledged with a “good morning” or any conversation apart from demanding to know if I was staying at the hotel, I had to show my room card to proof it. The male receptionist who book us in was really very good and polite.
位於勒阿弗爾,2022-12-31開業的勒阿弗爾全套公寓酒店,將是您旅途中的不二選擇。LE HAVRE站位於距離該酒店大約4km的地方。著名的景點Docks Oceane、Jardin Fluvial和Jardin Japonais均可步行很短距離到達。從酒店到Forêt de Montgeon遊覽很方便,Office de Tourisme de l'Agglomeration Havraise和Eglise Saint Vincent de Paul也均在附近。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,衣櫃/衣櫥在滿足您入住需求的同時又能增添家的温馨感。服務人員會提前為您準備好咖啡壺/茶壺,以滿足您的飲水需求。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆,提供吹風機的客房浴室是不錯的選擇。酒店設有酒吧,您可在這裏放鬆身心,享受貼心的服務。除此之外,我們還為您精心蒐集了周邊的餐飲訊息,L'Orchidee(西餐)、Le Cèdre(亞洲菜)和Wok Grill期待着您的光顧。在漫長的一天結束後,遊客可以在桑拿浴室進行放鬆,可大大提升您對酒店的滿意度。酒店配備有會議廳,可供旅客使用。酒店設有24小時前台諮詢服務,為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。
對於想要捕捉翁弗勒爾城市風采的旅客來説,普瑞米爾翁弗勒爾經典酒店是一個理想的選擇。著名的景點Chocolats Hautot、Le Batolune和église Saint-Léonard均可步行很短距離到達。從酒店到Chapelle Saint-Firmin de l'ancien Hopital Saint-Joseph遊覽很方便,Panorama Mont-Joli和Phare de Honfleur也均在附近。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,衣櫃/衣櫥在滿足您入住需求的同時又能增添家的温馨感。咖啡廳給旅客提供了一個舒適的環境,可供休憩。若是覺得酒店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾,不妨去附近的Restaurant l'Hippocampe(法國菜)、Restaurant La Lieutenance(法國菜)或L'Alcyone(法國菜)品嚐下一流的推薦美食。酒店提供的休閑設施,旨在為旅客營造多姿多彩、奢華完美的住宿體驗。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。
不論是商務還是休閑旅客,翁弗勒爾鬱金香旅館-公寓式都能讓您的翁弗勒爾之行變得更加美好而難忘。包括Le Batolune、Chocolats Hautot和église Saint-Léonard都在短距離內,入住酒店的旅客在該地區遊覽會很方便。酒店鄰近多個熱門旅遊景點,包括Plage du Butin、諾曼底大橋和Reserve Naturelle de L'estuaire de la Seine,旅客可以將行程安排的更加緊湊。您可以在酒吧點上一杯,在優雅的氛圍中小酌一番。貼心的送餐服務可以滿足那些喜歡在私人場合進餐的旅客。在享受酒店貼心周到的餐飲服務的同時,也別放棄對周邊美味的探索,Restaurant l'Hippocampe(法國菜)、Bchef(美國菜)和Tourbillon(法國菜)也許是可以讓您找到答案的地方。在結束一天的行程後,您可以盡情享受酒店的按摩室和桑拿浴室。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。
若想要遊覽翁弗勒爾,萊斯洛熱餐廳酒店將會是一個不錯的的住宿之選。附近很多景點,包括Galerie Jean Fontan、Artiane Gallery和Musee Eugene Boudin都離酒店不遠。酒店坐落於Pont de Normandie邊,附近還有很多景點包括諾曼底大橋和Reserve Naturelle de L'estuaire de la Seine。浴室內提供吹風機,讓您感受到賓至如歸的享受。可以去酒店酒吧,舒適的環境,可供您休憩放鬆。如果您喜歡安靜的用餐,酒店可以提供房間送餐服務。除此之外,我們還為您精心蒐集了周邊的餐飲訊息,Restaurant l'Hippocampe(法國菜)、Restaurant La Lieutenance(法國菜)和L'Alcyone(法國菜)期待着您的光顧。從按摩室到Spa再到桑拿浴室 ,為提升您的身心健康,我們為您提供多種放鬆選擇。酒店的會議廳提供優質服務,是眾多商旅客選擇入住這裏的原因。酒店設有24小時前台諮詢服務,為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。
對於想要捕捉維萊維爾城市風采的旅客來説,大貝克領地是一個理想的選擇。從酒店到聖加迪恩機場5km遠,到TROUVILLE DEAUVILLE火車站3km遠,均很便捷。旅客們可以發現Plage Des Bains 到酒店衹有很短的距離。酒店佔盡地理之宜,Church of St. Martin、Musee Villa Montebello和Plage de Trouville離此都很近。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,包括熨衣設備和衣櫃/衣櫥,滿足您入住需求的同時又能增添家的温馨感。服務人員會提前為您準備好電熱水壺和咖啡壺/茶壺,以滿足您的飲水需求。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆,提供吹風機的客房浴室是不錯的選擇。如果旅客想在自己的房間舒適的用餐,酒店可提供客房服務。若是覺得酒店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾,不妨去附近的Maximin Hellio(Maximin Hellio)(法國菜)、les Vapeurs(西餐)或Pizza Santa Lucia(Pizza Santa Lucia)(意大利菜)品嚐下一流的推薦美食。酒店設有按摩室和桑拿浴室,多元化的休閑空間旨在為您提供更有品質的住宿體驗。酒店的會議廳將熱情的服務與專業的素質完美地結合在一起。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。
不論是商務還是休閑旅客,貝爾維尤酒店都能讓您的維萊維爾之行變得更加美好而難忘。從酒店到聖加迪恩機場5km遠,到TROUVILLE DEAUVILLE火車站5km遠,均很便捷。旅客們會發現Plage Des Bains和Church of St. Martin距離酒店都不遠。酒店佔盡地理之宜,Le Manoir d'Apreval、Musee Villa Montebello和Plage de Trouville離此都很近。酒店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有房內保險箱。除此之外,配備有吹風機的浴室是您消除一天疲勞的好地方。在空閑的時候,去酒吧喝杯飲品放鬆一下是不錯的選擇。如果旅客想在自己的房間舒適的用餐,酒店可提供客房服務。在享受酒店貼心周到的餐飲服務的同時,也別放棄對周邊美味的探索,La Cantine De Steve、Le Moulin Saint Georges(海鮮)和Ephemer Restaurant(西餐)也許是可以讓您找到答案的地方。優美的環境,再搭配上細緻周到的服務,酒店的休閑區定能滿足您的品質需求。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。
若想要遊覽維萊維爾,樂帕克博將會是一個不錯的的住宿之選。酒店距離聖加迪恩機場僅5km,距離TROUVILLE DEAUVILLE火車站僅5km,交通都很便捷。著名的景點Plage Des Bains和Church of St. Martin均可步行很短距離到達。該酒店距離Le Manoir d'Apreval和Musee Villa Montebello都不遠,對於想要在附近遊玩的旅客是一個理想的下榻地點。酒店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有熨衣設備、房內保險箱和空調。電熱水壺和咖啡壺/茶壺可供使用,便捷的客房設施定能讓您倍感舒適。浴室內提供拖鞋和吹風機,讓您感受到賓至如歸的享受。酒店設有酒吧,您可在這裏放鬆身心,享受貼心的服務。旅客想要在自己的房間邊聽音樂邊享受美食,衹需呼叫送餐服務。倘若您覺得酒店的餐飲服務無法滿足您的需求,附近的La Cantine De Steve、Le Moulin Saint Georges(海鮮)和Ephemer Restaurant(西餐)不妨可以試試。酒店提供的休閑設施,旨在為旅客營造多姿多彩、奢華完美的住宿體驗。酒店設有24小時前台諮詢服務,為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。
訪訪客Une réservation payée 3 semaines avant notre arrivée et une confirmation téléphonique le veille de notre venue et malgré une réponse positive à toutes nos demandes, à notre arrivée nous avons eu droit à tout l'inverse. Code de la chambre reçu par mail : pratique vu l'heure d'ouverture de l'accueil. À notre arrivée dans le hall de l'hôtel, nous avons fait la méchante rencontre avec un individu très alcoolisé qui cherchait à rentrer dans les chambres du R de CH à l'aide d'un briquet. Et l'arrivée d'une autre cliente de l'hôtel n'a rien arrangé, il s'en est pris à nous alors que nous discutions dans le hall. Il nous a insulté et a continué avec son briquet aux portes des chambres. Mon mari a appelé la police car après un appel à la direction de l'hôtel, il n'y a eu aucune réaction rapide malgré la dangerosité du moment. Nous étions 3 adultes dans le hall de l'accueil à nous demander ce qui aurait pu se passer si nous n'étions pas arrivés : Un Feu à L'Hôtel ? La police est venue très rapidement et a emmené cet individu. Par contre, nous n'avons eu aucun REMERCIEMENT !! de la part de la direction. Nous sommes descendus une fois dans cet hôtel mais il n'y aura pas de 2ème fois ! Dur pour dormir, du bruit dans les couloirs, les femmes de chambre : les portes qui claquent etc ...WIFI : très faible débit !!! Un séjour très décevant. Pour nous les B AND B c'est bien fini !!!
訪訪客Chambre petite pour un lit double, porte de la salle de bain gondolée donc ne se ferme pas (pas top pour les odeurs), l’ouverture de la porte se fait juste à 40 cm de la tête de lit donc vraiment pas génial pour un couple la nuit pour aller au toilette et quand on ouvre la porte on a la lumière en plein la tête de l’autre personne qui dort car bouton lumière extérieure à la salle de bain. Architecture de la chambre à revoir. Malheureusement des clients fumaient en bout de couloir résultat odeur dans la chambre (fenêtre fermée) quand ils allaient fumer. Accueil très chaleureux par contre. Ayant la carte vip de cette chaîne c’est la première fois que je suis vraiment déçue. Je n’y reviendrai pas.