維里亞酒店推介

Abbiamo soggiornato per due volte in questa struttura, la prima volta ci siamo trovati tutto sommato bene, abbiamo solo dormito, check-in fatto online, struttura abbastanza pulita. Visto che la prima esperienza non era stata male e spinti anche dal fatto che se prenotavamo una seconda volta ci regalavano la colazione abbiamo riprenotato. La seconda volta (ieri notte con partenza stamattina) non è andata così bene perché abbiamo trovato una ragazza alla reception svogliata, poco disponibile e al limite della maleducazione. Preciso che ieri sera il check in l’ha fatto un ragazzo molto carino al quale avevamo fatto presente che per l’indomani avevamo la colazione compresa nel prezzo e lui ci aveva spiegato per filo e per segno la procedura: far vedere il voucher alla sua collega e poi ci ha mostrato il posto dove ci avrebbero servito la colazione. Stamattina ci presentiamo in reception mostrando il voucher che c’era arrivato tramite email e che avevamo anche inserito durante la seconda prenotazione in app, ma la ragazza ci ha detto che al suo terminale non risultava niente e che quindi non potevamo far colazione. Niente è servito farle vedere le varie e-mail con prenotazioni e codici, per dimostrare che era la seconda volta a distanza di tre giorni che soggiornavamo lì e che come da cartello ben in mostra sotto il bancone alla seconda prenotazione si ha diritto a una colazione gratis, a lei non interessava niente e ci ha mandato via. Quello che mi ha fatto rimanere male non è il fatto di non aver usufruito della colazione, ma dalla mancanza di collaborazione e empatia da parte della ragazza per risolvere una controversia, che sinceramente non era neanche così insormontabile, cosa sinceramente imprescindibile in una struttura come questa.

天氣炎熱,歡迎熱情。不久之後,我在一個乾淨整潔的房間裏--幾乎馬上就在花園裏喝了一杯解渴的歡迎飲料,這是這家酒店的亮點--一個通風的安靜地方,可以遠離外面的交通噪音。我到餐廳吃飯。菜單看起來很有希望,酒菜很豐盛,我拿了一瓶本地風味的葡萄酒。開始端上來,看起來很棒,可惜,而不是一滴細雨,沙拉葉子被淋溼了。我通常覺得法式菜單聽起來不錯,英文翻譯也不太匹配,用英文炒土豆和法式土豆做土豆只是不太合胃口。不過,讓我吃驚的是,英語翻譯實際上是正確的,廚師顯然不知道如何製作炒菜的帖子,而到達的卻是烤箱煮的土豆--只是一件小事...餐廳的三個女服務員做的很棒我的工作是照顧客人--但是可能從主管紳士的更多支持和指導中受益。我的睡眠很好,牀也很舒服。AVA管理的早餐很棒,我感到受歡迎,輕鬆找到了我想要的一切,這安排得很好,管理得很好,桌子很快清理乾淨,併成爲一天的開始。當我拖着拖拉的車離開時,我絆倒在正門外一塊鬆散的鋪路板上,幸運的是我恢復了平衡--這可能是災難性的!當我退房時,沒有問我的住宿是如何出示賬單的,這很冷,幾乎與到達相反。我可能曾有機會提及一些事情,但我猜這個Mercure更喜歡事後的反饋

I made a late booking and arrived at midnight. Friendly welcome in a charming hotel and very clean room. The building is charming with an old iron lift, a nice garden. The bathroom was perfectly clean.

One knows what to expect in an Ibis room. The hotel is easily found and has a free well lit parking lot directly adjacent. Our room was spotless and comfy. Quiet. Breakfast buffet ample and with great selection. Front desk staff very helpful, friendly. A short walk to the monastery and its museum. We ate at an excellent restaurant nearby although hotel does have a restaurant too.

Clean, freshly painted twin room with kitchenette for not much money. Great for an overnight stop. Easy check in, easy to find, plenty of free parking, Okay kitchenette with basic utensils including 2 hot rings, fridge sink, and microwave. Located opposite a Fresh Store if you need supplies.