Piano di Mommio酒店推介

到達後,我們非常驚訝和失望,游泳池關閉,顯然是由於新冠原因。前台告訴我們,當我們預訂時宣佈了。情況並非如此,只有水療和健身被宣佈爲關閉。我們之所以選擇這家酒店,正是因爲游泳池。然後,房間裏沒有咖啡製作設施。顯然又因爲新冠病毒。嗯,那極其噁心和粘稠的燈開關呢?遙控器呢?房間也不是超級乾淨。我們對我們的住宿和收到的不良客戶服務感到非常失望。我們發送了兩封關於此事的電子郵件,但從未得到回覆。

Mia madre ha soggiornato in questo hotel la prima settimana di luglio per 8 notti, io e mio marito solo una notte poiché ci eravamo organizzati per accompagnarla e fermarci il giorno dopo. Camere che chiamano “dependance”, in realtà sono stanze ricavate da ex magazzini/garage sul parcheggio interno all’hotel, minuscole, umide e rumorose. Ci era stato detto al momento della prenotazione che la camera era in un edificio separato rispetto al corpo principale all’interno del cortile della proprietà e dalle foto si capiva che non era grande, ma quello non sarebbe stato un problema. Quello che però non si capiva e che non era specificato, era appunto che si trattava di locali che erano stati sicuramente dei magazzini o delle cantine, perché il soffitto arrivava si e no a due metri, dei veri e propri loculi, avendo solo la porta di accesso come unica fonte di luce e di aria. Oltretutto, il saldo deve essere effettuato al momento delle check in, adesso ho capito il motivo, se avessimo visto la stanza prima di pagare ce ne saremmo sicuramente andati. Prezzo 120 euro al giorno in trattamento B&B perché considerata una doppia ad uso singola, un ladrocinio per una camera del genere. Dell’hotel si salva solo la posizione fronte mare e la ragazza delle colazioni, gentile e simpatica. Per il resto vacanza rovinata ed esperienza pessima da dimenticare.

Great hotel - phenomenal breakfast and lovely staff who genuinely go out of their way to help. Suite was spotless and the most spacious I think we’ve ever seen. Probably need a car to get around the area although only a 10/15 min walk from restaurants and €15 to the station to get to La Spezia and Le Cinq Terre. We used the free tennis courts and they have free bikes although we didn’t have time.