布拉貝酒店推介

Wow, definitely *not* worth the price! We paid for a room with a king-size bed, and we got a room with 2 (uncomfortable no less) twin beds pushed together. See photo below. Room service was substandard and overpriced. We ordered lattes in the morning, and they were small, made with poor quality coffee, and arrived lukewarm yet cost about $4.50 each. The customer service was also substandard, with only a couple of the front desk staff with whom we dealt being helpful and friendly (one woman named Violetta was wonderful), and the rest dismissive and more what I'd expect at a budget hotel. Eggs and potatoes for continental breakfast came out of the warmers lukewarm, and the coffee served for breakfast was quite bad. I would have been fine with most of this -- with the exception of the bed issue which seems practically akin to fraud given the difference in price the hotel charges for 2 twin beds versus a king -- if we'd paid $180 or so per night rather than the $230 per night we actually paid.

Отдыхали всей семьей в Rixos Borovoe в июле 2022 года. Отелю 10 лет, но он до сих пор как новый. Инфраструктура, сервис, питание все на высшем уровне. Редко когда бываем абсолютно всем довольны. Но в этом отеле, действительно устроило ВСЕ. Ценник высоковат, но полностью оправдан. Природа шикарная, действительно маленькая Швейцария - сосновые и смешанные леса, прозрачные озера с лебедями и утками, воздух изумительный и чистый, в июле спали с открытыми окнами и под одеялами, настолько свежо, что кондиционер не нужен. В июле это просто роскошь, когда в большинстве регионов стоит невыносимая жара. Сон как в детстве, потому-что, тишина, плеск волн и целебный воздух пропитанных сосновыми фитонцидами. Через весь парк проложены пешеходные и велодорожки. Прокат велосипедов (в отличном состоянии) возможен как в отеле, так и в специальных пунктах проката. Поверьте, это очень классно, намотать за день 30-40 км по живописной дорожке, петляющей в сосновом лесу. Отель идеально вписывается в окружающее природное великолепие, нисколько не нарушая гармонии национального парка Бурабай. Территория просто огромная и очень ухоженная, нигде нет неудобных ступенек, отвалившейся плитки или увядших цветов на клумбах. Все просто в идеальном состоянии. Еда и сервис в ресторанах выше всяких похвал. Ассортимент и качество на 5 с плюсом. Номера большие с шикарными видами озера и леса и с такой очевидной, но редко где встречаемой вещью, как антимоскитная сетка на окнах. Уборка в номерах регулярная, всегда в одно и тоже время и очень качественная. Высшей оценки так же заслуживает прекрасный СПА отеля. Мы, наверное, скоро будем специализироваться на отзывах по СПА при отелях ;). Для всей нашей семьи качество СПА это один из самых важных показателей в пользу выбора того или иного отеля и дальнейшего желания туда вернуться. Так вот, в Rixos Borovoe СПА это королевство неги и релакса. Там работают настоящие профессионалы своего дела. И девочки на ресепшн, и косметологи, и массажисты. Стоун-терапия одна из лучших, из всех, которые нам довелось в разных частях мира попробовать. Массаж лица это какая-то часовая нирвана, которая действительно дарит подтянутую и заметно посвежевшую кожу. Массаж тела приносит облегчение и легкость во всем теле, что было очень кстати после целого дня проведенного в пеших или велопоходах. БРАВО, Rixos Borovoe! Вы собрали у себя действительно самых лучших! Ребята на ресепшн просто огонь. При таком наплыве народа все вопросы решались быстро и эффективно, что позволяло избежать очередей при заселении. Рассказывать можно долго и много, но лучше один раз увидеть все своими глазами. Большое спасибо всему чудесному персоналу Rixos Borovoe за прекрасный и очень счастливый отдых. Даст Бог, обязательно приедем еще раз!!Поэтому, говорим, до встречи!