弗拉爾丁恩酒店推介

I stayed at the hotel between 29/06-04/07 for a business trip. The location is very nice and next to some wonderful walking areas. The room was small but nice and I liked the minimalist style. The personnel were very helpful with a strong professional attitude and made my stay very pleasant. I want to thank them all and especially the front desk employees Max and Alysha! For sure I recommend it to others and will choose it again for possible reservations in the future.

We have been going to this hotel for 10 years and have always enjoyed the experience. However this time we noticed that the standards have slipped. Previously we have had tea/coffee making facilities in our room, and also a refrigerator, but no longer. Having been informed that tea/coffee arrangements had been removed on the basis of hygiene, it was somewhat surprising to find an uncover dish of smoke salmon on the breakfast bar every morning. However the view of the river remains as lovely as ever.

Was a short stay for covid isolation prior to work. Reception was very welcoming, clean, roaring fire, and friendly staff. The room was clean and more than suitable for a weeks isolation. As I was bound to the room itself I had to rely on asking the staff for things! On hand was Bowy. Lovely young man who replied to my requests promptly and couldn’t do enough to help. I didn’t have a travel adapter with me and initially reception staff said they didn’t have any. Bowy, however, went out of his way to find me one knowing how important it is to keep phones charged. He will do well if he stays in the hotel industry. Not much else I can say as didn’t leave the room until it was time to go! Many thanks.

我希望我能給這家酒店更高的評分,但客房服務的標準讓它失望。我們定期訪問Vlaardingen的家庭,並使用諾富特幾年。我們要求一個帶淋浴的房間,但得到了一個在浴缸裏淋浴的房間,不得不回到接待處換房間。在2天沒有留下咖啡包,前台或酒吧裏沒有人可以幫助。儘管我們每天把毛巾掛起來,但我們在住宿結束時最後還是用7條浴巾!我們週六晚上11點回來發現牀沒有整理好。我曾經在鐘樓裏忍受可憐的家務,因爲它既便宜又愉快,但這家酒店每晚100英鎊,每天10英鎊。我們第一天晚上在餐館吃飯女服務員可能向我丈夫提到,當他點了一盤裝薯條的薯條時,他的漢堡是炸薯條,這是巨大的,很容易給我們倆餵食。我還用我的沙拉訂購了它們!不用說,很多浪費了。當我們在退房時詢問上面的一些問題時,女士告訴我們我們可以要咖啡 - 我們做到了!而且牀不是每天都做的。我將在下次訪問時查看其他酒店或Airbnb(我很高興自己帶咖啡,自己鋪牀!)

我們在這家酒店的住宿簡直太棒了感覺像家一樣溫暖和舒適。酒店坐落在迷人的運河旁的歷史街區,增加了其獨特的魅力。時尚的內部和舒適的牀鋪爲完美的撤退提供了便利。工作人員非常細心,超越一切,以確保我們的住宿令人難忘。我們選擇了浪漫的套餐,其中包括精緻的巧克力和美味的香檳。工作人員還用周到的慶祝方式讓我丈夫的生日格外特別,我們一定會回來的!

酒店坐落在美麗的場地內，周圍有樹木，後面有一條長長的溪流。圖為我房間外的鵝。這意味著，儘管晚上打開窗戶以獲得涼爽的空氣（空調確實有效）是不可取的，因為蚊子會進入。有很多電視頻道和一個良好且易於使用的控制裝置。但燈光很糟。浴室的燈亮了，臥室門口也有一盞燈。床上方有閱讀燈，但房間的其他部分卻籠罩在冥河般的陰暗之中。當我到達時，我遇到了自 16 年前來莫斯科以來最不友善的登記人員。也就是說，酒店的其他人都很好。

Tijdens een bezoekje aan Rotterdam besloten we een kop koffie met iets erbij te bestellen bij dit hotel/restaurant. Nu hebben wij een grote “VD Valk ervaring” maar dit sloeg kant nog wal. We bestelden onze koffie en vroegen of men er iets hij had qua gebak. Dat was opzich al een lastige vraag, dat moesten ze nakijken. Wij zeiden “prima, laat het ons maar weten”. Uiteindelijk waren ze met 3 obers in de weer en na 10 minuten (koffie was bijna op) vertelden ze dat ze enkel appelgebak hadden. Dat vonden we prima. “Doe maar 1 met en 1 zonder slagroom.” Na een tijdje brachten ze 1 stukje appeltaart met slagroom. Toen we hier iets van zeiden kregen we te horen “ja iedereen bemoeit zich ermee dus de serveerster vond het wel prima”. Vervolgens maar afgerekend en bij de receptie een parkeerkaart gehaald voor 4 euro (half uurtje gezeten) voor de parkeerplaats met slagroom. Beste VD Valk Rotterdam Blijdorp, mag ik jullie aanraden je personeel behoorlijk op te leiden, te luisteren naar de gasten en elkaar niet af te vallen in het bijzijn van de gasten? Even een tip van iemand met 0% kennis van hospitality.