崔弗勒萊斯特酒店推介

帶我妻子騎自行車度假到沼澤兔步道。酒店就在步道旁邊。完美無瑕的場地,內部一塵不染,維護得很好。T媽媽確保我們的早餐超出預期(確實如此),前台的Mary Ann很友好地告訴我們格林維爾去哪裏。有一個小維護問題,立即解決了。這些人顯然喜歡他們工作的地方,讓我們的住宿感覺就像在家裏一樣。南方的熱情好客是最好的,對入住這裏的感激是顯而易見的和真誠的。期待很快回來。非常感謝希爾頓鑽石會員。

潔凈室友善的員工

乾淨的酒店

這家酒店最好的是免費停車場 - 這是在市中心的酒店中很少見的。它位於市中心的邊緣,但步行可到餐館,商店,公園和博物館。工作人員也非常友好。但請注意:這是一家較老的酒店,近年來可能更新了一點,但仍然有點破舊。沒有真正的大堂。我們的房間只是隨機幾天整理的,即使這樣也沒有真正打掃。我想牀是鋪好的,就這樣。在我們最後一整天,甚至沒有完成。有時廢籃子被清空,有時沒有。在我們最後幾天,它們溢出來了。它似乎比該地區其他酒店便宜。上面的段落描述了爲什麼可能如此。

這裏的人很粗魯。當我們登記入住時，在桌子上的女士告訴我們早餐在工作日的上午10點結束，但是當我們第二天早上9點下來時，他們已經清理了整個早餐部分，給了我丈夫和我討厭的外觀和眼睛當我們提到我們認為它稍後會開放時。房間很好，這裏的牆壁和門上有一些可疑的東西，那裡沒有打掃房間，我衹是希望他們記得我們放下之前換了牀單。位置很漂亮。我們開車去了裏迪河上的瀑布公園，然後才意識到自己可以走了！之後，我們把汽車帶回去，然後衹去吃晚飯，雖然這不是最棒的一次，但這是另一次評論。停車場主要是代客停車，除非您可以在其他地方找到足夠近的停車位。我們接了代客服務，好像代客服務的價格已經包含在我付給Trip.com的價格中了！先生們，我們真是太貼心了，唯一的問題是他們中的一個似乎汗流a背。我們擔心他的汗水浸入我們的座椅后，汽車會散發出異味！哈哈。我們退房時在桌子上的那位女士最糟糕，當我問到我的銀行賬戶上的第二筆費用時，她翻了個白眼，給了我態度。她告訴我，這是一筆授權費用，但是你猜怎麼著，親愛的？它經歷了，我已經為此房間加倍收費了。我現在要告訴你，它不值得那麼多錢。出差一周后，收費終於完全解決了，我打電話給酒店，解釋了我的情況，並要求退款。她告訴我，我所付款的網站一定存在問題，並拒絕為我進一步研究。所以我打電話給Trip.com，並與Yolanda進行了交談。她聽到我在說什麼，告訴我她要打電話給酒店，弄清楚它的位置，何時她回來了，她有在旅館（Maria）與他交談過的人的名字，告訴我Maria現在看到向我收費是錯誤的，並承諾在幾天內全額退款。尤蘭達（Yolanda）超越了一切，以確保我得到了退款。她本可以告訴我再次給酒店打電話，併為它作更好的解釋，但是她自己掌握了這家酒店，並得到了我想要的東西。這家酒店的人很糟糕，但是位置便利而美麗。如果您願意在整個逗留期間與愚蠢的人打交道，請記住，您可能像我一樣，即使在一周后也必須與他們打交道。

Nice hotel and location is perfect to walk down Main St. Only a few feet away from 50 restaurants! Only complaint was the bathroom was not as clean as we would have liked. I expect empty frsh trash can liners, not half full trashcan in the bathroom with tissues and personal items.