我們非常失望地抵達鯨魚路海洋務虛會,因爲財產不符合標準,正如網站上張貼的圖片一樣,迫切需要整容。我們遇到店主,穿着髒短褲和T恤,嘴裏懸着一支香菸,他告訴我們,網站上張貼的R2,090的付款沒有通過,我們應該在物業付款。我注意到他表格上的金額是R1,590,當我詢問這個時,他建議網站上的金額不是廣告的房間,而是海灘房的R1,590。這是我們最後一次入住一個驚人的年度假期,我們不願意以酸澀的紙條結束我們的假期,我們寧願繼續在家。然後他建議我們將對代理人的百分比負責。一個小時後,從我們的賬戶中扣除了R1,980的金額,後來他建議他將退還一半錢,因爲他們設法爲同一房間的另一位客人擔保。我們按照要求向他發送了相關的銀行詳細信息,到目前爲止,我們還沒有收到任何退款或溝通,即使在第二次跟進電子郵件之後。由於上述原因,如果有人在尋找良好的住宿標準,我們不推薦鯨魚路海洋度假酒店。
顯示更多