1. Kamar yang menghadap jalan raya dan menghadap jalan layang sangat berisik terdengar suara motor kebut-kebutan sepanjang malam.
2. Pintu kamar tidak dapat menutup dengan baik, harus didorong agar menutup sempurna.
3. Ranjang berderit ketika digunakan beraktifitas.
4. Sabtu pagi mandi jam 8 tidak ada air panas.
5. Minggu pagi mandi jam 10 air habis.
翻譯
匿名用戶
豪華房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
1.0/5
發佈於 2024年8月11日
Pesan kamar buat tanggal 6 Juli 2024 via Trip.com, sudah submit request sejak pesan di tanggal 3 Juli 2024, tapi waktu check in request tidak muncul di sistem hotel. Pihak Aston dan Trip.com tidak bisa mengakomodasi opsi lain atau kompensasi apapun atas kesalahan ini.
翻譯
Arief
精緻套房
入住日期 2024年4月
與好友旅遊
15則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月21日
Lokasi hotel sangat strategis di Jalan Cihampelas, jadi klo mau jalan2 ke cihampelas, ke ciwalk dekat, dengan cafe dan wisata lainnya juga dekat, kamar twinnya super luas, sarapan enak, recommeded hotel
翻譯
6/8
訪客
高級房
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月26日
Great hotel. A lot of Breakfast menu like lunch. Even im a solo traveller. I dont feel lonely here. Very close to mall. Very happening place here. Tq😍
來自住宿之回應: 尊敬的 Mr/Mrs.GeeMy, 感謝您花時間為您最近在 Aston Tropicana 的住宿提供回饋。感謝您對我們樂於助人且熱情的員工的好評。很高興聽到您享用了大廳提供的正宗印尼美食自助餐以及迎賓飲料和小吃。對於浴室清潔給您帶來的任何不便,我們深表歉意。您的回饋對我們很有價值,我們將與我們的客房服務團隊一起解決這個問題,以確保做出改進。我們重視您的惠顧,並期待您下次光臨。請放心,我們將盡最大努力讓您的住宿更加愉快。如果您有任何進一步的意見或建議,請隨時與我們分享。謹致問候,Yaya S.Moechtar總經理
Desi
精緻套房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
1則評價
3.5/5
發佈於 2024年5月27日
The things that needs to be improved is regarding the system that still kinda old & needs to be simplified such as the free parking system. The breakfast were quite varied, but most of the time some of the food station were empty and needs to be refill. The refill could take some time. Well that definitely has to be improved. The waiters/waitresses has to be aware when the food needs to be cooked immediately and refill on time before it really runs out
翻譯
celine
精緻套房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月5日
Thank you so much Aston for receiving us on our first anniversary. It was a nice and pleasant stay. The breakfast was really good and have many variations. The location was also very strategic walking distance to Ciwalk.
翻譯
putradwi
高級房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
4則評價
2.5/5
發佈於 2024年7月8日
Kamar non smoking, bau rokok. Karpet kamar kotor sepertinya tidak pernah di vacum. Keran air dingin rusak sehingga harus di perbaiki sekitar 20 menit, yg harusnya dapat dicek dan diperbaiki terlebih dahulu sebelum tamu masuk kamar. Seharusnya, hotel sekelas Aston bisa lebih baik
翻譯
訪客
高級房
入住日期 2023年12月
家庭旅遊
2則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年12月22日
Super recommended place! Location also interior is all so good 😆 thanks.for the free upgrade to deluxe and also the favorable stay there.. surely will comeback again! My kids love it..
翻譯
訪客
高級房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
1則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年4月19日
lokasi bagus , strategis di tengah keramaian. gampang klo nyari makanan di luar hotel, klo nyari sarapan juga gampang krn kanan kiri hotel banyak yg jual.
kamar nya bersih, perabotan di kamar kita 730 nya agak jadul n gede gede makan tempat terutama mejq yg di bawah TV kayaknya mendingan di keluarin kali ya or ganti sama yg lebih slim model nya, view nya cakep banget dari lantai 7. kolam renang air nya gak hangat. colokan ga tersedia di kanan kiri tempat tidur.