科隆會展中心紐約人酒店(The New Yorker Hotel Koln-Messe)

Sehr schönes und besonderes Hotel für einen Kurztrip nach Köln ! Die Umgebung um das Hotel ist nicht besonders schön, aber für uns zum Erreichen unserer geplanten Aktivitäten perfekt. Das Personal ist absolut freundlich und zuvorkommend, sodass man sich direkt beim Empfang wohl fühlt. Ein-und Auschecken gestaltete sich vollkommen unkompliziert und das Frühstücksbuffet hat uns mit einer vielfältigen Auswahl (auch vegan und vegetarisch) auf ganzer Ebene begeistert ! Einziges Manko war das Bett, was wir als eher unbequem empfunden haben. Das ist aber Geschmacksache und daher eher “meckern auf hohem Niveau”. Insgesamt absolut empfehlenswert und sicherlich nicht unser letzter Besuch.

Der Empfang war sehr herzlich, die Zimmer zweckmäßig und die Parkmöglichkeiten hervorragend. Für eine Besuch in Köln oder Umgebung ist das Hotel eine gute Wahl.

No devuelven el deposito pagado en el Check In. El hotel no es malo aunque le vendria bien un poco mas de inversion, se quedo en el tiempo... Sin embargo la accion de qued**** con los depositos elimina cualquier recuerdo de buena experiencia.

DO NOT STAY AT THIS HOTEL. We found a massive cockroach in our room. Be prepared to wait at least 10-20 minutes for an elevator on the weekends, there are zero amenities in your room. Not even a refrigerator or coffee. If you want coffee in your room it cost an additional $25. A school trip was on our floor and making so much noise, running up and down the hallways, when we called security AND the front desk, no one answered, so we had to get out of bed and ask the other guests to keep quiet, which they did not. We stayed for 7 days and had to pay a service fee of $232 when we checked out, and despite these complaints they would only take 2 days off for our inconveniences. Staff could care less about making this right. We told them that we would be making a bad review so future guests aren’t treated the way we were, in which they did not care. That tells you right there that they do not care for their guests.

Very friendly employees, I asked to have the pillow cases several times, they were filthy. The room had carpets, very outdated and we found hair clips that were not ours on the floor, so housekeeping needs training in how to keep things cleaner.

Alles was helemaal in orde, niets aan te merken. Vriendelijk, behulpzaam personeel.

Super Personal und einfacher Check In und Check out, sauber und friedlich. Daumen hoch!

Alles Ok und wir würden hier wieder buchen.