薩沃伊酒店的評論

地理位子很好，離科隆大教堂步行距離，周圍買東西很方便。衞生也不錯，服務很熱情。

離火車站近，非常方便 但邊上有個apartment 容易走錯 以及歐洲超市關門太早了 邊上的亞洲超市太棒了

I spent 2 nights there which was really lovely ~~ location is convenient, 5mins’ walking distance to Cologne Cathedral & the station ~~ staff there r warm and considerate , I hurt my knees badly after TMB hiking, they tried best to help on this . Nice experience, I would like to stay there again next time when I go to cologne :)

Das Hotel Savoy ist eine Institution in Köln. Es liegt sehr zentral und ist vom Hauptbahnhof aus in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Besondere an diesem Hotel ist der exzellente Service und die außergewöhnlich gute Hotelbar. Die Zimmer haben ihren besonderen Charme. Mein Tipp: Buchen Sie ein Apartment im Hinterhaus. Diese Zimmer sind sehr großzügig geschnitten und bieten ein erstklassiges Preis-Leistungsverhältnis. Ich liebe dieses Hotel: In 2023 hatte ich dort über 50 Übernachtungen und ich reise weiterhin monatlich dorthin.

Wir kommen nun schon seid 24 Jahren in dieses aussergewöhnliche, schöne Hotel.An der Rezeption beim Empfang spürt man schon die Herzlichkeit, die sich über den gesamten Aufenthalt hinweg zieht. Die Suiten sind etwas besonderes, auf Wunsch wird am ersten Tag gereinigt. Das Frühstück und der Service dazu einfach perfekt. Die Dachterrasse im Sommer , wie auch die Bar sind nicht zu toppen. Da haben die beiden Chefinnen richtig was auf die Beine gestellt. Sie beide wie auch die Mitarbeiter sind stets auf das Wohl des Gastes bedacht. Wir kommen immer gerne wieder .

Besonderes Hotel, das sich vom Mainstream abhebt. Ich bin kein Fan von dem modernen "Plüschchick" in unserem sehr komfortablen Zimmer aber mir hat es trotzdem sehr gut gefallen. Wir haben uns im Hotel sehr willkommen gefühlt und auch an der Hotelbar kann man es sich gutgehen lassen.

Das Personal scheint uns die Seele des Hotelszu sein. Alexandra vom Reservierungsteam gebührt 5 Sterne. Leider scheinen die 2 Besitzerinnen des Hotels da definitiv null Kundenorientiert ,ansonsten würden Kritiken ernst genommen und ebenfalls hier beantwortet. NIE eine Stellungnahme der Besitzerinen…deshalb auch hier nur 3 Sterne. Der Kritik des Gastes aus Zürich kann ich mich nur anschliessen. Da wir nur eine Nacht blieben bekamen wir vom „ökologischen“ Reinigungservice nichts mit. Gottseidank da ein no go! Keine Nespressomaschine NOCH FLASCHENWASSER wie hier schon erwähnt. Seltsame Hauspolitik. Minibar enthielt ebenfalls nur Sprudel. Erst auf Nachfrage hin wurde stilles Wasser nachgefüllt. Sehr fragwürdig in punkto Hygiene waren die schwarzen Teppichböden in der Suite inklusive Waschbereich?!Nie vorher gesehen.Man tritt aus der Dusche oder dem Whirlpool auf einen Teppichboden. Sauberkeit der Suite am Limit. Überall Staub an den Leuchten und in den Vasen. Jaja Designerobjekte sind schön aber eben auch halt reinigungsaufwendig. Details oft schon abgenutzt. Bewegungsmelder für Licht im Schrankbereich ging nicht. Man musste die Hand schon direkt vor den Bewegungssensor halten um Licht zu bekommen. Frühstück ok aber leider Kaffee und Tee als Selfservice. Da spart man Personal!Weisser Yoghurt nicht mehr vorhanden obwohl beschildert. Auch nichts mehr auf Lager…Wenig Kundenorientiert.Ein Kaffeeautomat defekt oder leer?!Frühstück à 29 euro überteuert. Man hat das Gefühl dass dieses Hotel auf Verschleiss betrieben wird, schade. Personal versucht sein Bestes aber die Hardware und die Kostenoptimierungspolitik der Inhaberinnen hinterlassen ein negatives Image

nach einem langen messetag haben wir uns auf unser zimmer gefreut und auf eine warme dusche aber das zimmer war nicht gemacht um 6 uhr abends, es hiess die zimmer werden nur jeden 2. tag gereinigt aus ökogründen und ihr unterstütz damit brunnen! gehts noch,! ihr könnt mit eurem geld machen was ihr wollt aber nicht mit meinem, leistungsabbau zum selben preis und ich muss auf die reinigung verzichten weil ihr das toll findet. das ist einfach kostenoptimierung auf meinem buckel! sorry geht gar nicht, ich entscheide wann und wo ich spenden will nicht ihr für mich! ein kostenloses wasser auf dem zimmer wär auch nett und eine kaffemaschine die mittlerweile überall drinn steht. wenn ihr weiterhin solche kostenoptimierungen macht kommen wir nicht mehr, wir brauchen nach einem langen tag ein gereinigtes zimmer!

Vielen Dank an das gesamte Savoy Team. Wir hatten einen super schönen Aufenthalt mit einem tollen Upgrade auf eine Junior Suite. Von Herzen Danke dafür 🙏 Kurz gesagt Suite, Frühstück alles Tip Top. Besonderer Dank an die JUNGE Barfee die extra etwas verlängert hat damit wir noch bei einem Gläschen Champagner in den Geburtstag feiern konnten .

Tolles Design Hotel in perfekter Innenstadtlage (nicht weit vom Hauptbahnhof). Sehr netter Service. Parkservice für 30 EUR pro Tag (Vor den Hoteleingang fahren und dort auch wieder das Auto abholen). Wir hatten ein tolles Zimmer (haben ein Upgrade bekommen auf ein Apartment Zimmer). Sofa mit Esstisch und Kochzeile. Sehr großes Zimmer mit separatem WC zum Badezimmer. Sehr ruhig trotz zentraler Lage (5-10 Minuten zum Kölner Dom oder auch zum Musical Dom. Wird auch von Promis genutzt (haben drei gesehen). Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr empfehlenswert.

Positives- friendly staff. Comfortable bed. There’s nothing appealing about the rooms. They are dark and dingy and very poorly laid out. Having a flimsy curtain separating the bathroom and bedroom area just doesn’t cut it. No tea/coffee/kettle. Nowhere to put cases. Stay somewhere else instead.

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Da wir Hochzeitstag hatten, bekamen wir bei der Ankunft ein Glas Champagner und ein Upgrade. Wir haben den Aufenthalt in unserem Apartment sehr genossen, weil das Zimmer alle Annehmlichkeiten hatte, die man sich wünschen kann. Das Frühstück war gut, aber nicht außergewöhnlich. Im Hotel gibt es einen hohen Promi-Faktor.

Sehr schönes Ambiente, welches die ganze nicht so schöne Umgebung ausschließt. Ein gemütlicher, eleganter Raum Es gab nur eine Sorte Tee Die Sandwiches waren obenauf trocken und wahrscheinlich schon vor längerer Zeit zubereitet Die Scones schmeckten so stark nach Backpulver, dass wir sie stehengelassen haben Braucht vielleicht noch etwas Übung ...

Hôtel incroyable sur Cologne! Tout d'abord l'accueil qui est génial ( Dédicace à Valter) qui en plus m'a fait une visite guidée spécialement pour ma femme qui était en visio sur mon téléphone ;) Chambre design de caractère très confortable avec une hygiène parfaite! Petit déjeuner et diner extra avec des produits qualitatif. De plus grosse surprise en allant aux toilettes du rdc lol. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés!!