阿祖爾酒店科納克里

Bon Emplacement mais un peu vétuste service modeste

I recently stayed at Azur hotel also known as Oceano hotel with my wife and unfortunately had a very disappointing experience. Upon checking into our room, we discovered that the toilet was not functioning properly. We immediately reported this issue to the staff, who tried to resolve it, but the problem remained unresolved throughout our stay. The situation escalated when we were asked to switch rooms, but the manner in which the manager handled the situation was unprofessional. Instead of addressing the issue calmly and professionally, the manager's behaviour was inappropriate and confrontational. Additionally, there was a lack of respect shown towards the situation. My wife and I were treated without the courtesy or professionalism we expected, and at one point, the manager became confrontational rather than trying to assist. Instead of offering a genuine solution or apology, we were made to feel as though we were the problem for reporting the issue. The lack of basic hygiene and working facilities, such as a functioning toilet, combined with the Disappointing Experience at Azur hote/oceano hotel or customer service, completely ruined our stay. We felt unwelcome and disrespected. For a hotel that claims to offer comfort and hospitality, this was one of the worst experiences we’ve had. I do not recommend this hotel to anyone who values cleanliness, working amenities, and respectful service. We sincerely hope the management takes these concerns seriously and improves the way they treat their guests

They forged my lock and changed my lock 🔒 code. This did cost me 15000 GNF. They moved my belongings inside my bag. Electricity not stable. Four times we had the electricity cut in the evening. I suspect that they were willing to steal my passport. I will never ever advise anyone to rent at this hotel.

Hotel Restaurant Oceano, Conakry, Guinea Hotelli on jo melko rapistunut sekä sisältä, että ulkoa. Huono äänieristys huoneessa. Muuten huone ok ja suihkutila., jääkaappi huoneessa hyvä. Vastaanotto oli ystävällinen ja avulias sekä puhui englantia. Omistaja samoin ystävällinen, tarjosi lettuja juhlapäivänä. Ravintola myös hyvä, palvelu ja ruoka hyvää. Pesulapalvelu hyvä lisä. Taksipalvelu ei oikein hyvää, ei englannin kielitaitoa ja huonot autot, vanhat ja ränsistyneet. Samoin palvelu ylimielistä ja ylihinnoittettua taksissa. Eniten miinuspisteitä hotellin ympäristölle, joka niin roskainen ja likainen! Kaunis maisema täysin pilalla! Itse piha- alue viihtyisä uima- altaineen ja pihalla liikkui suloinen antilooppi. Ympäristön likaaminen on niin yleinen ongelma tässäkin maassa, että ei tee mieli tulla uudestaan. Imettelen vain, miten näin voidaan menetellä ja sotkea ja liata koko valtameri. Guineassakin jatkuvasti sähkökatkoksia, jolloin koko päivä on ilman sähköä. Joskus generaattori oli toiminnassa. Tässä hotellissa annettiin paikallinen sim- kortti käyttöön, koska wifi ei toiminut. Se oli ainutlaatuista ja iso plussa hotellille!!

De steeg naar het hotel toe beloofde niet veel goeds (veel vuilnis op straat). Eenmaal binnen was het een warm bad met een hartelijke ontvangst. Letterlijk AL het personeel is uitermate vriendelijk, opgewekt én spreekt redelijk tot goed Engels. Het restaurant is erg goed en de maaltijden worden aangepast aan de persoonlijke wensen als die er zijn. Het zwembad heeft een heerlijke temperatuur en er is altijd een plekje in de schaduw te vinden door de begroeiing. Ik, en een andere gast, mocht de kamer zonder extra kosten een paar uur langer gebruiken in verband met een avondvlucht. Kan echt niets negatiefs ontdekken aan het hotel. Ligt ook nog eens prettig dicht bij de luchthaven. Harry, the Netherlands