裏維埃拉皇家酒店

A l’arrivé le service était très bien jusqu’à ce que je me rende compte qu’il m’ont dans une chambre inférieur à ma réservation et quand j’ai voulu changer de chambre pour la garden suites je suis aller trouver des problèmes de plomberie et d’eau chaude et le monsieur voulait me remettre dans une chambre inférieure. Je pense qu’un hôtel de ce niveau devrait éviter des problèmes de ce genre.

It wasn't as good as last time I've stayed.

Tout étais classique et j’étais très satisfait lors de mon séjour à Riviera

Attention arnaque à la piscine. sur la carte sont indiqués clairement les prix enfants et adultes, assez chers, respectivement 150 000gnf et 25000 gnf. Mais le cadre est beau. Nous décidons donc d’y aller avec les deux filles de 12 et 14 ans, on valide avec la serveuse. Mauvaise surprise au moment de payer l’addition, le nouveau serveur nous fait payer le tarif adulte pour les enfants, prétextant qu’une fille de 12 ans est adulte…on fait appeler le directeur qui nous dit que c’était à nous de nous renseigner et qu’on doit payer!!! ce n’est pas digne de cet établissement A éviter.

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme tout au long de mon séjour. Votre disponibilité, votre sens du service et votre attention aux détails ont grandement contribué à rendre cette expérience très agréable. Je vous suis reconnaissant pour la qualité de votre travail et je garde un excellent souvenir de votre établissement. Merci encore et au plaisir de revenir.