康達浪潮酒店 by 洲際

我和四位朋友最近入住了The Wave Hotel，想分享我們的真實入住體驗，希望能對其他客人有所幫助，也希望飯店能盡快做出必要的改進。飯店位置不錯，步行範圍內有許多餐廳、一家大型連鎖店、一家水療中心和許多酒吧，但整體狀況遠低於預期。 網站上說有收費停車場，但實際上卻沒有。這讓我們的旅程一開始就非常不愉快。大廳看起來還不錯，但一到電梯口，我們就發現飯店的維護狀況非常糟糕。每層樓的走廊地毯都很髒，顯然很久沒有清洗過了。電梯也不需要房卡，這有嚴重的安全隱患。任何人都可以隨意進入客房樓層。我們的房間非常小，我朋友的特大號床其實是兩張單人床墊拼成的，而且床墊中間還會裂開。家具表面塗了一層厚厚的黏性油漆，放在上面的任何東西都會黏在上面。房間裡只有兩條又硬又黑的洗臉巾，毛巾上沾滿了不明洗滌劑，散發著難聞的氣味，感覺很不乾淨。最後我們只好去沃爾瑪買了新的。飯店也告知我們，每遺失一件物品都要收取10美元，即使是那幾條劣質洗臉巾、髒兮兮的毛巾，甚至是房卡也不例外。房間裡沒有「請勿打擾」的標誌，所以儘管我們要求了隱私，他們還是未經允許就進入了我們的房間。入住體驗中最糟糕的部分是屋頂露台。原本可能是個不錯的地方，現在卻完全荒廢了。那裡到處都是變質的食物容器（已經放了好幾天了）、半瓶啤酒、枯死的植物、生鏽的家具，還有一個骯髒的按摩浴缸。感覺既不安全也不衛生。我知道為什麼退伍軍人醫院不再使用這家旅館接待維京群島的退伍軍人了，因為它的衛生狀況和設施都太差了。這足以說明問題。 Wave Hotel或許有潛力，但它急需在清潔、安全和基本客戶服務方面進行改進。我拍了一些「泳池」區域的照片，真希望我當時也拍了一些房間的照片，而這些照片並不是同一天拍攝的。

ダウンタウンの近くにあり、観光地へのアクセスが簡単でした。ホテル内もきれいでしたので、宿泊しても問題ありません。

It was a Great stay indeed. Great facilities and services, great location.

Enjoyed my visit, was very nice.

Das Wave Hotel verdient unserer (24, 25 weiblich) Meinung nach maximal zwei Sterne, vor allem wegen der mangelnden Hygiene und der problematischen Toilettensituation. Unser erstes Zimmer hatte eine defekte Toilette, die ständig verstopft war und sich mit Wasser füllte, sodass sie kaum nutzbar war. Zudem war das Zimmer nicht sauber und wir hatten den Eindruck, dass es vor unserer Ankunft nicht richtig gereinigt wurde. Das Personal an der Rezeption war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit. Nach unserer Beschwerde wurden wir unkompliziert in ein King-Size-Zimmer umgebucht, wofür wir sehr dankbar sind. Leider war auch das zweite Zimmer nicht sauber. Generell ist die Hygiene für europäische Verhältnisse sehr gewöhnungsbedürftig. Unangenehm ist auch, dass Toilettenpapier in einen offenen Mülleimer entsorgt werden muss, was zu Gerüchen führt. Außerdem lassen sich die Zimmer nicht lüften, da es keine zu öffnenden Fenster gibt. Die Klimaanlage war sehr laut, was den Schlaf erschwert hat. Die Lage ist in Ordnung: ca. 7–8 Minuten zum Strand, Supermärkte und Restaurants in der Nähe. Insgesamt keine Empfehlung, trotz des freundlichen Personals.

El personal excelente. Nos atendió en recepción el Sr. Cartagena. Muy amable y dispuesto a ayudarnos. Lo q si recomendaría es una maquina con snacks. Pero de lo demas, todo excelente.

El hotel está ubicado en una zona bastante céntrica, conveniente para llegar a la playa, restaurantes, la Plaza y pueblos vecinos. Al momento de hacer el check-in, no contaban con sistema o no estaban preparados para recibirnos, lo cual fue un inconveniente. Además, el hotel no ofrece estacionamiento; tuvimos que pagar $50.00 adicionales (a razón de $25 por día) para poder aparcar cerca. Las almohadas eran incómodas. Si es solo para una noche, no está mal, pero hay mejores hoteles en los que puedes quedarte.

El hotel tiene muy buena localización. El personal fue muy atento. La habitación estuvo limpia y muy cómoda.

Um San Juan zu erkunden liegt das Hotel sehr gut . Das Personal war sehr nett und man hat sich wohl gefühlt . Wir waren sehr zufrieden .