君士坦丁萬豪酒店(Constantine Marriott Hotel)

Belle endroit super avec beaucoup de prestations de l'hôtel

Excellent accueil. Chambres spacieuses et agréables. Accès au spa et à une piscine sublime. Meilleur séjour à Constantine!

Hôtel international de la chaîne Mariott. Ne connaissent pas Trop.com. Ils ont visiblement crû que j'allais les arnaquer quand bien même la chambre était déjà payée à la centrale de réservation. Ils m'ont aussi pris pour un local donc ils m'ont parlé en conséquence. Un peu triste pour les locaux. Bar-disco avec alcool. Magnifique terrasse.

Very bad service Poor customer service

Très bel hôtel proche de toutes les attractions. Personnel aimable et serviable, un vrai 5 étoiles. Une pensée pour Nouha a l’accueil et Maamar du Spa. Tarif plus qu’abordable au vu des prestations. On y revient sans hésiter :) Idéal en famille ou en couple.. Constantine est une ville magnifique avec une vraie richesse de patrimoine.

Pour mon séjour a constantine ,hotel pas loin du centre ville .(il ya une station de tramway a 100m de l’hôtel ), la literies confortable ,la chambre est propre. Je tiens à remercier Wassim algerino et salah pour leur chaleureux accueil et toujours a l’écoute ,

Je suis déçu du comportement du personnel de l’hôtel car après les avoir appelé pour réserver une navette aéroport hôtel ils m’ont dis qu’il y Avait pas de navette disponible malgré que ce soit payant comme service. Le jour de mon arrivé je me retrouve étonné de voir la navette à l’aéroport venir prendre une jeune fille alors que moi j’ai pris un taxi.

Un Mariotte qui promettait d'être bien mais qui malheureusement à cause de son service retombe au niveau d'un hôtel bas de gamme. Accueil catastrophique et réceptionniste stagiaire impoli qui m'a tout simplement dit que ce n'était pas son problème si je suis arrivé tôt et que j'ai voulu avoir un early check-in. Je trouve que c'est un manque flagrant de professionnalisme de dire ça à un client. Merci "stagiaire Sofiane" mais vous devriez changer de métier si vous n'arrivez pas à accepter une demande de la part de votre client. Formez vos équipes. C'est la dernière fois que je vient dans cette hôtel.

Un hôtel déconseillé aux familles plein de fille de passe,à la réception c’est une catastrophe aucun accueil aucun respect vous payer cash sinon pas de clé pire encore vous laisser une caution de 10 000 dinars ou cas ou vous aller vous enfuir avec la télé on vous traite comme un bandit malgré que vous passer par 2 fouille minutieuse à l’entrée. Plein d’autre lacunes à corriger surtout le manque de confiance et le mauvais accueil des réceptionnistes,et au Check out on vous liquide sèchement comme un vulgaire mendiant. A éviter tout simplement il y a d’autres hôtels à Constantine qui sont pas des 5 étoiles mais le service et le traitement est meilleur