彭塔薩爾皇家迪卡梅隆酒店的評價

Buen servicio, muy bonitas las instalaciones.

Las habitaciones super limpias y ordenadas, linda playa muy tranquila y cálida para ser océano pacifico. Tiene una piscina increíble comparado con el Isleño en Colombia..Mi.critica es la.comida; pocos snack no.hay alitas ni tequeños. Estamos marzo y solo 1 restaurante habilitado para la cena con la cantidad de huéspedes mmm y lo peor el bar su personal buena atención pero los tragos de mala calidad en vodka dan RUSKAYA que es la más baja calidad por lo que se paga deben mejorar la calidad del licor que se ofrece eso intoxica. Sino fuera por ello sería 5

Bonito lugar, extraordinaria playa, Amplias instalaciones. La Comida está mejorando en los restaurantes pero la abundancia de moscas en el comedor principal y bichos en algunos restaurantes malogra el tiempo de compartir. La playa es perfecta pero la suciedad del pueblo cercano ya la está Contaminando con plásticos y otros productos no bio degradables. Quizás el hotel pueda hacer algo al respecto al menos en su zona de playa

Excelente Hotel. Un equipo muy atento y siempre con predisposición para ayudar. Con amplios espacios para caminar y piscinas amplias. Restaurantes con diversos platos y bebidas. Eventos durante el día y la noche. Full relax. Para desconectarse de la rutina diaria

Una excelente atención por parte de todos los miembros del lugar, cien por ciento recomendado, los shows, los barman y el gran ser humano encargado de llevar las bebidas hasta la piscina Cristian Correa, Milagros y sus compañeros del área de la comida.

La comida es horrible, no hay nada rescatable en el buffet, salvo en uno de los restaurantes que fui, Oliva Limón, era más o menos, no tan malo pero tampoco bien. La atención es pésima, comenzando desde la recepción, todos los trabajadores de todos lados atienden de mala gana, salvo el jefe de mozos Jefferson es el único rescatable de todo el personal, nos atendió super bien, pero el resto deficiente al 100%,, tanto que al quejarnos nos contactó la gerente del servicio al huésped para disculparse varias veces porque tuvimos muchos inconvenientes. Las habitaciones standard muy básicas, les falta mantenimiento. En verdad lo mejor fue la playa y los shows muy buenos. Pero en general no recomiendo el hotel.

Fuimos un total de 70 personas y 6 no pudieron viajar porque estaba el vuelo sobre vendido compramos todo el paquete en el Decameron El buffet no tiene variedad de comida solo lo básico, las señoritas de recepción no saben tratar bien a los huéspedes

El Aseo es baños cerca del restaurante no estaban muy limpios Las escaleras para el segundo piso del bloque 23 estaban sucias cuando llegamos El resto, muy buena atencion, amabilidad variedad en comida, las personas del restaurante muy atentas

El servicio excelente. El staff muy amable y atente. Sobre todo el joven Cristhian Correa. Por el lado de la comida, creo que podría haber oportunidad de mejorar la sazón y variedad. Las habitaciones son antiguas pero espaciosas. Los horarios de buffet son un poco reducidos.

Mal olor en las habitaciones, no saludan, no sonríen, no se recibió información completa de los servicios de parte de recepción ni de los platos a la carta, solicite que restaurantes estarían disponibles para el día siguiente en la noche y me respondieron que tenía que ver en la aplicación el mismo día, cuando en la hotelería se maneja una programación semanal de alimentos y bebidas, no supieron responder, adicional se les pidió ayuda vía telefónica que me ayudara con el número de habitación de un familiar y me supieron responder que a partir de las 10pm podrían ayudarme con la información, cuando lo solicite, eran las 7pm, tuve que bajar para que me ayudaran y me respondieron lo mismo, a lo que les dije que podían revisar en los registros de entrada pudieron resolver mi solicitud, de ahí la alimentación como el ceviche muy bueno y bebidas, bueno. Buena atención de sr. wimper y Christian, meseros, los únicos que sonrieron y saludaron en toda mi estadía, buena atención.

Las instalaciones buenas, habitaciones cómodas limpias Servicio en restaurantes PÉSIMO todos los días tuvimos que pedir que nos atiendan más de 4 veces, las cosas que son autoservicio funcionan mejor aunque es muy desagradable ver como los niños meten las manos y la nariz a los productos y los vuelven a dejar si. Que haya alguien del hotel que ponga un poco de orden y recomiende a los padres que sean ellos los que atiendan a los menores

Es un hotel muy bonito, sin embargo no estuve muy conforme con la atención, ademas de que para hacer la reserva en alguno de los restaurantes, tuve que levantarme a las 7 de la mañana, horario no adecuado a mi parecer, teniendo en cuenta que el objetivo es vacacionar, relajarse y disfrutar. Las bebidas tampoco son las mejores, desde gaseosas, cero variedad hasta los tragos mal preparados. Respecto de las comidas si hay variedad, sobre todo el desayuno me parecio excelente variado y muy agradable. La piscina también la califico con un excelente. Soy socia y hasta el momento he conocido el servicio estandar, espero en mayo 2025 que iré con mis padres y conocere el servicio plus, poder lograr un mayor nivel de satisfaccion

PREPARAN EL TRAGO CON RUSKAYA, con eso les digo todo. una pena, los tragos son tooodos aguados y desabridos. La comida mmmm, los piqueos no son nada buenos, al menos me esperaba unos tequeños, ni las papas estaban tan ricas. Las habitaciones y el hotel en general sí son hermosas, no me puedo quejar.

La comida del bufet y la cena con reserva es guardado (congelado) Falta de iluminación en las habitaciones. Los horarios de limpieza deben ser más temprano porque eran las 2pm y aún no limpiaban la habitación. Deben incluir más actividades para adultos en la playa (fogata, paddle grupal, paseo en bote) Deben ser claros con la información para el traslado de retorno, ya que mi vuelo a Lima estaba programado en la noche y cuando nos atendieron vía telefónica no indicaron que los buses tenían horarios establecidos y nos querían cobrar más de USD 88 por persona para quedarnos 4 hrs más en el hotel, adicional al cobro para el taxi particular hacia el aeropuerto.