查看科珀斯克里斯蒂酒店的住客評價

科珀斯克里斯蒂中心萬豪萬楓套房酒店
4.2/589 評價
在這個酒店有很多小東西我願意去忽略。我們走進大堂,空着桌子,尷尬地走近。環顧了一下。然後前台人從房間出來,非常愉快,用一把鑰匙把我們送到我們的房間。大多數酒店給我們2。我們上了電梯,站在電梯裏,驚恐地看着它發出的聲音。沒什麼大不了的。我們來到房間,門被撞開了。我讓我妻子等我檢查房間,尋找可能在那裏的任何人。回去關上門,意識到我必須強迫門關閉。這在4天的停留期間很煩人。鏡子和窗戶都很乾淨...除了頂部。我猜管家很矮...5英尺以上的一切都還很髒。沒什麼大不了的。房間4英尺以上的表面都灰塵,很噁心。地毯上的幾個污點上都有可疑的污漬。窗戶下的窗台和空調機組周圍的窗台鬆動,基本上靠在牆上。安全問題!我願意忽略的所有問題。牀不舒服。這不是很可怕,但也不偉大。電梯的叮噹聲整晚都很響。看到網上的早餐圖片,早餐非常令人沮喪。這一切直到第3天都很好,我們按照房間的指示,到前台填寫了客房清潔要求,讓我們的房間刷新,我們的毛巾更換。我們填好,把它放進籃子裏。前面那位女士正在接受另一個人的投訴,說他們的廁所有腳印,我們把紙條掉了,那位女士大叫着從另一位先生身邊走過,問我們是否要退房。我們說“不,我們只是填寫一份家務要求”,她似乎很生氣,問我們在那裏呆了多久。我們說這是我們的第三天。她說你必須等到第四天。我們說這可不是房間裏的報紙說的。她說我很抱歉。所以我妻子說“我們能買些新毛巾嗎?”(他們只給我們了2)她說那些要求要提早,以便管家準備好。我們看了看手機,說還沒到9點。她做了個叫喊動作,說我會很粗魯地處理。我們離開時很沮喪。我從來沒有在酒店或汽車旅館被這樣交談過。在酒店業中,你從來沒有那樣與客戶交談過。從來沒有。我們去了海灘,下午2點回來,仍然沒有毛巾沒有刷新。我發現管家,她很愉快,給了我20條新毛巾。我們告訴她不用擔心刷新。總結:這個地方使用Covid作爲不清潔的藉口,這不利於防止Covid。這不是一家大型酒店需要更多的負責家務和維護。任何像我們這樣對客人說話的女士都應該被解僱。如果您有Covid協議,那麼不僅要遵循方便的協議,而且要遵循所有協議。我不推薦

常見問題︰

  • 如何在 Trip.com 預訂酒店?

    在 Trip.com 預訂酒店時,只需在頁面上輸入您的目的地、旅遊日期及住客人數即可。然後,瀏覽可預訂的酒店並選擇您希望預訂的酒店。最後按指示輸入您的付款資料便可完成預訂。

  • 如何在 Trip.com 獲取酒店優惠?

    您可以在 Trip.com 用多種方法發掘經濟實惠的酒店。您可以根據您偏好的價格範圍篩選酒店,減少搜尋結果數量,或者您可以將結果按價格排序,優先查看最便宜的選擇。

  • 如何在 Trip.com 搜尋酒店優惠?

    Trip.com 全年提供各種酒店優惠及推廣活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特別優惠。此外,如果您是我們的會員計劃,您可以登入您的帳戶並在酒店列表頁面發掘到專屬優惠價。

  • 如何獲取更低的酒店價格?

    有時,在一星期的中段預訂酒店會更便宜,但亦視乎旅遊的淡、旺季而有所不同。

  • Trip.com 上有多少間酒店?

    Trip.com 有超過5,000,000間酒店,遍佈230多個國家或地區。還未決定預訂哪間酒店?瀏覽我們的網站獲取靈感!

  • 我可以在 Trip.com 取消或更改我的酒店訂單嗎?

    取消或更改視乎酒店政策及取消日期而定。請查閱相關酒店頁面的政策部份。如欲取消或更改您的訂單,請登入您的 Trip.com 帳戶,前往「我的訂單」,然後按指示操作。

  • 如何聯絡 Trip.com 客戶服務支援?

    您可以透過瀏覽 Trip.com 的幫助中心並提交申請聯絡 Trip.com 的24小時客戶服務支援。視乎您所在的位置,您亦可以致電或透過即時客戶服務聯絡我們。