H10 埃絲梅拉達海灘酒店 - 限成人的評論

Hôtel très bien situé. Vue magnifique. Restaurant au top. Tout était impeccable. Un des plus beaux hôtels du sud de Fuerteventura

Si è trattato del quinto soggiorno in meno di due anni… Ormai ci mancano le parole per descrivere la bellissima sensazione di trovarci a Playa Esmeralda! Abbiamo soggiornato dal 18 agosto al 2 settembre in regime di Privilege All inclusive, trattamento che permette di beneficiare di colazione, pranzo e cena alla carta ed accesso alla Privilege Lounge Area bar self-service con bevande e snack. Ottima la qualità del cibo e buona la varietà delle pietanze, che prevede per la cena, oltre al menu standard, anche un suggerimento del giorno di tre portate (antipasto, piatto principale e dolce). Il grande valore aggiunto, a nostro parere, di questo hotel è rappresentato dalla cortesia di tutto il personale, dalla manutenzione ai camerieri, e dalla bellezza della spiaggia (Playa Esmeralda) una vera e propria piscina naturale. Se possiamo fare un piccolo appunto riguardo alla reception Privilege, a nostro parere dovrebbe essere affisso un orario di presenza del consulente, in modo da essere più facile per la clientela Privilege avere supporto. Per il resto, ci troviamo cosi bene che abbiamo già prenotato per gennaio! Grazie a tutti voi per avere reso indimenticabile la nostra vacanza! Luca e Flavia

Abbiamo soggiornato in questo hotel dal 10 al 24 agosto in vacanza di coppia. La struttura è in una posizione molto tranquilla dell’isola e questo ci ha permesso di fare una vacanza rilassante, inoltre è un punto ventilato e quindi c’è un clima molto più gradevole rispetto ad altri punti dell’ isola. La struttura è organizzata e molto pulita, lo staff è stato molto efficiente sopratutto Gerardo e Maite che hanno dimostrato professionalità ma anche gentilezza. La camera vista mare, bellissima e con vista spettacolare, come il resto della struttura è stata tenuta sempre molto pulita. Le 4 stelle di valutazione sono per la mancanza di acqua a cena per la mezza pensione e per lo scarso intrattenimento serale, ma questo è un gusto personale. Nel complesso una bellissima vacanza, ci torneremo

Die Raumlichkeiten sind schön eingerichtet, man fühlt sich sehr wohl. Das Hotel hat sehr freundliches Personal. Sie bieten Thermosflaschen für einen günstigen Preis an, die jeder Zeit mit frischem Wasser nachgefüllt werden kann. Das Buffet ist abwechslungsreich und sehr genussvoll. Die Betten sind bequem und die Räumlichkeiten werden immer sauber geputzt. Wajdi ist ein sehr aufgestellter und freundlicher Animateur der sehr viel Freude an seiner Arbeit zeigt. Er leitet coole Aktivitäten durch den Tag. Bei den Abendunterhaltungen ist er auch mit viel Elan dabei. Er führt alle Aktivitäten sehr abwechslungsreich, mit viel Motivation und Integration durch. Die Poolanlage ist sehr schön und gepflegt. Der Strandzugang ist sehr naheliegend und nach 2 Gehminuten ist der wunderschöne Strand zu erreichen.

Das Hotel sowie die ganze Hotelanlage mit direktem Strandzugang waren sehr toll. Das gesamte Personal des Hotels waren sehr freundlich und herzlich. Wajdi der Animateur war sehr lustig, freundlich und immer stets motiviert. Ich habe bei den meisten Animationen teilgenommen. Egal ob Aqua Spinning, Sangria mixen oder das gemeinsame tanzen an den Abenden mit Wajdi usw., es hat mir immer sehr Spass gemacht. Es waren sehr erholsame Ferien und ich komme gerne wieder.

Ficamos 7 dias em Costa Calma no Hotel H10 Playa Esmeralda, 3 adultos em regime meia pensão. Tal como o próprio nome indica Costa Calma é realmente uma àrea muito, muito calma, ideal para descansar e relaxar! O hotel fica numa àrea um pouco isolada, longe de tudo, o supermercado (Spar) e lojas mais próximas fica a 20/25min. a pé. O Hotel em si é bonito e fresco, mas com uma arquitetura um pouco antiga. Toda a Staff prima pela simpatia. A limpeza do quarto e àreas comuns tudo impecável. A piscina é OK. A àrea do solário têm poucas espreguiçadeiras para o número de hóspedes que o hotel alberga, e é claro que apesar de estar bem patente o avisowe em alguns idiomas "Proíbido reservar Hamacas" , quase todos os hóspedes o fazem sobretudo os Alemães que as 08:00h da manhã ou até antes já garantem o seu lugar. A nível de alimentação para um hotel de 4 estrelas deixa muito a desejar comparando com a ilha vizinha de Gran Canária. Um Buffet (jantar) repetitivo sem grande qualidade e pouca variedade e falta fruta laminada entre outras mais coisas. A Staff do Buffet fazem o seu melhor mas a demora na recolha de louça suja das mesas é grande. A animação do hotel é muito fraca, aborrecida para um hotel "adults only" música do século passado, chega a dar sono de tão boring que é. Tirando alguns dos pontos negativos que referi a nossa estadia correu super bem.

Sono stata in vacanza con la mia famiglia questo agosto e ci siamo trovati molto bene. La struttura è enorme e dispone di tantissimi servizi. Personale gentile, in particolar modo l’animatore, un ragazzo super disponibile e mai invadente che propone sempre delle attività divertenti e originali. Bellissima la piscina e comodissimo l’accesso diretto alla spiaggia. Camere pulite e moderne, curate in ogni dettaglio. Consigliato!

Despues de 12 días en el hotel esta es mi valoracion: Nosotros reservamos el privilege Hotel en primera linea de una playa muy bonita y tranquila con hamacas y sombrillas a 5 euros cada uno La zona de piscina muy bien y grande con bastantes hamacas para todos ( nunca nos quedamos sin ellas ) , el spa y piscina cubierta son gratuitas Las zonas comunes en general muy bien El desayuno en privilege esta muy bien pero es incomprensible que un hotel de 4 estrellas y en privilege no tenga zumo de naranja natural ( como tien todos los h10 ) La comida era en la piscina que estaba bien o en el buffet , que era pesimo en calidad y en variedad La cena en privilege muy bien y en el italiano muy flojito ( no habia platos de pasta) Otra cosa el personal de 10 Mencion especial Estefania ( un amor) Alba ,valentina y tambien el chico de color muy amables y siempre con la sonrisa en la cara Hoy hay mucha competencia y al final te decantas por un hotel u otro por pequeños detalles y a este hotel le fallan algunos tales como en privilege habia dias que te hacían la habitación a las 14 ó 15 horas y luego venian a las 18,15 a repasarla casi se juntan Las bebidas prácticamente son igual paratodos da lo mismo lo que reserves Los vasos sobre todo por la noche no son apropiados para los combinados (no te apetecia pedir nada , eran vasos de refrescos) el no tener en el desayuno el zumo de naranja natural , las toallas de piscina muy castigadas son las mismas que todos lo unico que cambia es el color Cuando pagas un plus ( que es bastante la diferencia ) es para eso, para tener un plus y aqui solo lo notas en desayuno y cena Yo no iría a este hotel por las comidas a no ser que reservara el privilege

Segundo año consecutivo que íbamos , el año pasado ya nos pareció floja la comida pero el resto muy bien. Este año la comida nos pareció más floja aún, tardaban mucho en reponer lo que se agotaba y la variedad era escasa. Las cenas eran hasta las 21.00 h y muchas veces a las 20.45 recogiendo ya cosas y no cocinando en el show cooking. Les pregunté a cerca de la pasteurización de los quesos y vi muchas dudas. La habitación olía a humedad en el baño, hicieron todo lo posible por corregirlo . Genial la comodidad de la cama y la carta de almohadas y el detalle de los bombones de bienvenida. Mal el tema de las hamacas, a pesar de que pone que no se pueden reservar , a las 10 de la mañana no quedan hamacas libres ...gran mayoría reservada con toallas de gente que tarda horas en aparecer. Uno de los días a las 11 de la mañana nos metieron una tarjeta debajo de la puerta de que no iban a hacernos la habitación salvo que avisaremos en recepcion y sujeto a disponibilidad, la verdad que me pareció mal ya que aún era temprano y estábamos en la habitación lavando los dientes tras el desayuno. Personal muy amable. Hotel tranquilo

La situation reste le point fort. J ai été plusieurs fois dans l hôtel Esmeralda, surtout au début des années 2000. Il reste un hôtel agréable. Mais n'a plus le niveau qu'il avait à ce moment là. Les clients s'habille souvent sans aucun style au dîner le soir alors qu'avant une tenue appropriée était exigée. Ceci nuit à l'hôtel. La variété des plats a malheureusement aussi diminué. C est dommage car l'hôtel a beaucoup de qualités à côté. Beaucoup de vent à la piscine. Très bons jus de fruits au déjeuner. Et fait naturellement ! Super de pouvoir se servir de l eau gratuitement dans le hall d'entrée ! Malgré tout le Playa Esmeralda reste agréable. Insonorisation des chambres à revoir. Je reviendrai quand même car bon rapport qualité /prix.

Ein Top Hotel sehr zu empfehlen Personal wie Animation perfekt ,rundherum einfach Traumhafte Ferien Auch die Zimmer wie das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Jeden Morgen wird die aussen Anlage gereinigt und geputzt wir werden auf jeden Fall wieder hier her kommen. Ich würde das Hotel jederzeit weiterempfehlen .

Estamos alojados en este hotel en régimen de todo incluido (T.I.). Hemos solicitado una botella de cava (Codorniu) incluida en la app y en el QR del restaurante en el régimen T.I. La primera vez, el encargado nos ha dicho que no nos corresponde y que "hará el favor de servírnoslo". A los dos días, una camarera nos recrimina que no nos pertenece y genera una situación muy desagradable. Ayer, por tercera vez, lo solicitamos y nos ponen el cava del desayuno (muy inferior). Aviso a navegantes: Tened cuidado con lo que solicitáis y os sirven. Exigid lo que realmente os corresponde.

Experiencia estraordinaria! Hemos estado 8 días alojados en el H10 playa esmeralda en régimen TI, y ha sido excepcional! Trato recibido por el personal, la comida del buffet siempre variada, limpieza diaria en instalaciones y habitaciones… y el último dia no nos cortaron la pulsera a las 12:00 lo que nos permitió comer antes de salir a las 13:00h rumbo al aeropuerto. A mejorar: el restaurante Stramboli.. que la calidad es justa… y se echa de menos alguna cama balinesa en la piscina, y que se rellenara botella de agua en las habitaciones (o al menos regalar la botella rellenable si somos del club h10… seria un detalle) y alargar el horario de las cenas. Y si se pudiesen poner hamacas para los clientes en la playa. A destacar: la atención recibida por Felipe y Estefanía, y los dos socorristas. Y también que la primera habitación asignada no nos convenció y nos cambiaron a otra sin ningún tipo de inconveniente. Repetiremos seguro! Totalmente recomendable!

Muy por debajo de mis expectativas, el baño con oxido en toalleros , bañera , papeleras y el buffet con régimen de TI hay que lucharlo , tienes que cenar a las 19h si no quieres estar pidiendo continuamente al personal que repongan , en muchos casos no hay más y ya no sale ese tipo de comida , normalmente lo más apetitoso y rico . Del resto de comida del” tipo colegio “hay siempre de sobra . Sinceramente demasiado caro para lo que recibes. Si no madrugas no hay hamacas en piscina , a partir de las 17.30h que se van todos los extranjeros ya si que tienes pero claro tienes que prepararte para irte a cenar como si tuvieses 8 años con horario infantil . Por el contrario hay que destacar que los Camareros , metres y demás personal de sala son muy serviciales, atentos y simpáticos . Aunque tengas régimen de TI no te reponen agua en la habitación , tienes que conseguir una botella por tu cuenta y acudir a las fuentes de rellenado con filtro , la verdad que se hace molesto y es un poco “cure”y la caja fuerte te la cobran . En cuanto a logística/ organización suspenso total , había indicado que llegaba temprano y que en la medida de lo posible me habilitasen la habitación lo antes posible , había solicitado una cama matrimonial pues bien no sólo no estuvo antes de hora sino que me la dieron a las 16h de la tarde y encima habían metido 3 camas individuales en la habitación, desastre total . El subdirector está al tanto de todos estos incidentes , pues se los comenté en persona , en fin espero que sirva para que tomen nota y no arruinen las vacaciones a más personas