歐拉斯杜酒店

Struttura bella ma con manutenzione e gestione lontane dagli standard di un 4 stelle. All’arrivo bagno con pavimento bagnato, lavandino e condizionatore che perdeva acqua in camera, creando un lago sul pavimento: problema mai risolto nonostante segnalazioni. Muffa e ragnatele sulla porta del bagno, ragni in armadio e doccia; muffa coperta con pittura e silicone, ma infiltrazioni continuate. Un giorno la stanza non è stata rifatta nonostante il cartello “per favore rifare la camera”; al rientro ci è stato detto che “hanno bussato e nessuno ha risposto”, come se la pulizia si facesse solo con ospiti presenti. Cena in hotel dai prezzi eccessivi: a Porto Cervo stessa qualità a 30€ in meno. Punto più inaccettabile: €3 per 0,5L di acqua (al supermercato €0,30). Un 4 stelle non dovrebbe far pagare l’acqua, o almeno non con margini così alti. Piscina con pochi ombrelloni rispetto ai lettini, idromassaggio fuori uso dopo due giorni. Al check-out, chiamati alle 11:31 per ricordare l’orario, mentre eravamo già in reception con bagagli, senza offerta di aiuto. Note positive: parte dello staff gentile e colazione discreta. Più vicino a un B&B che a un resort di lusso. Non torneremo. Beautiful property but maintenance and management far from 4-star standards. On arrival, bathroom floor was wet, sink and AC leaking into the room creating a puddle — never fixed despite reports. Mold and cobwebs on bathroom door, spiders in wardrobe and shower; mold covered with paint and silicone but leaks persisted. One day the room was not cleaned despite the “please make up the room” sign; we were told “housekeeping knocked and no one answered,” as if cleaning is only done when guests are present. Dinner at the hotel was overpriced: same quality in Porto Cervo was €30 cheaper. Most unacceptable: €3 for 0.5L water (supermarket €0.30). A 4-star hotel should not charge for water, or at least not with such a high markup. Pool had few umbrellas compared to loungers, jacuzzi broken after two days. At check-out, called at 11:31 to remind us of the time while we were already at reception with luggage, no offer of assistance. Positives: some kind staff and decent breakfast. Feels more like a B&B than a luxury resort. We will not return.

Location - molto bella e molto rilassante, silenzio e natura la fanno da padroni. Non vicinissimo alla spiaggia se percorsa a piedi Struttura- avevo una junior suite ed è molto bella anche se la cura e le attenzioni alla camera a volte lasciavano a desiderare ma nel complesso posso rilasciare un quasi ottimo Spiaggia- non è la zona della sardegna che prediligo ma con un'auto si va ovunque Reception- molto educati e volenterosi a risolvere ogni richiesta compresa la manager che ha fatto di tutto con calma e gentilezza per accontentare una nostra scelta Ristorante- qui darei un ottimo e 5 stelle piene ottima qualità ma aumentate un pochino le porzioni dai. Personale molto piacevole ma a volte poco attento. Parcheggio- più parcheggi gratuiti a disposizione.

Potete andare a vedere la recensione su Google riguardo il matrimonio, qui aggiungiamo di stare attenti a questo “ristorante hotel” dove la serietà non è il loro forte,visto che a noi avevano fatto pagare 500 euro per aver lanciato coriandoli sul prato,e non ci hanno fatto fare i fuochi d’artificio per ordinanza del sindaco!!mentre poco più di un mese dal mostro matrimonio c’è stato il matrimonio di una persona che collabora con una dita che fa gli allestimenti per l’hotel Ollastu ,a loro hanno permesso fuochi d’artificio e il lancio del riso nel loro prato così tanto anato!! I signori forse non hanno sopportato che ci siamo affidati a una dita esterna per il nostro allestimento!! E la torta presa da una pasticceria esterna dalla loro!!! Vergogna!!! Hotel da bannare!!! Alleghiamo delle foto del matrimonio dove hanno permesso i fuochi !!

Camera ampia con tutto il necessario. Mi aspettavo una maggior cura dei dettagli (piscina non pulitissima). Spiaggia del resort non all'altezza delle spiagge della Sardegna. Servizio bar e ristorante invece veramente ottimi. Nulla di super nel complesso!

Wir hatten die Junior-Suite gebucht und waren mit dem Zimmer sehr zufrieden. Alles war recht neu und sauber, Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Personal war sehr freundlich, vor allem im Restaurant und am Emdang am Tag unserer Anreise. Wir waren mit unserem 1-Jährigen Sohn unterwegs, als wir abends ankamen, haben wir es nicht mehr ins Restaurant geschafft. Die Dame am Empfang hat es daraufhin so organisiert, dass uns das - überragende - Essen aufs Zimmer gebracht wurde. Sehr flexibel und entgegenkommend. Die Anlage ist insgesamt sehr schön und gepflegt, der nahe gelegene Strand ebenso, noch dazu (im Oktober) kaum besucht. Genau das richtige zum Entspannen! Das Restaurant ist eine besondere Erwähnung wert. Die Qualität der Speisen ist wirklich gut, das Ambiente ebenfalls und die Bedienugen sind sehr, sehr freundlich (vor allem der Chef-Kellner). Einziger kleiner Kritikpunkt: Der Spielplatz ist etwas in die Jahre gekommen und kann mit dem Niveau des Rests nicht mithalten.