派納精品酒店(Hotel Boutique Pinar)

ASOMBRO, PERSONAL FANTASMA. ESTANCIA DEL 7 AL 12 MAYO 2024, 5 NOCHES. En 6 días, solo hemos conocido en persona a un empleado, muy correcto por cierto. Con el personal de recepción y gerencia trato solo por teléfono. He dejado una hoja de reclamación, debido a un corte de agua durante 17 horas, debido a una avería del ayuntamiento, exculpó al hotel, pero el corte fue a las 21 h y los responsables del complejo no se enteraron hasta las 10 h del día siguiente. Los teléfonos que teníamos los huéspedes solo estaban operativos hasta las 21h y los teléfonos a los que remitía una grabación, también con horarios hasta las 21h. No se presentó nadie para dar explicaciones y repartir agua para beber. Me querían " regalar" un descuento en próximas visitas o la noche del domingo, si me quedaba Les digo que el domingo no puedo quedarme, que me abonen el precio de la noche del corte de agua, a lo que me dicen que no.

Precioso lugar y las habitaciones son muy amplias, con intimidad, muchos detalles, chimenea, hidromasaje, piscina y jardín privad. Desayuno casero y muy bueno. De diez!! Para repetir sin dudarlo El personal ha sido atento en todo momento.

Hicimos la reserva antes del puente de diciembre a una de las suites con jacuzzi y no tuvimos jacuzzi. Se fue la luz un par de veces. Nos dijeron que nos compensarían por estos motivos y aún seguimos esperando, ha pasado más de un mes, el 9 de enero volví a escribir y ni me contestaron. Pagamos por un servicio que no tuvimos. Muy mejorable, no vale lo que cuesta.

Hotel Boutique situado a muy pocos kilometros de la ciudad de Cuenca. Está en una finca en zona residencial. Es muy confortable su cama king size, con jacuzzi, jardín privado. Ideal para una estancia romántica. Sugiero al hotel renovar el stock de toallas, están ya amortizadas

No he estado en un sitio peor…la chica morena te pone sonrisa falsa y cuando te das la vuelta se burla de ti. te lleva el desayuno a la habitación con manos mugrientas y uñas renegridas, por no hablar de las manchas que lleva en la ropa. Esa chica no da imagen de limpieza, más bien lo contrario, por no hablar de la habitación, el baño con pelos de clientes anteriores y lleno de hormigas. Pagas precio de oro para una habitación que necesita muchas mejoras y cambios. No está a la altura ni de un hotel de 2 estrellas.

La experiencia en este lugar es verdaderamente íntima y agradable. El ambiente discreto y acogedor te hace sentir cómodo desde el momento en que entras. Los detalles cuidados y la atención personalizada garantizan que te sientas completamente a gusto durante toda tu visita. En resumen, es un lugar perfecto para disfrutar de momentos tranquilos y relajantes en un entorno íntimo y confortable.

Sin lugar a dudas, uno de los rincones más placenteros y mágicos para pasar unos días de relax y descanso. La atención es estupenda e insuperable. Tanto Ionel como su compañera fueron un encanto de personas. Su trato fue impecable y excepcional. No creo que tardemos mucho tiempo en volver a visitarles. Gracias por estos días tan estupendos 🩵🩵🩵

Um lugar incrível, no meio da natureza. Desde a simpatia de todos os envolvidos, até o capricho do quarto. Tudo impecável. Quer relaxar e passar uns dias em Cuenca, este sem dúvida é o lugar para ficar . Pena que não tinha cozinha própria, assim nem sairia do hotel ….

etwa 10 Autominuten vor Cuenca in einem Pinienwald gelegen (und niocht leicht zu finden, da das Google-Navi nicht exakt das Hotel ausweist) liegt diese überschaubare Anlage, bestehend aus sehr geschmackvoll und modern eingerichteten Bungalows mit jeweils kleinem Garten incl Pool oder Whirl-Pool. Da Cuenca doch ziemlich hoch liegt, ist der Pool wohl meist zu kalt. Also bei Lust auf Wasser wohl lieber ein Zimmer mit Whirl-Pool buchen. Ein besonderes Highlight ist das Frühstück, was so groß ist, dass es von 2 Personen morgens zu einer verabredeten Uhrzeit ans Zimmer gebracht wird. Verbesserungsfähig ist die Kommunikationsmöglichkeit. Wir hatten uns , wie erbeten mit unserer Ankunftszeit angemeldet, aber das Tor war verschlossen, so dass wir erneut erst telefonieren mussten, bevor wir in die Anlage konnten. Während unserer Zeit im Hotel (2 Nächte) war die Rezeption nie besetzt, Nachfragen waren also nicht möglich. So konnten wir nicht mal den Wunsch nach Tee satt Kaffee zum Frühstück plazieren. Das Geld wurde über booking-com abgebucht, eine Rechnung bekamen wir nicht. Man fühlte sich etwas alleingelassen. Weiteres Manko: bei Ankunft roch unser Zimmer klamm muffig, was wohl daran lag, dass das Haus längere Zeit nicht gelüftet wurde und es auch in Spanien mal nass kalt sein kann. Aber die Frage, ob die Aircon auch zum Heizen genutz werden kann, konnten wir (s.o.) nicht loswerden. Mit genügend Luftaustausch und der Wärme des nächsten Tages hat sich das Problem dann am 2. Tag gelegt.