馬託格羅索皇宮酒店的評論

Aluguei pelo app Trip.com quarto para duas pessoas, ao chegar no local fui surpreendida com a informação que eu havia reservado um quarto com uma cama de solteiro, sendo que no site (trip.com) me deram a opção de duas camas de solteiro ou uma de casal. Eu obviamente escolhei a segunda opção, deste modo, fui compelida a arcar com um valor de R$ 60,00 (sessenta reais) para fazer um upgrade para a cama de casal, até aí OK! O problema de fato foram as instalações do meu banheiro vinha um barulho de motor, um barulho de forma interrupta, vinha e parava, em razão disso não consegui dormir tranquilamente, e acordava toda vez que o barulho aparecia.

Hotel de primeira linha, ótima acomodações, excelente restaurante com comidas de qualidade e bom preço, trabalhadores felizes e educados, estadia muito boa!

Quarto muito limpo, bom café da manhã e excelente atendimento da recepção.

Muito bom pelo preço que consegui

Tudo certo, muito bem recebido, serviços de recepção, manobrista, limpeza e restaurante bem atenciosos e gentis. Quarto com bom espaço para família, TV com várias boas opções de canais fechados… recepção no checkout super prestativa, permitiu sairmos mais tarde… hotel com restaurante com valores acessíveis… primeira vez e fiquei muito contente.

Dificuldade em localizar a minha reserva e atendimento hostil. Inexistência de opções gratuita se fornecimento de utensílios. Pelo valor da diária, esperava mais bem como o peso do nome de carrega. O local estava em manutenção. Só um elevador funcionava e comportava apenas 4 pessoas. Por ser supostamente um quarto superior luxo, esperava luxo.

Péssimo isolamento cheiro para quem fuma no apartamento ao lado! O cheiro entra de alguma forma. O aparelho de ar condicionado não conseguiu esfriar o quarto e demorou horas para esfriar. A cama é torta, travesseiros bem desregulares para dormir. A parede apresenta infiltrações e rachaduras. Só um elevador funciona ocasionando filas de espera para descer/subir. Aparelhos de ar condicionado precisam de limpeza e manutenção para climas extremos calor.

Hotel é bom ! Mas pela grupo da hoteisMT poderia melhorar Cama da pra dormir quando estiver bem cansado Ar condicionado um pouco barulhento Banheiro bom aceitável Café da manhã poderia melhorar nas opções Um dia o café está a frio e no outro já tinha melhorado Pra um fim de semana vale a pena

O hotel já transmite uma ótima impressão no balcão de atendimento. Seus funcionários foram sempre gentis, atentos, e demonstrando vontade de ajudar. No quarto, todos os equipamentos funcionavam adequadamente (Ar-condicionado, TV, tomadas), e o chuveiro estava muito bom.

Ótima estadia. Parabéns para o funcionário Felix, do café da manhã, que nos atendeu muito bem. Excelente profissional. Ótimo café da manhã.

O hotel proporciona muito conforto, ambiente agradável, associado ao atendimento excelente dos funcionários. Café da manhã muito diversificado. Refeições no restaurante bem preparados. Bem climatizado.

Gostei do atendimento, mas não gostei do jantar. O jantar foi caro para poucas opções.

Excelente custo-benefício. Atendentes muito educados, em especial a camareira Rosângela que é super dedicada. Café da manhã com bolinho de arroz delicioso!

Estadia sem incomodo algum, tudo muito bom, além do bom atendimento de toda equipe.