諾瑪酒店(Nomaa Hotel)

O hotel é muito bom! Funcionários muito educados e agradáveis.Permitiram que eu antecipasse o check-in com muita cordialidade.Decoração minimalista.Toalhas de banho cheirosas, cama e travesseiros muito confortáveis. Por um momento, achei que estava em casa.O hotel não tem aquele movimento acelerado dos hotéis convencionais, que por vezes não permite que o quarto seja limpo de maneira correta, permanecendo com odores desagradáveis. Localização espetacular, próxima a bons restaurantes, lojas e ao Festival, supermercado que tem uma adega excelente! Como sempre, tudo pode ser melhorado.O desafio dos hotéis em geral, é manter o padrão ao longos dos anos, aliando gestão de qualidade e manutenções frequentes. Meu apartamento desta vez foi o 903, muito agradável, com uma varanda fechada por portas duplas de vidro com isolamento acústico impecável. Eu tive um compromisso a noite e quando retornei ao quarto, o hóspede do quarto ao lado havia deixado uma bandeja no chão, com talheres, pratos e copos sujos, além de restos de alimentos.Ao acordar para o café da manhã, a bandeja ainda permanecia lá.Fatos como este não são adequados para um hotel 5 estrelas. Havia também uma pequena avaria no teto do banheiro, além de pequenas avarias no mobiliário do quarto, assim como manchas na escrivaninha.O tapete do quarto também está bem encardido e necessita ser lavado e não apenas aspirado. O café da manhã apresenta poucas opções, mas suficientes devido ao porte do hotel.Senti falta de opções de mais queijos curados, ( havia queijo branco, queijo prato fatiado e um camembert )temos tantos nacionais bons premiados internacionalmente.Também não tem salmão defumado e presunto cru, itens sempre presentes nos cafés da manhã de hotéis 5 estrelas.Temos excelentes produtores de presunto cru no Brasil com produtos de alta qualidade.O pão de queijo também não me pareceu caseiro.Hoje em dia os hóspedes valorizam cada vez mais o " homemade". Parte do café da manhã pode ser solicitado a la carte com opções deliciosas e feitas na hora.Todos os funcionários são educadíssimos. Detalhes que não podem passar desapercebido, mas que de maneira alguma impendem que eu me hospede novamente.Inclusive, acabei de efetuar minha próxima reserva.

Posso dizer, sem sombra de dúvidas, que este é o melhor de Curitiba. Quartos limpos, atendimento muito cordial, boa localização e ótima gastronomia. A única coisa que poderia ser melhorada é a variedade no café da manhã que é um pouco limitado, mas nada que comprometa a excelência do hotel.

Um pequeno grande hotel, mesmo! Ótimo gosto na decoração, serviço impecável, apartamentos excepcionais. Roupa de cama, cama propriamente dita, banheiro, chuveiro: tudo de primeira. Recomendo muito, você não vai se arrepender. Vale cada real aqui gasto.

Hotel impecável. Quarto gostoso, muito limpo, roupa de cama de qualidade. Chuveiro excelente. Comida deliciosa, tanto café da manhã quanto almoço e janta. Equipe diferenciada. Atendimento excepcional de todos os setores. Amamos muito e não vemos a hora de voltar

Check in 21:00h: atendente Daniel. Frio, seco, mal humor. Sem sorriso, boa noite ou saudações de boas vindas. Nada que se espera de um hotel “5 estrelas”. Só na entrada você já se arrepende da diária. Não se sente “bem vindo”. Quarto: super “ok”. Nada demais. Por erro do site que fiz a reserva, meu quarto estava com duas camas de solteiro. Liguei pra recepção, falei com o mesmo Daniel explicando a situação. Ele me disse com frieza que “a categoria do quarto que o senhor fez reserva, é essa”. Perguntei se não teria um quarto com cama de casal disponível (nem precisava ser “king”), e se ele faria gentileza de me trocar de quarto, afinal, o hotel estava com baixa ocupação e minha estadia seria de apenas 1 noite. O mesmo Daniel me respondeu (com tom de arrogância) “eu até posso, mas o senhor terá que pagar uma diferença na tarifa”. Em suma: entre muitos hotéis que as vezes preferem até fazer upgrades e dar mimos extras ao cliente (assim como eu faço com os meus clientes), esse aqui preferiu me recusar um quarto com cama de casal, não resolver um engano da minha reserva, e ainda deixar “bem claro” que o quarto que eu estava era de categoria “inferior”. Cama mole demais, já desgastada, banheiro bonito. Pouco requinte, serviço ZERO e mimos zero. Não recomendo a ninguém com experiências em hotéis 5 estrelas de verdade, ao redor do mundo.

Excelente hotel. Lindo, limpo, atendimento de primeira e o restaurante é um dos melhores de Curitiba. Ficamos no quarto VITRA e eu não esperava que fosse tão bom assim, o quarto é espaçoso, bonito, a cama e roupa de cama são ótimas e o banheiro é muito bacana também. Todos da recepção e concierge são muito simpáticos e solícitos. O restaurante é um show a parte. Mesmo com esse preço o hotel é uma barganha. Fora isso eu tenho um anel que monitora o sono, e a pontuação que eu obtive foi a maior que tive no ano. Sai de lá revigorado. Parabéns para a equipe!

Simplesmente fantástico! Atendimento impecável do começo ao fim. Quarto incrível, limpeza impecável! O banheiro é sensacional. Eu e minha esposa tivemos uma noite perfeita. O restaurante é um show a parte, jantar e café da manhã espetacular.

O Quarto é excelente, bem como o serviço foi nota 10. O Banheiro é muito bem distribuído, a cozinha do restaurante é de ótimo nível. A desejar: não havia água e café na sala de reunião conforme solicitado. Feliz por saber que irão construir uma nova torre.

Um hotel boutique super elegante, com arquitetura e decoração de ótimo bom gosto. Um lugar que realmente se preocupou com o meu conforto na estadia. A equipe foi bem prestativa em entender minhas necessidades, e fizeram algumas coisas personalizadas pra mim. Sem contar com um mimo super fofo que é deixado no apartamento, na chegada. O hotel também conta com um restaurante interno que é espetacular! Gratidão a toda equipe pelo acolhimento. :)