庫斯科Chocolates Romina附近酒店

我在這家酒店住了三個晚上。所以首先:親-不錯的工作人員,乾淨的房間。房間非常非常基本!缺點-沒有中央暖氣或空調。他們有一個加熱器的插頭。房間裏沒有水,沒有迷你冰箱。工作人員不會說任何英語。20-30離市中心市中心分鐘。早餐沒有熱食。酒店agan非常非常基本。

Pésimo servicio, en las habitaciones no reponen las toallas necesarias y cuando las solitas te hacen bajar desde tu habitación hasta recepción porque dicen que no cuentan con personal. Aparte! Se cortó el agua y no fueron capaces de ofrecer aunque sea embotellada , siendo que les expliqué que me quede con el shampoo en la cabeza, me dijeron que esperara e la ducha una hora para ver si lo podían solucionar, cosa que recién 4 horas después la dieron… y lo peor que cuando les dije del agua su primer comentario de la recepcionista fue que ella no podía hacer nada porque no sabía

我們在庫斯科希爾頓花園酒店住了4晚一共-3晚之前和羊駝遠足旅行後1晚,我們安排HGI存放我們的大行李,而我們去了5day/4夜遊。這樣做的過程非常簡單,我們的所有物品都保持安全和健全,並井井有條地返回我們。總的來說, HGI 是一個很好的住宿地點。從阿爾瑪斯廣場步行約15分鐘,一路上坡。我們並不介意,因爲這幫助我們準備好徒步旅行。它在一個安靜的地區。廣場非常繁忙和吵鬧,特別是當晚舉行了政治集會。我很高興我們的酒店不在廣場上。房間大小不錯。我們的第一個房間是一張特大號牀,可以看到庫斯科。第二個房間可以看到庭院。兩人都有熱水淋浴,房間保險箱,吹風機和洗漱用品。有一點要注意的是酒店樓層是正常反轉的,你進入大堂在街層然後去DOWN樓層1,2,3,4樓要求2樓或以下的房間。一樓就在大廳的下面,我們被走路的聲音、椅子刮擦的聲音保持清醒,直到深夜,我們在長途涉後返回了一個晚上。自助早餐豐富,提供多種選擇。我們給這個HGI只有4星的主要原因是爲了洗衣問題。在秘魯一週後,我們到達HGI時需要洗衣服。是的,酒店裏有洗衣設施。但是,你不能只放幾隻鞋底,自己加肥皂,洗一洗。不,他們把它修好了,所以你一定要從他們那裏購買一包令牌、洗滌劑和軟化劑,以達到52個鞋底!!這太離譜了,而且利用了“俘虜觀衆”的優勢。嗯,不是這些客人。我們只是把衣服收拾好,然後把它扔到街角的幾十家洗衣店之一。它花了我們36個鞋底,我們支持了一家洗衣店。本地的家族企業。雙贏。和噓噓的HGI吹噓洗衣設施,他們實際上收取一臂一腿的費用。

This is a beautiful building in a great location. The doormen and reception staff were very friendly and helpful. The room was spacious and clean with most amenities. I was however quite shocked to find paper cups in the room to drink tea from. I’ve never come across that before! I had to put one inside another so’s it didn’t bend when I picked it up. The bed was large and comfortable although it was quite noisy from very early in the morning as breakfast starts at 4.30. Breakfast was adequate although we found it hard to get orange juice. Papaya was the juice on offer . The bar and restaurant were very good. A great hotel in a great location to explore Cusco.

Cusco很不錯的酒店。滿意的點：早餐豐富而且好吃；服務熱情。 不滿意的點：一開始給錯房型，後來通過攜程交涉，給換了房間。其中有兩件事讓人很生氣：一是前台訓練不足，不熟悉酒店房型的兩套category；二是在指出房型給錯后，他們不承認給了差一檔的房型，而是狡辯同一房型下房間布局、麪積會有差異，撒謊一開始給的就是我們預定的category。這種為推卸責任而撒謊的毫無職業道德的行為讓人無法信任這家酒店。 浴室是bath tub，非常小，花灑的水很容易灑出。洗漱用品給的也一般。

A very nice hotel not far from the city centre with everything a tourist in Cusco might need: good breakfast, friendly staff, laundry service and most importantly quiet neighbourhood for a good night sleep. The rooms are comfortable and have a good classy design. Beds have a good mattress. Great value for the price!

I recently stayed at the Motto by Hilton hotel in Cusco and was impressed by the outstanding service provided by Benjamin, who works at the front desk. As a Hilton diamond member, I have high expectations and stay in dozens of Hilton properties around the world each year. Benjamin exceeded my expectations with his attentive and helpful demeanor. The room was spacious and well-appointed, and the overall experience was enjoyable. I highly recommend the Motto by Hilton hotel in Cusco, thanks to Benjamin and the rest of the staff for their exceptional service.