Crowne Plaza Danang City Centre

服務非常好，工作人員會協助開門及行李上下。如果剛好有慶生需求，提前跟飯店聯繫，會提供小蛋糕及驚喜。房間內可以俯瞰城市景觀及韓江，晚上風景更是沒話說。整體環境整潔，地理位置也算不錯，去各個景點打車幾乎十幾分鐘都會到。

酒店在韓江邊上，離峴港博物館很近，周圍去哪裡打車都挺方便，grab還有專屬的coupon可以用。還是walkin去吃4p，就是房間有點小，設施舊點，但熱水真熱😬！

非常舒適乾淨的酒店，特別喜歡他的廁所，沐浴和洗手的都很舒適和香。在房間一邊泡澡一邊看電視很舒服。電視能投影自己的YouTube真是非常棒！酒店的早餐選擇多和好吃，Gym room 也很大設施多。泳池略顯小，小朋友玩就合適。

在海邊的酒店，出行也方便，酒店的游泳池不錯，游泳和拍照都很好看。酒店的早餐還算豐盛。整體還行吧 我們沒有住到看海的房間

作為一個已經旅行了30多個國家的我來説，四五星酒店也住過很多了，也是洲際的會員，但這家真的蠻失望的。 首先，入住當天怎麼都找不到我的預訂。某程上訂的21-24，系統裏是22-25，前台態度不錯但還是處理了挺久，把我打印的確認單拿走了説要去和總部反應要個憑證，fine，還好當天有空房，最後給我們升了個房讓我們入住了。算是勉強解決。這裏要誇一下攜程，和客服溝通了很快給我反饋。 第二個也是最不滿意的一點：入住當晚娃第一個洗澡，差點被燙傷，我們一試感覺水温非常不穩，要麼很燙很燙要麼冷水。想着半夜不麻煩人家了，就湊合著擦了擦，第二天一早去和前台反應了。前台説會派人來修。晚上回到房間，既沒有留言也沒有任何訊息，來告訴客人，早上反應的問題有沒有處理，是否解決。fine，那我就自己試唄，完全沒有任何變化。還是忽燙忽冷。又很晚了，依然衹能勉強擦一擦了事。直到我們四天後離店，沒有任何改進。 第三，入住第三天離店的時候忘記按掉免打擾按鈕，這是我的疏忽。晚上回房的時候衹看到門縫內塞入便條説因為顯示免打擾就沒有打掃。但住過的大部分高星酒店，一般出現這種情況，到下午晚一點都會致電客人手機，詢問是否是誤操作，是否需要打掃。這家皇冠並沒有。也是因為太晚了，想着不給別人添麻煩，就就着臟房間住了。衹能説服務水平確實沒到五星。 第四，知道我們帶着孩子入住，每天打掃房間依然衹給兩套毛巾浴巾，都得我們額外再打電話去客服服務多要一套。這屬於沒有基本的sense。 第五，入住期間正逢週年紀念，和酒店説了，酒店説會來佈置。之前在很多星級酒店過過生日或者週年，基本操作都是送瓶酒，送個蛋糕，或是起碼送個果盤，或者小點心啥的，配以房間床上或浴缸撒點花瓣或者佈置點氣球。這家就在窗上寫了慶祝週年幾個字，沒了……哪怕給個橘子蘋果啥的歡迎果盤呢？送塊小蛋糕也行啊，都沒有。或者索性像低星酒店，客人也不會有啥期待。作為洲際的皇冠假日，客人週年慶祝，窗上寫幾個字……真的服氣。也不能生氣，因為畢竟給你deco了哈哈哈哈 總而言之，這家酒店的的硬件，服務，增值環節，都不太匹配他的星級標準。

位置很好，去哪裡都方便，grab 打車酒店進出還有優惠。 房間和服務中規中矩，設施挺新的。

酒店房間很大有兩個浴室洗手間，一超大床房，一單人床房，床很好瞓房間在8樓，祗聽到少許車聲房間清潔做得好，還有飯廳及客廳，早餐款式很多，有現煮越南湯粉，越南咖啡，法式麵包， 味道很不錯，早餐有椰汁綠豆糕食，很美味，但餐廳初級待應生要多加陪訓，衛生意不足，沒有更換已被用完之餐具， 穿著條子恤衫的員工們工作態度很好，服務細心，讚。健身室都很大，很舒適。

是次住宿工作人員十分細心熱情，房間整潔。使用了酒店內的房內用餐服務，食物質素十分之高，送餐人員十分細心及有禮。以後去峴港淨係會住呢間。

酒店位置好，交通便利，周邊的飯店購物都比較方便，附近有家ala的咖啡點還不錯。房間寬敞。整體服務都很好，倒是有個會講一點漢語的男服務員有些不耐煩的樣子，大大影響了我對皇冠酒店整體印象。