明託安銀河酒店(Minh Toan Galaxy Hotel)

早餐本來沒抱太大期望，品種不多，但米線和粥特別好吃，工作人員很熱情，住了8個人，排水、空調都沒有問題，還是床上用品。地點不錯，離樂天瑪特很近，還有去機場的接駁車，很方便。我就這麼做了~

游泳池很乾淨，景色也很漂亮，但工作人員並不友好。離機場不遠，打車5分鐘左右。

接待員非常友善，樂於助人，當我需要服務時很快，早餐很好，一切都準備就緒。唯一的缺點是附近沒有方便的商店...但是我可以步行到太陽輪或龍橋！推薦這個地方！

我很滿意，因為它物有所值，而且離機場很近。

럭셔리 펜트하우스 - 다음에도 이용할 계획입니다. 조식도 매일 메뉴가 바뀌고 훌륭했고 직원들 서비스 좋았습니다. 공항까지 배웅도 좋습니다.

如果您想選擇一家在支援客戶方面推崇責任第一的飯店，Minh Toan 是您的最佳選擇。 1星是因為工作人員態度太差了。如果我必須承認我的錯誤。第一個錯誤應該向董事會承認。然後人力資源部門出錯了。沒有對員工進行客戶服務態度的適當訓練和徹底教育。

6月18日，我舉辦了一場婚禮，就住在這裡。當我停車時，保全人員的態度令人不快。從那時起直到聚會結束，保安人員仍然極度粗魯。對顧客沒有支持和指導，總是表現出嚴厲的態度和不屑一顧。當我預訂聚會時，我總是得到所謂的四星級標準，並得到全力支持。但這一天，我得到的卻是餐廳和旅館各部門的冷漠態度。當我向技術人員尋求電線支援時，他們一直在做鬼臉。聚會結束後，我的家人和開始時一樣承諾，他們會清理餐廳的裝飾品。在打掃家人、用電梯搬東西的時候，工作人員不斷地刁難我。有的人被迫步行，有的人被迫搭電梯，怕弄髒下面的大廳。我一直在等待 KS 聯繫我解決問題。但三天來，我沒有接到飯店領導的電話。

我在這裡期間在酒店經歷了一次糟糕的經歷。房間裡有舊的綠色床單和枕頭套，飯店說是我做的，並要求賠償200多萬的價格。我認為飯店的處理和溝通需要檢討。

我對這家豪華酒店非常滿意。當時正在舉行婚禮，飯店裡有很多越南人，但這並沒有打擾我，因為我一進房間就很安靜。我很滿意，因為房間裡設施齊全，床也狀況良好。